ย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายน Microsoft ประกาศว่าเร็ว ๆ นี้จะเริ่ม "ถอนการติดตั้ง" แอปพลิเคชั่น Skype รุ่นเก่าสำหรับ Windows และ OS X โดยมีเป้าหมายเพื่อย้ายผู้ใช้ทั้งหมดไปยังซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่ปลอดภัยและมีความสามารถ ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาสิ่งนี้นำไปสู่ความยุ่งยากสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ OS X เวอร์ชั่นเก่าเนื่องจากระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าเหล่านี้ไม่สามารถเรียกใช้งานบิลด์ที่รองรับล่าสุดของ Skype ดังสรุปโดย The Next Web :
ในเดือนมิถุนายน Skype ประกาศแผนการที่จะปลดลูกค้าเก่าของ Windows และ Mac ไคลเอ็นต์“ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า” จากนั้นขยายการย้ายในเดือนกรกฎาคมเป็น“ แพลตฟอร์มทั้งหมด” พร้อมกับกรอบเวลาที่คลุมเครืออื่น ๆ สิ่งที่ บริษัท ไม่ได้กล่าวคือแพลตฟอร์มเก่าบางรุ่นต้องการเวอร์ชันเก่าเหล่านี้ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ Skype บางรายกำลังลดลง
ผู้ใช้ Skype หลายคนที่ได้รับผลกระทบซึ่งไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะอัปเดตเป็น OS X Mavericks เพื่อรับ Skype รุ่นล่าสุดที่นำไปยังฟอรัม Skype เพื่อส่งข้อร้องเรียน ในการตอบสนอง Microsoft ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงสถานการณ์ บริษัท ระบุว่าข้อกังวลเกี่ยวกับการสนับสนุน Skype สำหรับ OS X เวอร์ชั่นเก่านั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจผิด Skype เวอร์ชั่นล่าสุด (เวอร์ชั่น 6.19) นั้นจำเป็นต้องใช้ OS X Mavericks แต่ซอฟต์แวร์รุ่นเก่าบางรุ่นสำหรับ OS X Leopard ผ่าน OS X Mountain Lion ยังคงรองรับ กล่าวโดยย่อ Microsoft บอกว่ามันไม่“ ปลดเกษียณ” Skype ทุก รุ่นที่เก่ากว่าและเวอร์ชั่นล่าสุดที่รองรับในระบบปฏิบัติการแต่ละระบบดังกล่าวจะยังคงสามารถทำงานกับบริการได้
ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใช้ Mac Skype กังวลเกี่ยวกับรุ่นและการสนับสนุนนี่คือรุ่นที่ถูกต้อง (ณ วันนี้) ที่คุณควรคว้า:
OS X Mavericks: Skype 6.19
OS X Mountain Lion: Skype 6.15.x.334
OS X Lion: Skype 6.15.x.334
OS X Snow Leopard: Skype 6.15.x.334
OS X Leopard: Skype 6.3.x.604
โปรดทราบว่าลิงก์ด้านบนจะตรวจจับระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติและให้บริการตัวติดตั้งที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการดาวน์โหลด Skype สำหรับ Snow Leopard ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำในขณะที่ใช้ Mac ที่ใช้งาน Snow Leopard