เมื่อพูดถึงสมาร์ทโฟนมีสิ่งต่าง ๆ นับล้านที่พวกเขาสามารถทำได้ พื้นฐานที่สุดคือการโทรศัพท์ ดังนั้นมันจะถอยหลังไปหน่อยถ้าพวกเขาทำอะไรไม่ได้มาก และบางครั้งก็มีรายงานว่า Google Pixel หรือ Pixel XL ไม่สามารถรับฟังการโทรได้อย่างถูกต้อง หากคุณเป็นผีเสื้อสังคมหรือคนที่พึ่งพาสมาร์ทโฟนสำหรับการทำงานปัญหาเรื่องเสียงและเสียงใน Pixel หรือ Pixel XL เมื่อโทรออกหรือรับสายอาจทำให้ปวดหัว
ด้านล่างเราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณไม่ได้ยินการโทรบน Pixel หรือ Pixel XL หากปัญหาการโทรยังคงเกิดขึ้นหลังจากคำแนะนำเหล่านี้แนะนำให้ติดต่อผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อขอเปลี่ยน Pixel หรือ Pixel XL อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะไปไกลขนาดดังต่อไปนี้เป็นแนวทางในการแก้ไข Pixel หรือ Pixel XL เมื่อคุณไม่ได้ยินเสียงการโทร
ตรวจสอบแถบสัญญาณ Pixel หรือ Pixel XL
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณมีปัญหาที่ Pixel หรือ Pixel XL ไม่สามารถโทรออกได้คือการตรวจสอบแถบสัญญาณในสมาร์ทโฟนของคุณเนื่องจากวิธีการรับหรือโทรที่เกี่ยวข้องกับบริการโทรศัพท์มือถือ ที่จัดทำจากหอคอยไร้สายเพื่อส่งสัญญาณ
หากคุณสังเกตเห็นว่า Pixel หรือ Pixel XL ของคุณไม่มีสัญญาณแสดงว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณเนื่องจากบางครั้งอาจแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีบูต Pixel หรือ Pixel XL ของคุณ
ตรวจสอบว่ามีไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณ
เหตุผลอีกประการหนึ่งที่คุณอาจมีปัญหากับการโทรบน Pixel หรือ Pixel XL นั้นเป็นเพราะไฟดับในพื้นที่ของคุณ นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหาของคุณ ในบางครั้งบริการโทรศัพท์มือถือจะไปเพื่อเหตุผลด้านการบำรุงรักษาและคุณต้องรอจนกว่าเครือข่ายจะกลับมาทำงานอีกครั้ง ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีแผนที่ดับที่สามารถตรวจสอบออนไลน์
ข้อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อแก้ไขเมื่อ Pixel หรือ Pixel XL ไม่ได้ยินสาย:
- ปิด Pixel หรือ Pixel XL ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่ซิมการ์ดอีกครั้ง เปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้ง
- สิ่งสกปรกเศษเล็กเศษน้อยและฝุ่นอาจติดอยู่ในไมโครโฟน ลองทำความสะอาดไมโครโฟนด้วยลมอัดแล้วตรวจสอบดูว่าปัญหาเสียง Pixel หรือ Pixel XL ได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ปัญหาด้านเสียงอาจเกิดจากอุปกรณ์ Bluetooth ปิดอุปกรณ์บลูทู ธ และดูว่าจะแก้ปัญหาเสียงของ Pixel หรือ Pixel XL ได้หรือไม่
- การเช็ดแคชของสมาร์ทโฟนของคุณยังสามารถแก้ปัญหาเสียงได้ อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีล้างแคช Pixel หรือ Pixel XL
- ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการป้อน Pixel หรือ Pixel XL เข้าสู่โหมดการกู้คืน
