หากคุณคิดว่าคุณเป็นคนเดียวที่ประสบปัญหาด้านเสียงในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S9 ของคุณคุณอาจเข้าใจผิด ไม่มีปัญหาเสียงเป็นปัญหาที่พบบ่อยมากและส่งผลกระทบต่อผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าที่คุณจินตนาการ
เป็นเรื่องปกติมันเป็นปัญหาที่แก้ไขได้มาก ดังนั้นก่อนที่จะทำให้คุณผิดหวังทิ้งสมาร์ทโฟนของคุณคุณควรลองวิธีการแก้ปัญหาที่เราจะแนะนำ ข้อร้องเรียนหลักที่เกี่ยวข้องกับเสียงที่เราฟังหลายครั้งมีดังต่อไปนี้:
- ลำโพงสมาร์ทโฟนไม่สามารถใช้งานกับเสียงอื่น ๆ ได้แม้ว่ามันจะทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์เมื่อคุณโทรออก
- ไม่สร้างเสียงใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นจากการโทรเสียงเรียกเข้าหรือไฟล์เพลงและวิดีโอ
- มันยังคงติดอยู่และไม่เปลี่ยนแปลงในโหมดหูฟัง
มีวิธีแก้ไขง่ายๆที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง เพื่อช่วยให้คุณไปได้เรามีขั้นตอนตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างสำหรับคุณ ขั้นตอนเหล่านี้เรียบง่ายและตรงไปตรงมาและไม่ควรลำบาก
เมื่อคุณเริ่มต้นแสวงหาคำตอบที่ดีที่สุดคุณจะต้องตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ ต่อไปนี้
โหมดวงแหวนที่ใช้งานในปัจจุบัน
การตรวจสอบเสียงเรียกเข้าที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณนั้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเงียบ นี่จะอธิบายว่าทำไมคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ ในการตรวจสอบเสียงเรียกเข้าที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันเพียงแค่ปัดเงาการแจ้งเตือนลงด้านล่างจากนั้นแตะที่ไอคอนที่มีรูปร่างเหมือนลำโพง กดไอคอนนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะเห็นว่าโหมดเปิดเสียงดังดังขึ้น หรือคุณสามารถไปที่การตั้งค่าและเลือกเสียง ในเมนูเสียงค้นหาและปรับการตั้งค่าระดับเสียง
โทรศัพท์เปิดเครื่องนานเกินไป
คุณรู้หรือไม่ว่าสมาร์ทโฟนของคุณต้องการการรีสตาร์ทภาคบังคับทุกๆสองสามวันเพื่อเริ่มต้นใหม่ มีปัญหาเล็ก ๆ มากมายที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณอย่างง่าย ๆ หากต้องการรีสตาร์ทเพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานพอจนกว่าจะมีเมนูป๊อปอัปขนาดเล็กปรากฏขึ้น จากเมนูให้เลือกที่เริ่มต้นใหม่ รอจนกระทั่งสมาร์ทโฟนของคุณปิดและเปิดอีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่
ตรวจสอบแจ็คหูฟัง
มีเหตุผลที่จะตรวจสอบว่ามีการเล่นหูฟังด้วยหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสมาร์ทโฟนติดอยู่ในโหมดหูฟังแม้ว่าจะไม่ได้เสียบแจ็คหูฟังก็ตามให้รีเฟรชการเชื่อมต่อหูฟังโดยการเสียบหูฟังเข้าและออกหลาย ๆ ครั้ง กระบวนการนี้จะช่วยแก้ปัญหาความผิดพลาดของเสียงที่ส่งผลต่อหูฟัง ควรกำจัดฝุ่นและสิ่งสกปรกที่รบกวนการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบแท่นชาร์จ
ในบางกรณี Samsung Galaxy S9 จะตีความการเชื่อมต่อใด ๆ ในแท่นชาร์จเป็นการเชื่อมต่อเพลงหรือการเชื่อมต่อสถานีจึงตัดเสียงใด ๆ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นแม้ว่าจะมีสิ่งต่าง ๆ ติดอยู่ในแท่นชาร์จโดยไม่มีการเชื่อมต่อที่แท้จริง เป็นเพราะเหตุนี้เราจึงแนะนำให้ผู้ใช้ Galaxy S9 ประสบปัญหาเสียงเพื่อตรวจสอบแท่นชาร์จสำหรับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้เสมอ ควรใช้แปรงสีฟันที่ไม่ได้ใช้งานหรือเครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อให้ฝุ่นออกจากแท่นชาร์จเบา ๆ
เวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ใช้ในปัจจุบัน
บางครั้งปัญหาเสียงที่คุณกำลังประสบอยู่อาจเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็งเกี่ยวกับปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณจะพบเนื่องจาก Galaxy S9 ของคุณทำงานบนซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย มันจะเป็นพื้นฐานในการอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อกำจัดข้อบกพร่องใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง คุณสามารถรับการอัพเดตที่พร้อมใช้งานได้จากการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ ภายใต้การตั้งค่าทั่วไปให้มองหาตัวเลือกเกี่ยวกับอุปกรณ์แล้วแตะ ที่นั่นคุณควรจะสามารถเข้าถึงตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์แล้วแตะเพื่อตรวจสอบการอัปเดต หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ให้ดาวน์โหลดแล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากการอัปเดตไม่พร้อมให้บริการสำหรับคุณคุณต้องตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ โดยปกติผู้ให้บริการจะกำหนดเวลาที่อุปกรณ์ของคุณจะสามารถรับการอัพเดตซอฟต์แวร์ได้ ดังนั้นหากพวกเขามีความล่าช้าในการจัดหาซอฟต์แวร์ที่อัปเดตแล้วคุณอาจต้องรออีกสักครู่
ยังคงเปิดใช้งาน Bluetooth อยู่
มีบางครั้งที่สมาร์ทโฟน Galaxy S9 ของคุณยังคงจดจำอุปกรณ์ภายนอกที่คุณเชื่อมต่อไว้ก่อนหน้านี้แม้ว่าคุณอาจจะขัดจังหวะการเชื่อมต่อ หากเป็นกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดการใช้งานบลูทู ธ โดยตรงจากส่วนการแจ้งเตือน
หากไม่มีวิธีการใดที่ให้ไว้ข้างต้นช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเสียงในสมาร์ทโฟนของคุณเราขอแนะนำให้คุณติดต่อช่างเทคนิคของซัมซุงใกล้คุณและให้พวกเขาช่วยคุณแก้ไขปัญหา สิ่งที่ดีที่สุดคือถ้าช่างไม่สามารถหาที่มาของปัญหาเขาจะแนะนำให้คุณออกด้วยการเปลี่ยน
