หากคุณซื้อ Google Pixel หรือ Pixel XL คุณอาจต้องการทราบวิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความของ Pixel หรือ Pixel XL ปัญหาการส่งข้อความ Pixel และ Pixel XL เหล่านี้รวมถึงข้อความตัวอักษร Pixel หรือ Pixel XL ที่ไม่ได้ส่งไปยังสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น มีปัญหาที่แตกต่างกันสองประการที่เป็นส่วนหนึ่งของปัญหาเมื่อ Pixel และ Pixel XL ของคุณไม่ได้รับข้อความ
สิ่งแรกคือเมื่อ Google Pixel และ Pixel XL ไม่สามารถรับข้อความหรือ SMS บน Pixel และ Pixel XL ของคุณจากคนที่ส่งข้อความจาก iPhone ปัญหาอีกประการหนึ่งคือข้อความตัวอักษร Pixel และ Pixel XL ไม่ได้ส่งหรือส่ง SMS ไปยังผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ Apple เช่น Windows, Android, Blackberry เนื่องจากข้อความถูกส่งเป็น iMessage
ปัญหาการส่งข้อความ Pixel หรือ Pixel XL ทั้งสองนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้ iMessage บน iPhone ของคุณและจากนั้นคุณได้โอนซิมการ์ดไปที่ Pixel และ Pixel XL สำหรับผู้ที่ลืมปิดการใช้งาน iMessage ก่อนที่จะใช้ซิมการ์ดใน Pixel หรือ Pixel XL ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS คนอื่น ๆ จะยังคงพยายามใช้ iMessage เพื่อส่งข้อความถึงคุณ ข่าวดีก็คือที่เราจะอธิบายด้านล่างวิธีการแก้ไข Google Pixel หรือ Pixel XL ไม่ได้รับข้อความ
วิธีแก้ไข Google Pixel และ Pixel XL ที่ไม่ได้รับข้อความ:
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใน iPhone ที่คุณถ่ายโอนใน Pixel และ Pixel XL
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเช่น LTE หรือ 3G
- ไปที่การตั้งค่า> ข้อความแล้วปิด iMessage
- การแก้ไขรายการนี้ไม่ได้รับข้อความบน Pixel และ Pixel XL
หากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมอยู่กับคุณหรือไม่สามารถปิด iMeassge ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือไปที่หน้า Deregister iMessage และปิด iMessage เมื่อคุณไปที่หน้าลงทะเบียน iMessage ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือกตัวเลือก“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปแล้ว” ด้านล่างตัวเลือกนี้จะมีช่องสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเลือกภูมิภาคและพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นคลิกที่ส่งรหัส เขียนรหัสในช่อง“ ป้อนรหัสยืนยัน” จากนั้นคลิกที่ส่ง
ตอนนี้คุณควรจะได้รับข้อความทดสอบบน Google Pixel หรือ Pixel XL จากผู้ใช้ iPhone
