หากคุณมี Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus และดูเหมือนจะไม่สามารถเปิดร้านค้า Google Play ได้ที่นี่เราต้องการความช่วยเหลือ
นี่อาจเป็นปัญหาที่น่าผิดหวังอย่างมากโดยเฉพาะหากคุณต้องการดาวน์โหลดแอปเช่นเกมโซเชียลมีเดียและอื่น ๆ ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าแอป Google play ปิดตัวลงทันทีที่เลือกและแสดงสัญญาณว่า“ บริการ Google Play หยุดทำงานแล้ว” ที่นี่เราอธิบายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus
แก้ไข Google Play Store บน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- เริ่มที่หน้าจอหลัก
- ไปที่เมนูแอพ
- เลือกการตั้งค่าแล้วแตะที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน"
- ถัดจากตัวเลือก Play Store ควรมีแท็บ“ ทั้งหมด”
- ที่นี่คุณควรจะสามารถค้นหา“ Google Play Store”
- การแตะมันจะเปิดการตั้งค่าของ Play Store
จากนั้นคุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่าของ Google Play Store สิ่งนี้ควรทำให้แอปทำงานได้
- เลือกแรงหยุด
- จากนั้นล้างข้อมูล
- จากนั้นเลือกล้างแคช
- และในที่สุดก็ถอนการติดตั้งการปรับปรุง
เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วแตะที่ "รีเซ็ต" สิ่งนี้จะรีสตาร์ท Galaxy S8 / S8 Plus ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงตามที่คุณได้ตั้งไว้
ในกรณีส่วนใหญ่เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทแอป Google play ควรเปิดได้ดี หากไม่ได้ผลคุณอาจพลาดขั้นตอน คุณสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นได้อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำทุกอย่างตามที่อธิบายไว้