สำหรับเจ้าของ BlackBerry DTEK50 และ DTEK60 ปัญหา Android หลายอย่างที่คุณอาจเผชิญสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้โซลูชันการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสองวิธีซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ใน DTEK50 และ DTEK60 ของคุณคือ ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน หรือลบแคช
เหตุผลที่ดีที่สุดในการล้างแคชใน DTEK50 และ DTEK60 คือเมื่อสมาร์ทโฟนมีความล่าช้าข้อบกพร่องหรือการค้าง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีล้างแคช DTEK50 และ DTEK60
แคชคืออะไรและทำงานอย่างไร
ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแคชคืออะไรและทำไมจึงควรล้างข้อมูลบนสมาร์ทโฟนของคุณ BlackBerry DTEK50 และ DTEK60 มีแคชสองประเภทที่แตกต่างกัน อย่างแรกคือแคชของแอพและอีกอันคือแคชของระบบ แอพทั้งหมดใน DTEK50 และ DTEK60 มีแคชของตัวเองติดตั้งอยู่ในแอพ แคชนี้ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อความช่วยเหลือที่ดีขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอพ ในขณะที่แคชของระบบใน DTEK50 และ DTEK60 ทำสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับซอฟต์แวร์ Android แทนที่จะเป็นแอพแต่ละตัว นั่นเป็นสาเหตุที่เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดนิ่งควรล้างแคชของระบบเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้
วิธีล้างแคชของแอปใน DTEK50 และ DTEK60
สำหรับปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นในแอพที่เฉพาะเจาะจงจะเป็นการดีที่สุดที่จะลองล้างแคชของแอปก่อน คุณสามารถล้างแคชแอพด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
- แตะที่การตั้งค่า
- แตะที่ App Manager
- เลือกแอพที่คุณต้องการล้างแคช
- หลังจากที่คุณเลือกแอพแล้วให้มองหาหน้าจอข้อมูลแอพ
- เลือกที่ Clear Cache
- หากต้องการล้างแคชของแอพสำหรับแอพทั้งหมดให้ไปที่การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล
- เลือก Cached Data เพื่อล้างแคชทั้งหมดของแอพพร้อมกัน
อย่าเลือกล้างข้อมูลเว้นแต่ว่าคุณต้องการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่แอปจัดเก็บเช่นชื่อผู้ใช้รหัสผ่านความคืบหน้าเกมการตั้งค่าการตั้งค่าและอื่น ๆ
ต้องทำอย่างไรเมื่อล้างแคชของแอปไม่ได้ช่วย
หลังจากคุณล้างแคชของแต่ละแอปแล้วและปัญหา DTEK50 และ DTEK60 ยังคงเกิดขึ้นตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือการถอนการติดตั้งแอพและ รีบูตอุปกรณ์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต DTEK50 และ DTEK60 คุณควรสำรองข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันการสูญหายระหว่างการรีบูต หลังจากรีบูต DTEK50 หรือ DTEK60 และปัญหายังคงเกิดขึ้นแนะนำให้คุณทำการล้างแคชของระบบหรือที่เรียกว่าการล้างพาร์ติชันแคชใน DTEK50 และ DTEK60
วิธีล้างแคชระบบใน DTEK50 และ DTEK60:
- ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, เปิด / ปิดเครื่องและโฮมพร้อมกันจนกว่าโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
- ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อเน้นเช็ดพาร์ทิชันเช็ด
- กดปุ่ม Power
- เลื่อนลงไปที่ใช่แล้วกดปุ่มเปิดปิด
- เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power
- สมาร์ทโฟนของคุณจะรีบูตด้วยแคชของระบบ
หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน DTEK50 และ DTEK60
