ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว? นี่คือคำเตือนและแนวทางแก้ไขที่คุณต้องรู้

ฮาร์ดไดรฟ์แรกเข้าสู่ตลาดในปี 1956 มันเป็นไดรฟ์ขนาด 5 เมกะไบต์สำหรับเมนเฟรมของ IBM มันมีน้ำหนักมากกว่าหนึ่งตันและในที่สุดก็ล้มเหลว ฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดล้มเหลวเนื่องจากแม้จะมีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ฮาร์ดไดรฟ์เป็นกลไก (หรือเป็น) ในธรรมชาติ: แผ่นเสียงทางกายภาพหมุนที่การหมุนรอบหลายพันรอบต่อนาทีและแขนเคลื่อนที่ที่ติดตั้งเซ็นเซอร์แม่เหล็กอ่านพัลส์แม่เหล็ก ไดรฟ์โซลิดสเตตในวันนี้ไม่มีชิ้นส่วนเคลื่อนไหวใด ๆ ดังนั้นจึงใช้งานได้นานกว่า แต่ในที่สุดก็เสื่อมสภาพลงเช่นกัน เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลวสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การรบกวนไปจนถึงภัยพิบัติขึ้นอยู่กับระบบการสำรองข้อมูลที่มีอยู่เพื่อรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย โชคดีที่มีสัญญาณเตือนบางอย่างเกี่ยวกับความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นและบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันตัวเองจากความล้มเหลวของไดรฟ์ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการเตรียมตัวสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุดและคำเตือนที่คุณควรระวัง

โปรดทราบว่าบทความนี้เขียนขึ้นโดยคำนึงถึงพีซีที่ใช้ Windows และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ฉันกล่าวถึงโดยทั่วไปจะใช้งานเฉพาะกับ Windows แต่แนวคิดทั่วไปที่กล่าวถึงนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Linux เช่นกัน

คำเตือนถึงความล้มเหลวที่กำลังจะเกิดขึ้น

ส่วนประกอบส่วนใหญ่ในพีซีที่สามารถล้มเหลวได้จะแจ้งเตือนสภาพที่เสื่อมสภาพก่อนที่จะหยุดทำงานพร้อมกันและฮาร์ดไดรฟ์ก็ไม่มีข้อยกเว้น ต่อไปนี้เป็นสัญญาณเตือนของปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ที่กำลังพัฒนา:

1. ไฟล์ที่หายไป: หากไฟล์หายไปจากระบบของคุณนี่อาจเป็นสัญญาณว่าฮาร์ดไดรฟ์กำลังมีปัญหา
2. การแช่แข็งคอมพิวเตอร์: คอมพิวเตอร์ค้างเป็นครั้งคราวและมันก็เกือบจะได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามหากคุณพบว่าคุณต้องรีบูตเครื่องบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ นั่นอาจเป็นข้อบ่งชี้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกำลังเริ่มล้มเหลว
3. ข้อมูลที่เสียหาย: หากไฟล์ในไดรฟ์เสียหายโดยฉับพลันหรืออ่านไม่ได้โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนอาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกำลังประสบกับความล้มเหลวทีละน้อย
4. เซกเตอร์เสีย: ถ้าคุณเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ“ เซกเตอร์เสีย”, “ CRC” หรือ“ ข้อผิดพลาดซ้ำซ้อน Cyclic” นั่นเป็นสัญญาณที่แน่นอนว่าไดรฟ์ของคุณกำลังพัฒนาปัญหา
5. เสียง: หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกำลังสร้างเสียงที่คุณไม่คุ้นเคยนี่อาจเป็นข่าวร้ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันมีเสียงคลิกหรือเสียงกรีดร้อง

การวินิจฉัยปัญหา

การวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดไดรฟ์โดยทั่วไปเป็นกระบวนการของการกำจัด มีหลายจุดของความล้มเหลวที่เป็นไปได้และไม่ใช่ทั้งหมดที่อยู่ในฮาร์ดไดรฟ์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงบู๊ตกับระบบปฏิบัติการ

สิ่งแรกที่ต้องทำคือใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบและดูว่าคอนโทรลเลอร์หรือแผงวงจรหลักของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

สิ่งที่สองที่ต้องทำคือเรียกใช้การตรวจสอบไวรัสและมัลแวร์อย่างสมบูรณ์เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นการค้างหรือความเสียหายของไฟล์ที่คุณอาจผิดพลาดสำหรับปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ มีโปรแกรมที่ดีมากมายสำหรับสิ่งนี้ อ่านบทความ TechJunkie เกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดและบทความของเราเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ดีที่สุด

จากนั้นใช้ซอฟต์แวร์วินิจฉัยของ Windows เพื่อดูว่าสามารถตรวจพบปัญหาใด ๆ หรือไม่ เปิด My Computer แล้วคลิกขวาที่ไดรฟ์จากนั้นเลือก“ Properties” แล้วไปที่แท็บ“ Tools” ภายใต้“ การตรวจสอบข้อผิดพลาด” เลือกปุ่ม“ ตรวจสอบ” Windows จะระบุภาคส่วนใดที่ไม่ดี ขั้นตอนการวินิจฉัยนี้จริงสามารถแก้ไขปัญหาไดรฟ์รองจำนวนมากโดยการตรวจสอบส่วนของไดรฟ์ที่มีปัญหาและไม่ได้ใช้ส่วนหนึ่งของไดรฟ์อีกต่อไป อย่างไรก็ตามควรถือว่าเป็นการแก้ไขชั่วคราวและคุณควรสำรองข้อมูลของคุณโดยเร็วที่สุด

หากเครื่องของคุณจะไม่บูตจากฮาร์ดไดรฟ์

คุณสามารถลองและบูตเข้าสู่เซฟโหมดดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากที่นั่นและตรวจสอบระบบ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบคือการใช้แผ่นบูทป้องกันไวรัสเพื่อสแกนและซ่อมแซมพีซีของคุณ คุณสามารถเบิร์นซอฟต์แวร์ที่สามารถบู๊ตได้ลงซีดีหรือติดตั้งลงในไดรฟ์ USB (โดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น) สิ่งนี้จะช่วยให้คุณโหลดสภาพแวดล้อมป้องกันไวรัสพิเศษเพื่อตรวจสอบพีซีของคุณสำหรับปัญหาใด ๆ ที่อยู่นอกสภาพแวดล้อม Windows

นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่ามีพาร์ติชันในไดรฟ์หรือไม่โดยใช้ DiskPart หรือเครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์อื่น ๆ หากไม่เห็นพาร์ติชันใด ๆ อาจเป็นไปได้ว่ามีพาร์ติชันเกิดความยุ่งเหยิงที่ใดที่หนึ่งตามแนว น่าเสียดายที่การกู้คืนไฟล์จากสถานการณ์เช่นนี้ไม่สามารถทำได้ตลอดเวลาเนื่องจากคุณจะต้องแบ่งพาร์ติชันของไดรฟ์ใหม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อภายในเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดอย่างถูกต้อง บน SATA หรือ SSD ที่ทันสมัยสิ่งนี้ง่ายมาก

สำหรับไดรฟ์ IDE มีสิ่งอื่นให้ลอง เครื่องจักรที่ผลิตก่อนปี 2550 หรือมากกว่านั้นมักจะมีคอนโทรลเลอร์ IDE มากกว่าคอนโทรลเลอร์ SATA ที่ทันสมัย ตรวจสอบว่าขอบสีแดงของสายเคเบิลไดรฟ์อยู่ในแนวเดียวกับ Pin 1 ของตัวเชื่อมต่อบนไดรฟ์ โดยทั่วไปแล้ว Pin 1 จะอยู่ใกล้กับปลั๊กไฟมากที่สุด เครื่อง IDE ยังใช้การกำหนดค่าหลัก / สลาฟสำหรับไดรฟ์ดังนั้นตรวจสอบว่าจัมเปอร์ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง บูตอีกครั้งไปที่หน้าจอ BIOS และดูว่าสามารถตรวจจับไดรฟ์โดยอัตโนมัติหรือไม่ นี่จะเป็นการสร้างว่าไดรฟ์นั้นเชื่อมต่ออย่างเหมาะสมแล้วอย่างน้อยที่สุด

ตัวเลือกการกู้คืนข้อมูล

คุณไม่มีตัวเลือกมากมายในการกู้คืนข้อมูล มีโซลูชันซอฟต์แวร์บางอย่างเช่นเครื่องมือฟรีที่เรียกว่า Recuva จาก Piriform บริษัท อ้างว่าสามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหายจากดิสก์ที่เสียหายหรือไดรฟ์ที่ฟอร์แมตใหม่ แต่ระยะของคุณอาจแตกต่างกันไป มันใช้งานได้สำหรับบางคนและไม่ทำงานเพื่อคนอื่น ทุกสถานการณ์มีความเป็นเอกลักษณ์ แต่คุ้มค่ากับการถ่ายภาพ

ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการจ้างบริการกู้ข้อมูล บริการของพวกเขามีราคาแพงไม่ว่าคุณจะไปกับ บริษัท ใดและไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นความล้มเหลวทางกลและไม่ใช่ความล้มเหลวทางอิเล็กทรอนิกส์

คำศัพท์เกี่ยวกับ SSD

เป็นที่น่าสังเกตว่าความล้มเหลวของ SSD (ดูคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราที่นี่) เป็นเกมบอลที่แตกต่างจากความล้มเหลวของ HDD SSD ไม่อยู่ภายใต้ข้อผิดพลาดของความล้มเหลวของฮาร์ดดิสก์เพียงอย่างเดียวเนื่องจากไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวภายใน SSD อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่รอดพ้นจากความล้มเหลวเนื่องจากมีหลายสิ่งที่ยังคงผิดพลาด

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือความผิดพลาดของหน่วยความจำแฟลชทุกประเภท คุณมีจำนวนรอบการอ่าน / เขียน จำกัด แต่ข่าวดีก็คือโดยปกติแล้วจะมีผลเฉพาะส่วนการเขียนหากคุณพบปัญหาการอ่าน / เขียน กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดนั้นยังคงอยู่ใน SSD ของคุณและนำไปใช้ที่อื่น ในขณะที่ SSD มีแนวโน้มที่จะทำงานผิดพลาดน้อยลงเนื่องจากไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว แต่ก็ยังมีความอ่อนไหวต่อการสึกหรอทุกวัน

การเปรียบเทียบ HDD (ซ้าย) และ SSD (ด้านขวา) แบบเคียงข้างกัน เครดิตภาพ: Juxova

โดยทั่วไปคุณสามารถทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นเพื่อวินิจฉัยปัญหาแม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว SSD จะไม่ส่งเสียงเมื่อเกิดข้อผิดพลาด แม้ว่าขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดจะมีผลบังคับใช้

อนาคต

ในอนาคตไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกัน SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์ไม่ดี มันเป็นความจริงของชีวิต เช่นเดียวกับการสึกหรอบนรถของคุณในที่สุดก็จะทำลายมันการสึกหรอและสึกหรอบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะทำลายพวกเขาในที่สุด มันเกือบจะทุกอย่างในชีวิตและไม่มีอะไรเกี่ยวข้องเลย แต่มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้สถานการณ์โดยรวมมีความตึงเครียดน้อยลงเมื่อมันมาถึง

สิ่งสำคัญที่คุณสามารถทำได้คือสร้างการสำรองข้อมูลบ่อยครั้ง สัปดาห์ละครั้งเป็นกรอบเวลาปกติ หากคุณใช้ Mac คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายผ่าน Time Machine และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก สำหรับ Windows มันต่างกันเล็กน้อย ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือใช้บริการเช่น Carbonite ที่สำรองข้อมูลทุกอย่างในพีซีของคุณโดยอัตโนมัติและเก็บไว้ในคลาวด์บนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส