มีประโยชน์มากมายสำหรับการใช้ชีวิตในยุคข้อมูลข่าวสารและการมีเศรษฐกิจดิจิทัลที่แข็งแกร่ง อนิจจามีข้อผิดพลาดบางอย่างเช่นกันกับการละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นอุปสรรคสำคัญ สถาบันใหญ่ ๆ ได้เห็นการฝ่าฝืนหลังจากการฝ่าฝืนโดยมีการขอโทษและผลตอบแทนทุกประเภทแก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบในขณะที่พยายามสร้างโครงสร้างพื้นฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์
การละเมิดครั้งล่าสุดนี้อาจเป็นหนึ่งในจำนวนที่ใหญ่ที่สุด: การแฮ็คเข้าสู่ระบบ Equifax ได้สร้างความเสี่ยงที่ไม่อาจคาดเดาได้ถึง 143 ล้านคนที่ได้รับผลกระทบจากพลเมืองสหรัฐ พลเมืองของสหราชอาณาจักรและแคนาดาได้รับผลกระทบเช่นกัน แต่เราไม่ทราบว่ามีจำนวนเท่าใด
ช่องโหว่เช่นนี้ทำให้ลูกบอลอยู่ในศาลของแต่ละคนถามคำถามเช่น "ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันถูกแฮ็ก" หรือ "ฉันจะทำความสะอาดข้อมูลที่ถูกขโมยนี้ได้อย่างไร" ไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรมมากเกินไป ดังนั้นการนำทางของข้อมูลดิจิตอลที่ถูกขโมย - อาจเป็นได้แม้ตัวตนของคุณจะมืดมน แต่ไม่ต้องกังวลเราจะช่วยคุณเริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันถูกแฮ็ก
ลิงค์ด่วน
- ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันถูกแฮ็ก
- ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าพีซีของฉันถูกแฮ็ก
- ฉันจะทำอย่างไรหลังจากถูกแฮ็คหรือมีการขโมยข้อมูล
-
- รายงานเครดิต
- ติดต่อสถาบัน
- ติดต่อกับ Federal Trade Commission
- ประกันสังคม
- ยื่นภาษีของคุณก่อน
-
- อะไรคือขอบเขตของการแฮ็กเหล่านี้?
- ฉันจะป้องกันสิ่งนี้ในอนาคตได้อย่างไร
-
- การป้องกันการแฮ็กคอมพิวเตอร์
- ดูเส้นทางดิจิตอลของคุณ
- ปิด
-
ระบุว่าคุณถูกแฮ็คหรือไม่และระดับของแฮ็คนั้นเป็นขั้นตอนแรกของคุณ การละเมิดบางอย่างอาจส่งผลเล็กน้อยต่อคุณในขณะที่การแฮ็กขนาดใหญ่เช่นสถานการณ์ Equifax อาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อคุณ
ดังนั้นใช่ - การระบุขนาดของการละเมิดดังกล่าวเป็นขั้นตอนแรกของคุณ ตรวจสอบข้อมูลจากสื่อต่างๆ - มันจะทำให้คุณมีความคิดในสิ่งที่คุณกำลังดู หากเป็นเช่นแฮ็คโฮมดีโปเมื่อปลายปี 2557 ที่ผู้กระทำความผิดได้รับเครดิตของลูกค้าและบัตรเดบิตมันเป็นเรื่องง่ายเหมือนการเดินทางไปยังสถาบันการเงินของคุณและรับบัตรใหม่โดยแจ้งว่าบัตรเก่าถูกขโมย วิธีที่ดีที่สุดในการระบุตัวตนนี้คือใช่ตรวจสอบช่องทางสื่อสำหรับข้อมูล แต่ยังคอยดูยอดคงเหลือในบัญชีงบและบันทึกการทำธุรกรรมสำหรับกิจกรรมที่ฉ้อโกง
สำหรับบางสิ่งที่รุนแรงยิ่งขึ้น - เช่นการฝ่าฝืน Equifax - มันต้องใช้งานมากกว่าเดิมเล็กน้อย คุณยังต้องคอยจับตาดูสื่อเพื่อรับการปรับปรุงรวมถึงการตรวจสอบบันทึกจากสถาบันการเงินของคุณ อย่างไรก็ตามคุณต้องดำเนินการขั้นตอนต่อไปและติดตามรายงานเครดิตสำหรับกิจกรรมที่ฉ้อโกง ในสหรัฐอเมริกาตามกฎหมายของรัฐบาลกลางคุณจะได้รับรายงานเครดิตฟรีหนึ่งครั้งต่อปีสำหรับสถาบันตรวจสอบเครดิตทั้งสามแห่ง (รายงานทั้งหมด 3 รายงาน) คุณสามารถเข้าถึงรายงานเหล่านั้นได้ที่ www.annualcreditreport.com (ใช้ทุก ๆ สี่เดือน)
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าพีซีของฉันถูกแฮ็ก
เป็นการยากมากที่จะบอกว่าคอมพิวเตอร์ถูกแฮ็คหรือข้อมูลถูกขโมยไปหรือไม่ สัญญาณบอกเล่าบางอย่างคือถ้ามีการติดตั้งโปรแกรมใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ - โปรแกรมที่มีสิ่งต่าง ๆ เช่นโทรจันและแบ็คดอร์แบ็ค - คอมพิวเตอร์ที่ทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยตัวเอง (เช่นเมาส์เคลื่อนที่ด้วยตัวเอง มีการควบคุมอื่น) ถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัย ฯลฯ
เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากแฮกเกอร์ สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากไวรัส (ซึ่งแฮกเกอร์สามารถใช้เพื่อขโมยข้อมูลหรือควบคุม) ซึ่งสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายผ่านทางตัวป้องกันและโปรแกรมความปลอดภัย
ฉันจะทำอย่างไรหลังจากถูกแฮ็คหรือมีการขโมยข้อมูล
หากคุณทราบจากรายงานเครดิตของคุณ (หรือจากวิธีอื่นเช่น บริษัท ที่แจ้งให้คุณทราบทางไปรษณีย์) ว่าคุณได้รับผลกระทบคุณต้องรีบดำเนินการโดยเร็วที่สุด ฉันได้ระบุไว้ด้านล่างขั้นตอนที่ผู้ตกเป็นเหยื่อการขโมยข้อมูลส่วนตัวต้องทำ มันรุนแรงน้อยกว่านี้หากคุณมีบัตรเครดิตที่ถูกขโมยเพราะคุณจะต้องติดต่อ บริษัท ผู้ออกบัตรเครดิตของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา (โดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องยื่นรายงานตำรวจเพื่อเรื่องอื่น ๆ ) อย่างไรก็ตามข้อมูลทั้งหมดที่คุณอาจจำเป็นต้องรู้อยู่ด้านล่าง
รายงานเครดิต
ก่อนอื่นให้ตรึงเครดิตของคุณและ / หรือทำการแจ้งเตือนการฉ้อโกง คุณสามารถทำสิ่งนี้ทางออนไลน์สำหรับ TransUnion, Equifax และ Experian ได้ แต่ อาจ ทำให้คุณต้องเสียเงิน การแจ้งเตือนเริ่มต้น 90 วันนั้นฟรี แต่หลังจากนั้นคุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่กรณี เสมอ ไปเนื่องจากผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลได้ขยายบริการเหล่านี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การแจ้งเตือนการฉ้อโกงนี้แจ้งให้ บริษัท เครดิตดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อระบุตัวบุคคลอย่างถูกต้อง (เช่นทำให้แน่ใจว่าเป็นคุณจริง ๆ ) ก่อนที่จะเสนอวงเงินเครดิต
เมื่อคุณแจ้งเตือนการฉ้อโกงในรายงานเครดิตของคุณคุณจะได้รับรายงานเครดิตฟรีจากหน่วยงานรายงานเครดิตแต่ละหน่วยงาน ดูรายงานเหล่านี้ด้วยหวีที่มีฟัน คุณจะต้องแน่ใจว่า ไม่มีการ ฉ้อโกงใด ๆ และหากมีจะมีปุ่มข้อพิพาทที่อนุญาตให้คุณเริ่มกระบวนการโต้แย้งได้ตามปกติ บ่อยครั้งเมื่อคุณโต้แย้งบางสิ่งบางอย่างสิ่งนี้จะต้องได้รับการพิสูจน์เป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเอกสารประกอบที่เหมาะสมเพื่อให้รายงานเครดิตของคุณหลุดออกไป
ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการหยุดการรักษาความปลอดภัยในรายงานเครดิตของคุณ การหยุดชั่วคราวจะป้องกันไม่ให้ใครก็ตามเข้าถึงรายงานเครดิตของคุณ ที่กล่าวว่าเมื่อมีการใช้เครดิตแอปพลิเคชันนั้นจะถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงรายงานเครดิตได้ หลังจากแช่แข็งแล้วคุณสามารถลบการแช่แข็งเมื่อคุณรู้สึกว่าสิ่งต่าง ๆ ชัดเจน ตรึงเครดิตของคุณในที่ทำการรายงานเครดิตทั้งสามแห่ง - Experian, Equifax และ TransUnion
ติดต่อสถาบัน
คุณจะต้องติดต่อสถาบันที่คุณคิดว่าอาจได้รับผลกระทบจากการขโมยข้อมูลประจำตัวไม่เพียง แต่บัตรที่ถูกขโมยและหมายเลขบัญชี หากบัตรเครดิตของคุณถูกโจมตีโปรดติดต่อ บริษัท ผู้ออกบัตรเครดิตของคุณ หากหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณถูกขโมยให้ติดต่อธนาคารของคุณ หากมีการเปิดสินเชื่อในชื่อของคุณโปรดติดต่อ บริษัท ผู้ออกเงินกู้โดยเร็วที่สุดและอื่น ๆ
นอกจากนี้หากคุณเริ่มได้รับจดหมายเรียกเก็บหนี้คุณต้องส่งจดหมายไปยังหน่วยงานติดตามเร่งรัดหนี้สินภายใน 30 วันหลังจากได้รับจดหมาย แน่นอนว่าการส่งจดหมายอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลเพราะคุณอาจไม่รู้ว่าควรพูดอะไร Federal Trade Commission มีจดหมายตัวอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งไปยังสถาบันต่างๆ แน่นอนว่าคุณจะต้องปรับแต่งจดหมายด้วยข้อมูลของคุณ แต่ข้อมูลที่จำเป็นที่นักสะสมหนี้จำเป็นต้องรู้มีทั้งหมด
ติดต่อกับ Federal Trade Commission
คุณควรติดต่อกับ Federal Trade Commission ทันทีที่คุณทำได้ ยื่นหนังสือรับรองการขโมยข้อมูลประจำตัวกับพวกเขาหรือรายงานการโจรกรรมข้อมูลโดยเร็วที่สุด พวกเขาจะช่วยให้คุณเดินทางไปในน่านน้ำที่มืดมนเหล่านี้จนกระทั่งสิ่งต่าง ๆ กลับสู่ปกติ พวกเขายังจะให้แผนการกู้คืนส่วนบุคคลแก่คุณ
คุณต้องยื่นรายงานตำรวจ การรวบรวมเอกสารการขโมยข้อมูลประจำตัวและรายงานของตำรวจรวมกันเพื่อสร้างรายงานการขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณอย่างเป็นทางการ บางครั้งคุณสามารถทำได้ผ่านทางโทรศัพท์ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือมุ่งหน้าไปยังแผนกตำรวจท้องที่ของคุณและส่งเจ้าหน้าที่ด้วยตนเอง
ประกันสังคม
ตอนนี้หากคุณคิดว่าหมายเลขประกันสังคมของคุณถูกขโมยไปและถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดคุณควรสมัครบัตรประกันสังคมใหม่หรือบัตรทดแทนใหม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ หากมีคนจับหมายเลขพวกเขาพวกเขาสามารถนำไปใช้ในการขอสินเชื่อเงินกู้นักเรียนและวงเงินสินเชื่อทั่วไปได้อย่างง่ายดาย
ยื่นภาษีของคุณก่อน
การยื่นภาษีของคุณทันทีที่คุณมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดก็เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน หากใครบางคนมีหมายเลขประกันสังคมของคุณใครบางคนสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อฉวยเงินคืนจากคุณหรือรับงานทำการขโมยข้อมูลประจำตัวทางภาษี คุณควรยื่นภาษีของคุณให้เร็วที่สุดเพื่อป้องกันบางอย่าง แต่ถ้าคุณเชื่อว่าคุณได้รับผลกระทบคุณควรแจ้งให้ IRS ทราบทันทีด้วยแบบฟอร์ม 14039 โปรดตอบจดหมาย IRS โดยเร็วที่สุด
อะไรคือขอบเขตของการแฮ็กเหล่านี้?
ไม่มีวิธี "จริง" ที่จะรู้ขอบเขตของการละเมิดเหล่านี้ ไม่มีวิธีใดที่จะ“ พิสูจน์” ว่ามีใครบางคนขโมยหมายเลขประกันสังคมของคุณถ้ามีใครบางคนในนั้นมี แต่ไม่ได้ทำอะไรกับมัน ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะทราบขอบเขตที่แท้จริงของการละเมิดเหล่านี้
หากคุณรู้ว่ามีการฝ่าฝืนการรักษาความปลอดภัยและรู้ว่ามันส่งผลกระทบต่อคุณเพียงแค่เฝ้าระวังรายงานเครดิตและบันทึกทางการเงินเป็นพิเศษ นั่นคือสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ และถ้าสถาบันเช่น Equifax กล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าหมายเลขประกันสังคมของคุณถูกขโมยให้เชื่อพวกเขาและระมัดระวังตัว
ฉันจะป้องกันสิ่งนี้ในอนาคตได้อย่างไร
ตรงกันข้ามกับหลาย ๆ คนการขโมยข้อมูลส่วนตัวไม่สามารถหยุดได้เสมอ เช่นเดียวกับอาชญากรรมอื่น ๆ มันเป็นสิ่งที่คุณต้องรับมือในบางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันตัวเองจากการตกเป็นเหยื่อของการขโมยข้อมูลส่วนตัวคือการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในที่ล็อคและกุญแจ คุณไม่ต้องการให้หมายเลขประกันสังคมของคุณหลุดพ้นง่ายเกินไปหรือหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณ
ฉันอยากจะแนะนำว่าคนที่ไม่รีบลงทะเบียนเพื่อรับบริการเช่นการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลเพราะมันเป็นการเสียเงินสำหรับบางสิ่งที่ไม่เป็นประโยชน์เลย ปัญหาเกี่ยวกับ“ บริการ” เหล่านี้คือปัญหาที่เกิดขึ้น พวกเขาเตือนคุณเมื่อมีอะไรบางอย่างเกิดขึ้นทำให้พวกเขาไม่ใช่ "การป้องกัน" จริง ๆ แล้วฉันจะใช้แนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย:
- เก็บข้อมูลประกันสังคมของคุณและตรวจสอบบางที่ไม่เด่นเช่นกล่องนิรภัยที่บ้านที่ไหนสักแห่ง
- อย่าจดหมายเลขประกันสังคมหมายเลขบัญชีธนาคารหรือหมายเลขบัตรลงบนกระดาษ สิ่งเหล่านี้สามารถสูญหายได้ง่ายและถูกขโมย
- ระวังเว็บไซต์ที่คุณป้อนข้อมูลของคุณบางเว็บไซต์ดูปลอดภัย แต่จริงๆแล้วไม่ใช่ ในความเป็นจริงบางคนสร้างเว็บไซต์ปลอมที่ดูเหมือน บริษัท จริง โดยปกติคุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อโดเมนหรือ URL เป็น URL ของ บริษัท จริง สิ่งนี้ได้ง่ายขึ้นในไม่กี่วันที่ผ่านมาเนื่องจากมีใบรับรอง SSL จำนวนมาก (ล็อคสีเขียวที่อยู่ถัดจากชื่อโดเมน) ไม่เพียง แต่ให้ความปลอดภัยเป็นพิเศษ แต่ยังรับประกันได้ว่าคุณจะอยู่บนเว็บไซต์ทางการ
โชคไม่ดีที่บางครั้งชีวิตก็เกิดขึ้นการฝ่าฝืน Equifax เกิดขึ้นและถึงแม้คุณจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ก็มีใครบางคนมีหมายเลขประกันสังคมของคุณ ในสถานการณ์นี้คุณเพียงแค่ต้องหมุนด้วยหมัด - ระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับรายงานเครดิตของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นหากจำเป็น
การป้องกันการแฮ็กคอมพิวเตอร์
การป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์เข้าไปในพีซีของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายกว่า ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์การสำรองข้อมูลที่เข้าใจผิดได้ในกรณีที่เกิดอะไรขึ้นกับพีซีของคุณหรือต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เราแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร ถัดไปทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือทำให้แน่ใจว่าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสคอยตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ห่างจากสิ่งที่แนบมากับอีเมลที่น่าสงสัยและยังอยู่ในเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและไม่คลิกที่เว็บไซต์ที่สงสัย เราชี้ให้คุณในทิศทางที่ถูกต้องเพื่อความปลอดภัยเช่นกัน
ดูเส้นทางดิจิตอลของคุณ
สิ่งที่คุณควรคำนึงถึงก็คือยิ่งคุณมีรอยทางดิจิตอลมากเท่าไหร่โอกาสที่คุณจะถูกขโมยข้อมูลก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้บริการเสร็จสิ้นการปิดบัญชี - ถ้าคุณทำได้ - หรืออย่างน้อยที่สุดก็ลบข้อมูลการชำระเงินออก วิธีนี้จะช่วยลดโอกาสที่วิธีการชำระเงินของคุณถูกบุกรุกเนื่องจากจำนวนบริการที่คุณแนบมานั้นน้อยลงหลังจากปิดหรือลบข้อมูลการชำระเงิน
นอกจากนี้ยังควรทำการค้นหาด้วย Google เป็นประจำ (ประมาณเดือนละครั้ง) ด้วยเช่นกัน มันง่ายเหมือนการค้นหาด้วยชื่อของคุณในระหว่างราคาเช่นนี้: "Brad Ward" หากคุณมีชื่อทั่วไปที่น่ารักเหมือนตัวเองคุณอาจต้องเพิ่มตัวดัดแปลงในการค้นหาเช่นเมืองหรือรัฐของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณจับตามองบัญชีที่เปิดในชื่อของคุณเช่นบัญชีโซเชียลมีเดีย และเมื่อคุณทำเช่นนี้คุณจะพบสิ่งที่คนอื่นโพสต์เกี่ยวกับคุณออนไลน์ ด้วยข้อมูลนี้คุณสามารถปิดบัญชีเท็จนี้และขอให้มีการหารือหากจำเป็น
โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถลบข้อมูลออกจากอินเทอร์เน็ตที่คุณไม่ต้องการให้เป็นแบบสาธารณะ
ปิด
การขโมยข้อมูลประจำตัวหรือการขโมยข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นสถานการณ์ที่น่าหดหู่ แต่มีความหวัง! ไม่ใช่สถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้และมีทรัพยากรฟรีมากมายสำหรับการเครดิตของคุณกลับคืนสู่สภาพเดิม คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าแหล่งข้อมูลเหล่านั้นอยู่ที่ไหนและหวังว่าเราจะช่วยให้คุณค้นหาได้ที่นี่