สำหรับเจ้าของ Samsung Galaxy A7 ปัญหาหลายอย่างที่คุณอาจเผชิญสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้โซลูชันการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสองแบบซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์และไม่ต้องใช้อุปกรณ์เพิ่มเติมหรือช่วยแก้ไขปัญหา วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ใน Galaxy A7 ของคุณคือ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หรือเพื่อล้างแคชของระบบหรือแคชของแอป
เหตุผลที่ดีที่สุดในการล้างแคชใน Samsung Galaxy A7 คือเนื่องจากสมาร์ทโฟนมีการล่าช้าการกระตุกหรือการแช่แข็ง โดยทั่วไปหากโทรศัพท์ประสบปัญหาที่น่ารำคาญ แต่ก็ยังมีเหตุผลเล็กน้อยการล้างแคชเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีล้างแคช Galaxy A7
แคชคืออะไรและทำงานอย่างไร
ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแคชคืออะไรและทำไมควรล้างข้อมูลในสมาร์ทโฟน Galaxy Samsung Galaxy A7 มีแคชสองประเภทแตกต่างกัน อย่างแรกคือแคชของแอปส่วนอีกอันคือแคชของระบบ แอพทั้งหมดใน Galaxy A7 มีแคชส่วนตัวแยกต่างหากติดตั้งในแอพ แคชบุคคลเหล่านี้ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวของแอปเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นเมื่อสลับไปมาระหว่างแอพเนื่องจากหมายความว่ามีน้อยกว่าที่โทรศัพท์จะต้องโหลดในเวลาใดก็ตามเมื่อคุณสลับแอป
อย่างที่คุณอาจเดาได้ว่าแคชระบบใน Galaxy A7 ทำสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการแทนที่จะเป็นแอปแต่ละแอป นั่นเป็นสาเหตุที่เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดชะงักดีที่สุดคือการล้างแคชของแอพที่เกี่ยวข้องในขณะที่ปัญหาที่แพร่หลายมากขึ้นจะได้รับการแก้ไขที่ดีขึ้นโดยการล้างแคชของระบบเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้
วิธีล้างแคชของแอปใน Galaxy A7
สำหรับปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นกับแอพที่เฉพาะเจาะจงจะเป็นการดีที่สุดที่จะลองล้างแคชของแอปก่อน คุณสามารถล้างแคชแอพด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด Galaxy A7 ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นไปที่ App Manager
- เลือกแอพที่คุณต้องการล้างแคช
- หลังจากที่คุณเลือกแอพแล้วให้มองหาหน้าจอข้อมูลแอพ
- เลือก Clear Cache
- หากต้องการล้างแคชของแอพสำหรับแอพทั้งหมดให้ไปที่การตั้งค่าและที่จัดเก็บ
- เลือก Cached Data เพื่อล้างแคชทั้งหมดของแอพพร้อมกัน
อย่าเลือกล้างข้อมูลยกเว้นว่าคุณต้องการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่แอพเก็บเช่นชื่อผู้ใช้รหัสผ่านความคืบหน้าเกมการตั้งค่าการตั้งค่าและอื่น ๆ
จะทำอย่างไรเมื่อล้างแคชแอปไม่ได้ช่วย
หลังจากคุณล้างแคชของแต่ละแอปและปัญหา Galaxy A7 ยังคงเกิดขึ้นตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือการถอนการติดตั้งแอปและรีบูตอุปกรณ์ หลังจากรีบูตเครื่องกาแล็กซี่ A7 หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแนะนำให้คุณทำการล้างแคชของระบบหรือที่เรียกว่าการเช็ดพาร์ติชันแคชใน Galaxy A7
วิธีล้างแคชระบบใน Galaxy A7:
- ปิด Galaxy A7
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, พลังงานและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือกที่เน้นอยู่
- เลื่อนลงไปที่ใช่แล้วกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power เพื่อเลือก
- Galaxy A7 ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชระบบ
หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการ รีเซ็ต Galaxy A7 จากโรงงาน
