ในขณะที่อุปกรณ์ของ Apple นั้นใช้งานง่ายและไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาใหญ่ แต่อย่างใดสิ่งต่าง ๆ สามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว ในขณะที่ปิดและเปิดโทรศัพท์หรือเปิดการตั้งค่าบ่อยครั้งก็เพียงพอที่จะแก้ไขโรคภัยไข้เจ็บได้ส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป บางครั้งไม่มีอะไรที่คุณพยายามสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่อุปกรณ์ Apple ของคุณกำลังประสบอยู่ ดังนั้นแทนที่จะทดลองต่อไปกับสิ่งที่ไม่ได้ผลทำไมไม่ติดต่อ Apple ด้วยตัวเอง แน่นอนคุณไม่ควรโทรหา Apple ก่อนทำการค้นคว้าข้อมูลออนไลน์หรือลองแก้ไขปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ด้วยตัวเองก่อน
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของคุณได้มากขึ้น แต่ Apple มีพนักงานบริการลูกค้าหลายพันคนที่ทำงานตลอดเวลาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขา ผู้คนสามารถโทรหรือติดต่อ Apple ด้วยเหตุผลหลายประการ เวลาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ของพวกเขาไม่ทำงานในทางใดทางหนึ่ง แต่พวกเขาเรียกร้องเกี่ยวกับปัญหาปัญหาและคำถามต่าง ๆ มากมายที่บางคนอาจมี
วิธีที่นิยมใช้กันมากที่สุดในการติดต่อ Apple คือการโทรหาพวกเขา การโทรเป็นเรื่องง่ายเพราะคุณไม่ต้องออกจากบ้านอย่างสะดวกสบาย แต่ก็ไม่ต้องรอเป็นชั่วโมงหรือเป็นวันสำหรับการตอบกลับอย่างที่คุณต้องการด้วยอีเมล พวกเขาสามารถระบุปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็วและจะช่วยเหลือคุณในระหว่างที่คุณพยายามแก้ไข ปัญหาคือบางครั้งอาจมีเวลารอนานในการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เนื่องจากมีโอกาสที่ดีที่ผู้คนหลายร้อยและหลายร้อยคนกำลังโทรหาในเวลาใดก็ตามพยายามรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของตนเอง
หมายเลขที่คุณจะเรียกร้องให้ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณโทรไปที่หมายเลขที่ถูกต้อง หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาคุณจะโทร 1-800-275-2273 และถ้าคุณอยู่ในแคนาดาคุณจะโทรไปที่ 1-800-263-3394 หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศอื่นให้ใช้เว็บเพจนี้เพื่อค้นหาหมายเลขที่ถูกต้องสำหรับประเทศของคุณ เมื่อคุณโทรเพียงแค่ทำตามเสียงเตือนที่ให้ไว้กับคุณและหลังจากรอสักครู่ (หรือถ้าคุณโชคดีไม่ต้องรอ) คุณจะได้รับการเชื่อมต่อกับคนที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณได้
หากการโทรด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ทำงานหรือคุณไม่ต้องการที่จะนั่งคุยโทรศัพท์กับใครบางคนก็มีวิธีอื่น ๆ อีกมากมายในการติดต่อ Apple เช่นกัน คุณสามารถส่งอีเมลแชทสดกับพวกเขาและพบปะกับพวกเขาด้วยตนเองหากเมืองหรือเมืองของคุณมี Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ทั้งหมดนี้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมและจะช่วยให้คุณได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็นเมื่อมาถึงอุปกรณ์ของคุณ
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าหมายเลขที่จะโทรและใครจะติดต่อเมื่อคุณมีปัญหากับ iPhone ของคุณหรืออุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ในขณะที่คุณควรพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองก่อนเสมอบางครั้งการโทรไปที่ Apple โดยตรงเพื่อรับการสนับสนุนเป็นสิ่งจำเป็น
