กล้องเป็นหนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดของการมีสมาร์ทโฟน ด้วยกล้องคุณจะสามารถบันทึกและถ่ายภาพด้วยความทรงจำที่ดีที่คุณมีในแต่ละวัน สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับเรา แต่อย่างใด แต่ถ้าหากวันหนึ่งมันเพิ่งหยุดทำงาน
Samsung Galaxy S9 และ S9 + เป็นที่รู้จักกันดีว่ามีกล้องสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในปี 2018 แต่ไม่ว่าโทรศัพท์นี้จะดีแค่ไหนก็ยังสามารถเผชิญกับปัญหาบางอย่างและหนึ่งในปัญหาที่รายงานคือกล้องหยุดทำงาน หากคุณเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S9 และ S9 + เมื่อเร็ว ๆ นี้ทางออกที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือนำไปให้บริการที่ได้รับอนุญาตจากร้านค้าที่คุณซื้อจากและเพียงให้ผู้เชี่ยวชาญทำงานของพวกเขา วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่อาจรอเป็นเวลานานและยินดีจ่าย
แก้ไขที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง
แต่ถ้าคุณคิดว่าเป็นเรื่องเสียเวลาและเงินที่จะไม่ทำอะไรถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดในแอพกล้องที่ระบุว่า“ คำเตือน! ข้อผิดพลาดของกล้อง” เราจะให้การปฐมพยาบาลหรือแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง นี่อาจจะช่วยประหยัดเวลามากขึ้น
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณที่จะลองใช้ เนื่องจากเราไม่สามารถแน่ใจได้ว่าปัญหานี้เกิดจากฮาร์ดแวร์หรือเป็นเพียงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับกล้องของ Samsung Galaxy S9 และ S9 + ของคุณ:
รีสตาร์ท Samsung Galaxy S9 และ S9 +
ส่วนใหญ่ปัญหาประเภทนี้เกิดจากซอฟต์แวร์ Android ไม่ใช่ตัวกล้องเอง การแก้ไขปัญหาครั้งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อพิสูจน์ปัญหานี้คือการรีสตาร์ท Samsung Galaxy S9 และ S9 + เพียงปิดเครื่องแล้วปล่อยให้นั่งสักสองสามวินาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้งแล้วเปิดแอพกล้องถ่ายรูปเพื่อดูว่ายังมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ เนื่องจากไฟล์ระบบที่มีการโหลดใหม่หลังจากรีสตาร์ทข้อผิดพลาดจึงควรหายไป ถ้าไม่ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป เมื่อไฟล์ระบบถูกโหลดใหม่ข้อผิดพลาดจะหายไป ถ้าไม่ให้อ่านต่อ
รีเซ็ตแอพกล้อง
หากการรีสตาร์ท Samsung Galaxy S9 และ S9 + ไม่ทำงานอาจเป็นการรีเซ็ตแอพกล้องในตัว ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทราบวิธีเข้าถึง Android Application Manager เพื่อรีสตาร์ทกล้องของ Galaxy S9 ของคุณ:
- เปิด Samsung Galaxy S9 และ S9 + ของคุณ
- ปัดนิ้วของคุณลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อแสดงแถบการแจ้งเตือน
- จากนั้นแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
- เลือกแอปพลิเคชัน
- จากนั้นเลือก Application Managers
- เลือกแอปทั้งหมดจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ระบุแอปกล้องในรายการที่เพิ่งเปิดใหม่
- เลือกแอพกล้องและรอจนกว่าคุณจะเห็นหน้าต่างใหม่ที่แสดงข้อมูลทั้งหมดของแอพกล้อง
- จากนั้นเลือกปุ่มต่อไปนี้ตามลำดับที่แม่นยำนี้:
- บังคับหยุด
- แตะที่ที่เก็บข้อมูลแล้วเลือกล้างแคช
- เลือกล้างข้อมูล
- จากนั้นรอจนกว่าจะเริ่มต้นใหม่
หลังจากรีสตาร์ทแอปกล้องแล้วข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไขเพื่อให้คุณสามารถเริ่มถ่ายภาพและวิดีโอ การรีเซ็ตแอปกล้องหมายความว่าคุณได้รีเซ็ตความละเอียดโหมดแฟลชและการตั้งค่าอื่น ๆ ทั้งหมดที่รวมอยู่ในแอพด้วย หากคุณยังคงประสบกับสถานการณ์เดียวกันอ่านต่อ
ตรวจสอบโมดูลกล้อง
การตรวจสอบโมดูลกล้องเป็นเพียงการทดสอบอย่างง่ายซึ่งรวมถึงการเข้าถึงการตั้งค่า หลังจากคุณพบว่ามีอะไรอยู่ในนั้นคุณก็จะได้รู้ว่าคุณต้องทำอะไรต่อไป แต่สำหรับตอนนี้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Samsung Galaxy S9 และ S9 + ของคุณ
- จากนั้นเปิดเมนูบริการ
- กดปุ่มที่มีป้ายกำกับว่า Mega Cam
- หน้าต่างใหม่จะแสดงแอพที่คุณสามารถเห็นภาพของกล้องถ้าโมดูลกล้องทำงานได้
- หากคุณไม่เห็นภาพใด ๆ บนหน้าจอแสดงว่ากล้องเสีย
- คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากมีภาพ
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นและเป็นเรื่องน่ารำคาญสำหรับคุณตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และหากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการนำกลับไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อ Samsung Galaxy S9 และ S9 + จากนั้นเนื่องจากยังอยู่ในการรับประกัน แต่ถ้าเป็นโมฆะคุณจะต้องไปที่บริการที่ได้รับอนุญาตและชำระเงิน