บางครั้ง Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus จะส่งข้อความ“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากใช้งานไปหลายวัน ผู้ใช้บางคนบ่นว่ากล้องหยุดทำงานแม้จะพยายามรีบูตและหลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ไม่น่าเป็นห่วงคุณนี่คือวิธีแก้ไขปัญหาใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus มีวิธีการแก้ปัญหานี้อย่างน้อยสามวิธี
รีสตาร์ท Galaxy S8 และเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยรอประมาณเจ็ดวินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์ปิดและสั่น
หรือคุณสามารถไปที่การตั้งค่าจากนั้นคุณจะพบแอพ Camera ในตัวจัดการแอปพลิเคชั่น จากที่นี่คุณเลือกบังคับหยุดแล้วล้างแคชและล้างข้อมูล
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถแก้ไขปัญหากล้องล้มเหลวก็คือการดำเนินการ ล้างพาร์ติชั่นแคช ซึ่งสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยการปิดโทรศัพท์จากนั้นคุณกดปุ่มเพาเวอร์เพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมในเวลาเดียวกันพร้อมกัน
หลังจากนั้นคุณต้องปล่อยสามปุ่มไปพร้อมกันอีกครั้งในเวลาเดียวกันและอนุญาตให้การกู้คืนหน้าจอระบบ Android ปรากฏ คุณต้องไฮไลต์พาร์ติชั่นแคชแคชโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงจากนั้นคุณเลือกปุ่มเปิด / ปิด
วิธีการทั้งสามนี้จะแก้ปัญหากล้องใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus อย่างถาวรและหากปัญหายังคงมีอยู่นั่นอาจหมายถึงว่ากล้องได้รับความเสียหายและขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้จำหน่ายหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung โดยเร็วที่สุด พวกเขาจะสามารถแทนที่ได้เพราะมีโอกาสสูงที่กล้องใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus เสียหายและอาจไม่ทำงานอีกต่อไป