สำหรับเจ้าของ Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ปัญหา Android หลายอย่างที่คุณอาจเผชิญสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้โซลูชันการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสองแบบซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการแก้ไข วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ใน Galaxy S7 ของคุณคือ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หรือทำการล้างแคช
เหตุผลที่ดีที่สุดในการล้างแคชบน Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge คือเมื่อสมาร์ทโฟนมีความล่าช้าข้อบกพร่องหรือการค้าง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีล้างแคช Galaxy S7
แคชคืออะไรและทำงานอย่างไร
ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแคชคืออะไรและเหตุใดจึงควรล้างข้อมูลบนสมาร์ทโฟน Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ของคุณเป็นระยะ Samsung Galaxy S7 มีแคชสองประเภทที่แตกต่างกัน อย่างแรกคือแคชของแอปส่วนอีกอันคือแคชของระบบ แอพทั้งหมดใน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge มีแคชส่วนตัวติดตั้งในแอพ แคชของแอปนี้ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวของแอปเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอ แคชของระบบบน Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ทำสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับซอฟต์แวร์ Android OS แทนที่จะใช้แอปแต่ละตัว นั่นเป็นสาเหตุที่เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับแต่ละแอพหยุดทำงานหรือหยุดการทำงานการล้างแคชของระบบจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ดีที่สุด ในทางตรงกันข้ามการล้างแคชของระบบสามารถช่วยได้หากปัญหาของโทรศัพท์ไม่เกี่ยวข้องกับแอพที่เฉพาะเจาะจง
วิธีล้างแคชของแอปใน Galaxy S7
สำหรับปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นกับแอพที่เฉพาะเจาะจงจะเป็นการดีที่สุดที่จะลองล้างแคชของแอปก่อน คุณสามารถล้างแคชแอพด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นไปที่ App Manager
- เลือกแอพที่คุณต้องการล้างแคช
- หลังจากคุณเลือกแอปที่เป็นปัญหาแล้วให้มองหาหน้าจอข้อมูลแอป
- เลือกตัวเลือก Clear Cache
- หากต้องการล้างแคชของแอพสำหรับแอพทั้งหมดให้ไปที่การตั้งค่าและที่จัดเก็บ
- เลือก Cached Data เพื่อล้างแคชทั้งหมดของแอพพร้อมกัน
อย่าเลือกล้างข้อมูลยกเว้นว่าคุณต้องการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่แอพเก็บเช่นชื่อผู้ใช้รหัสผ่านความคืบหน้าของเกมการตั้งค่าการตั้งค่าและอื่น ๆ
คุณยังสามารถดูวิดีโอ YouTube ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีล้างแคชบน Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge:
จะทำอย่างไรเมื่อล้างแคชแอปไม่ได้ช่วย
หลังจากคุณล้างแคชของแต่ละแอปและ Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ยังคงไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นตัวเลือกถัดไปคือถอนการติดตั้งแอพและรีบูตอุปกรณ์ หลังจากรีบูต Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแนะนำให้คุณทำการล้างแคชของระบบหรือที่เรียกว่าการลบพาร์ติชันแคชใน Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge
วิธีล้างแคชระบบใน Galaxy S7:
- ปิด Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, พลังงานและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
- เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power
- Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชของระบบ
หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการ รีเซ็ต Galaxy S7 จากโรงงาน
