ผู้ใช้ Google Pixel 2 ใหม่บางคนบ่นว่าหน้าจอจะไม่เกิดขึ้น แม้ว่าปุ่ม Google Pixel 2 จะสว่างขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอจะไม่ปรากฏขึ้น ผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหานี้เพียงครั้งเดียวใน Google Pixel 2
ฉันจะแนะนำให้คุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ประสบปัญหาหน้าจอเนื่องจากแบตเตอรี่หมด มีหลายเหตุผลที่คุณอาจประสบปัญหานี้บนสมาร์ทโฟนของคุณและฉันจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหาหน้าจอใน Google Pixel 2 ของคุณ
ตรวจสอบปุ่มเปิด / ปิด
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ปุ่มเปิดปิดและคุณสามารถตรวจสอบได้โดยกดปุ่มเปิดปิดหากคุณมั่นใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ปุ่มเปิดปิดคุณสามารถย้ายไปยังวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
ใช้เซฟโหมด
สิ่งสำคัญคือการเปิดใช้งาน Safe Mode จะทำให้ Google Pixel 2 ของคุณทำงานเฉพาะแอปเริ่มต้นเท่านั้นไม่ใช่แอปของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสังเกตเห็นได้ง่ายขึ้นว่าแอปใดทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- แตะปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้ด้วยกัน
- ทันทีที่โลโก้ Google ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม Power ในขณะที่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ข้อความ Safe Mode จะปรากฏอย่างกล้าหาญที่มุมล่างซ้ายของหน้าจออุปกรณ์ของคุณ
ล้างแคช
คุณสามารถใช้คำแนะนำโดยละเอียดนี้เพื่อทำความเข้าใจ วิธีล้างแคชใน Pixel 2
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นฉันจะแนะนำให้คุณนำ Google Pixel 2 กลับไปหาช่างเทคนิคที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากช่างเทคนิคพิสูจน์แล้วว่าผิดพลาดคุณสามารถรับใหม่หรือพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ แต่ส่วนใหญ่ปัญหามักจะเกิดขึ้นกับปุ่มเปิดปิดใน Google Pixel 2 ของคุณ