หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ผู้ใช้อาจมีปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสองวิธีซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ปัญหาเดียวกันสามารถพบได้ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android ส่วนใหญ่ วิธีการด้านบนเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ใน Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณคือ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หรือทำการล้างแคช
ด้วยการล้างแคชใน Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เช่น lag, บกพร่องหรือแช่แข็งโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง มันไม่ได้ลบข้อมูลมากเท่ากับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและข้อมูลที่ลบนั้นเป็นการชั่วคราวและไม่สำคัญมากนักดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับไฟล์ใด ๆ ของคุณ พิจารณาว่าโดยปกติแล้ววิธีที่ดีที่สุดคือให้ลองวิธีนี้ก่อนเมื่อคุณแก้ไขปัญหา
แคชคืออะไรและทำงานอย่างไร
ดังนั้นแคชคืออะไรและเหตุใดจึงควรล้างข้อมูลในสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณ Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus ไม่ได้มีแคชเพียงประเภทเดียว แต่มีสองประเภทที่แตกต่างกัน สิ่งแรกคือสำหรับแอพและอีกอันสำหรับระบบ เหมาะสมเหล่านี้จะเรียกแคชแอปและแคชระบบตามลำดับ แอพใด ๆ ที่คุณติดตั้งบน Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus จะมีแคชของตัวเอง ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อการใช้งานที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอพ แคชของระบบเกือบจะเหมือนกันทุกประการ แต่แทนที่จะเก็บข้อมูลแอพมันจะทำสิ่งเดียวกันสำหรับซอฟต์แวร์ Android OS นี่คือเหตุผลที่เมื่อปัญหาปรากฏขึ้นพร้อมกับแอพหยุดทำงานหรือหยุดตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการล้างแคชแอพหรือแคชของระบบเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา
วิธีล้าง App Cache บน Galaxy S9
ใน TouchWiz Launcher รุ่นใหม่ล่าสุดของ Samsung ไม่มีตัวเลือกในการล้างข้อมูลแคชของแอปแยกกัน TouchWiz เป็นเพียงส่วนที่ Samsung ใช้กับ Android OS ที่ปรับแต่งได้ ในเวอร์ชันปัจจุบัน (Oreo) แคชของแอพแต่ละตัวจะอยู่ในแคชของระบบซึ่งจะถูกล้างเป็นประจำโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นผู้ใช้ที่มาจากเวอร์ชันก่อนหน้านี้อาจสับสนเมื่อพยายามล้างพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มอีกไม่กี่ MB หรือแก้ไขปัญหาพฤติกรรมในแอป มีข่าวดี แต่! ระบบใหม่ทำให้การล้างพื้นที่เก็บข้อมูลง่ายขึ้น มีตัวจัดการอุปกรณ์เฉพาะที่จะตรวจสอบพลังงานการจัดเก็บและ RAM ผู้จัดการรายนี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่การตั้งค่าของคุณไม่ว่าจะจากรายการแอพหรือจากลิ้นชักการแจ้งเตือนของคุณ
- เปิดการบำรุงรักษาอุปกรณ์
- แตะที่จัดเก็บ
- คุณจะเห็นบทสรุปว่าข้อมูลประเภทใดที่ใช้พื้นที่มากที่สุด
- คุณสามารถแตะที่แต่ละรายการเพื่อลบสิ่งต่าง ๆ ในหมวดหมู่นั้น
- จากนั้นเลือก CLEAN NOW เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างที่ระบุบนปุ่ม
- กระบวนการนี้จะล้างข้อมูลแคชชั่วคราวและถังขยะเท่านั้น
- ข้อมูลผู้ใช้เช่นภาพถ่ายเพลงวิดีโอและแอพมีความปลอดภัย ลบข้อมูลผู้ใช้โดยใช้ขั้นตอนที่ 5
ต้องทำอย่างไรเมื่อล้างแคชของแอปไม่ได้ช่วย
หากคุณล้างแคชของแต่ละแอปและคุณยังคงมีปัญหาเดิมใน Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดถัดไปคือการถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหาและรีบูตอุปกรณ์ หาก Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus รีสตาร์ทและปัญหายังคงเกิดขึ้นเราขอแนะนำให้คุณทำการล้างข้อมูลแคชของระบบ
วิธีการล้างแคชของระบบบน Galaxy S9:
- เริ่มต้นด้วยการปิด Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus
- จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, พลังและโฮมในเวลาเดียวกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Android ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- คุณสามารถปล่อยปุ่มเมื่อโหมดการกู้คืนเริ่มการบู๊ต
- จากนั้นใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงและไฮไลต์ตัวเลือก Wipe Cache Partition
- เมื่อไฮไลต์แล้วให้กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เลื่อนลงไปที่ใช่ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ไปที่ตัวเลือก Reboot System Now แล้วกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- ในที่สุด Galaxy S9 ของคุณควรรีบูตโดยล้างแคชระบบ
หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการ รีเซ็ต Galaxy S9 จากโรงงาน หากเป็นเช่นนี้โปรดอย่าลืมสำรองข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ