นี่คือประกาศสำคัญสำหรับเจ้าของ Kindle: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดโดยเร็วที่สุดเนื่องจาก Amazon จะบล็อก Kindles ที่รันซอฟต์แวร์เก่าจากการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์เริ่มตั้งแต่วันอังคารที่ 22 มีนาคม
Amazon เปิดตัวการอัพเดตซอฟต์แวร์ Kindle ใหม่ในเดือนกุมภาพันธ์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อทำการปรับปรุงเพื่อเรียกดูไลบรารี่ e-book ของคุณและค้นหาเนื้อหาใหม่และตอนนี้ทาง บริษัท ได้เตือนเจ้าของก่อนปี 2013 ว่าพวกเขาจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นใหม่นี้ ถ้าพวกเขาต้องการอยู่ออนไลน์ การเข้าถึง“ ออนไลน์” โดยเฉพาะสำหรับ Kindles หมายถึงการเข้าถึง Kindle Store เพื่อเรียกดูและสั่งซื้อ e-books ใหม่เข้าถึงไลบรารีคลาวด์ของผู้ใช้เพื่อดาวน์โหลดและซิงค์เนื้อหาความสามารถในการรับเนื้อหา Kindle ทางอีเมลไปยังอุปกรณ์ เว็บเบราว์เซอร์และความสามารถในการรับการอัพเดตซอฟต์แวร์
เริ่มตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม Kindles ที่ไม่ได้ใช้งานซอฟต์แวร์รุ่นที่ต้องการจะแสดงข้อความต่อไปนี้ซึ่งโดยทั่วไปจะปรากฏเฉพาะในกรณีที่การเชื่อมต่อขาดหายไป:
Kindle ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในช่วงไร้สายแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดรีสตาร์ท Kindle ของคุณจากเมนูในการตั้งค่าและลองอีกครั้ง
แตกต่างจากปัญหาเครือข่ายปกติอย่างไรก็ตาม Kindle จะถูกบล็อกอย่างไม่ จำกัด จากการเข้าถึงออนไลน์จนกว่าจะมีการติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์ Kindle ที่จำเป็นและเคล็ดลับในข้อความเกี่ยวกับการตรวจสอบช่วงไร้สายจะไม่มีประโยชน์ ณ จุดนี้ผู้ใช้จะต้องเชื่อมต่อ Kindles กับพีซีหรือ Mac ผ่าน USB และอัปเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง แม้ว่ากระบวนการอัปเดตด้วยตนเองจะค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่การอัปเดตออนไลน์นั้นเร็วและง่ายขึ้นดังนั้นโปรดอัปเดตแบบไร้สายก่อนวันที่ 22 หากจำเป็น
การแจ้งเตือนของ Amazon มีผลกับอุปกรณ์ Kindle ต่อไปนี้ซึ่งจะต้องใช้งานอย่างน้อยเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง:
Kindle 1st Generation (2007): เวอร์ชั่น 1.2.1
Kindle 2nd Generation (2009): รุ่น 2.5.8
Kindle DX 2nd Generation (2009): รุ่น 2.5.8
Kindle Keyboard 3rd Generation (2010): รุ่น 3.4.2
Kindle 4th Generation (2011): รุ่น 4.1.3
Kindle 5th Generation (2012): เวอร์ชั่น 4.1.3
Kindle Touch 4th Generation (2011): รุ่น 5.3.7.3
Kindle Paperwhite 5th Generation (2012): รุ่น 5.6.1.1
Kindles ล่าสุดที่เปิดตัวในปี 2013 หรือหลังจากนั้นกำลังใช้งานซอฟต์แวร์รุ่นที่ต้องการอยู่แล้วดังนั้นเจ้าของอุปกรณ์เหล่านี้จึงไม่จำเป็นต้องอัปเดต ในที่สุดอุปกรณ์ Kindle บางตัวมีอินเทอร์เฟซข้อมูลมือถือในตัว 2G หรือ 3G แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ดังนั้นให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้องก่อนทำการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
เจ้าของ Kindle สามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ของพวกเขาได้โดยเลือก เมนู> การตั้งค่า> ข้อมูลอุปกรณ์ จากหน้าจอหลัก (บาง Kindles แสดงหมายเลขรุ่นที่ด้านบนของหน้าจอหลังจากไปที่ เมนู> การตั้งค่า )