การขาดเสียงใน Google Pixel 2 / 2XL ของคุณอาจทำให้คุณประหลาดใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่ได้ปิดเสียงอย่างจงใจ โชคดีที่คุณสามารถไปที่ด้านล่างของปัญหาและรับเสียงกลับมาได้
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อค้นหาผู้กระทำผิด คำแนะนำต่อไปนี้จะให้คำแนะนำและเคล็ดลับในการแก้ปัญหาทั่วไป คุณควรทดลองใช้ทั้งหมดก่อนนำโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อม
ตรวจสอบระดับเสียง
สถานที่แรกที่มองหาวิธีแก้ไขคือการตั้งค่าระดับเสียง มีความเป็นไปได้ที่คุณไม่ได้ตั้งใจไว้จนสุดความสามารถ
1. กดปุ่ม Volume Rockers
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อเปิดขึ้น หน้าจอของโทรศัพท์จะแสดงระดับเสียงดังนั้นคุณจะรู้ได้ทันทีว่าปัญหาอยู่ตรงไหน
2. ตรวจสอบไอคอนปิดเสียง
ไอคอนปิดเสียงอยู่เหนือแถบเลื่อนระดับเสียง ไอคอนปิดเสียงที่มีเครื่องหมายกากบาทเป็นการระบุว่า Google Pixel 2 / 2XL ของคุณปิดใช้งานอยู่ แตะเพื่อเปิดเสียง
3. ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียง
การแตะที่ไอคอนเฟืองด้านล่างตัวเลื่อนระดับเสียงช่วยให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าเสียงได้อย่างรวดเร็ว การปรับระดับเสียงมีสี่ประเภท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนทั้งหมดเลื่อนไปทางขวา
โหมดเงียบ
โหมดเช่น Do Not Disturb (DND) และ Airplane จะปิดเสียงใน Google Pixel 2 / 2XL ของคุณอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่คุณจะเปิดเครื่องโดยไม่ตั้งใจ นี่คือวิธีปิดการใช้งาน:
ห้ามรบกวน
1. ไปที่การตั้งค่า
ปัดไปที่เสียงแล้วแตะบนเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติมจากนั้นเลือกห้ามรบกวน
2. สลับปิดสวิตช์
แตะสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก Alarms, Media และ Touch sounds เพื่อปิด
3. ปิดใช้งาน DND อัตโนมัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกอัตโนมัติ มิฉะนั้นโทรศัพท์ของคุณจะไปยัง DND ตามช่วงเวลาปกติ
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า DND ได้จากศูนย์ควบคุม ปัดลงสองครั้งจากหน้าจอหลักและแตะที่ไอคอนห้ามรบกวน ตอนนี้คุณสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเงียบสนิท
โหมดเครื่องบิน
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน:
เป็นที่น่าสังเกตว่าโหมดเครื่องบินไม่ได้ส่งผลกระทบต่อเสียงของคุณจริงๆ อย่างไรก็ตามจะตัดบริการบลูทู ธ ข้อมูลและเสียงซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเสียงในบางแอพ
รีสตาร์ท Google Pixel 2 / 2XL ของคุณ
หากวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นไม่สามารถช่วยได้การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณอาจ มันอาจแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างของแอพที่ป้องกันไม่ให้เสียงผ่านเข้ามาในโทรศัพท์ของคุณ
กด Volume Down และ Power ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งหน้าจอดับแล้วปล่อยปุ่ม คุณจะรู้สึกสั่นสะเทือนเล็กน้อยหลังจากนั้นซึ่งหมายความว่าสมาร์ทโฟนของคุณกำลังรีสตาร์ท หลังจากรีบูตเครื่องโทรศัพท์คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณได้คืนค่าเสียงเรียบร้อยแล้วด้วยการเล่นวิดีโอหรือเพลง
ข้อสรุป
นอกเหนือจากวิธีการที่อธิบายไว้คุณอาจต้องอัปเดตโทรศัพท์หรือทำการฮาร์ดรีเซ็ต หากยังไม่มีเสียงหลังจากการฮาร์ดรีเซ็ตปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ ณ จุดนั้นมันจะเป็นการดีที่สุดที่จะนำอุปกรณ์ไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์
