สำหรับเจ้าของ Google Pixel และ Pixel XL ปัญหา Android หลายอย่างที่คุณอาจเผชิญสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้โซลูชันการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสองแบบซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ใน Pixel หรือ Pixel XL ของคุณคือ ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน หรือล้างแคช
เหตุผลที่ดีที่สุดในการล้างแคชใน Google Pixel หรือ Pixel XL คือเมื่อสมาร์ทโฟนมีความล่าช้าข้อบกพร่องหรือค้างหรือดูเหมือนว่าแบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีล้างแคช Pixel และ Pixel XL
แคชคืออะไรและทำงานอย่างไร
ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแคชคืออะไรและทำไมคุณควรล้างข้อมูลในสมาร์ทโฟน Pixel ของคุณ Google Pixel หรือ Pixel XL มีแคชสองประเภทแตกต่างกัน อย่างแรกคือแคชของแอปส่วนอีกอันคือแคชของระบบ แอพทั้งหมดใน Pixel หรือ Pixel XL มีแคชของตัวเองติดตั้งอยู่ในแอพ แคชนี้ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอพ ในขณะที่ระบบแคชใน Pixel หรือ Pixel XL ทำสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับซอฟต์แวร์ Android แทนที่จะเป็นแอพแต่ละตัว ตามข้อกำหนดของคนธรรมดาแคชของแอปจะเก็บข้อมูลสำหรับแอพและแคชของระบบจะเก็บข้อมูลสำหรับระบบเอง นั่นเป็นสาเหตุที่เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงานดีที่สุดคือการล้างแคชของระบบล้างข้อมูลชั่วคราวนี้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้
วิธีล้างแคชของแอปใน Google Pixel หรือ Pixel XL
สำหรับปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นในแอพที่เฉพาะเจาะจงจะเป็นการดีที่สุดที่จะลองล้างแคชของแอปก่อน คุณสามารถล้างแคชแอพด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
- ก่อนอื่นให้เปิด Pixel หรือ Pixel XL ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอป
- เลือกแอปที่มีปัญหาที่คุณต้องการล้างแคช
- หลังจากที่คุณเลือกแอพแล้วให้มองหาหน้าจอข้อมูลแอพ
- เลือกตัวเลือกที่อ่าน Clear Cache
- หากต้องการล้างแคชของแอพสำหรับแอพทั้งหมดให้ไปที่การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล
- เลือก Cached Data เพื่อล้างแคชทั้งหมดของแอพพร้อมกัน
อย่าเลือกล้างข้อมูลยกเว้นว่าคุณต้องการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่แอพเก็บเช่นชื่อผู้ใช้รหัสผ่านความคืบหน้าของเกมการตั้งค่าการตั้งค่าและอื่น ๆ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณแน่ใจว่าแอพหรือแอพใดก่อให้เกิดปัญหาก่อนที่จะล้างแคชแอป
ต้องทำอย่างไรเมื่อล้างแคชของแอปไม่ได้ช่วย
หลังจากที่คุณล้างแคชของแต่ละแอพและปัญหา Pixel หรือ Pixel XL ยังคงเกิดขึ้นตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือการถอนการติดตั้งแอพและ รีบูตอุปกรณ์ โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Pixel หรือ Pixel XL คุณควรสำรองข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันการสูญหายระหว่างการรีบูต หลังจากรีบูต Pixel หรือ Pixel XL หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแนะนำให้คุณทำการล้างแคชของระบบหรือที่เรียกว่าการล้างพาร์ติชันแคชใน Pixel หรือ Pixel XL
วิธีล้างแคชระบบใน Google Pixel หรือ Pixel XL:
- ปิด Pixel หรือ Pixel XL
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, เปิด / ปิดเครื่องและโฮมพร้อมกันสองสามวินาทีจนกระทั่งโลโก้ Android ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
- กดปุ่ม Power
- เลื่อนลงไปที่ใช่แล้วกดปุ่มเปิดปิด
- เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power
- Pixel หรือ Pixel XL ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชระบบ
ฟังดูมีส่วนเกี่ยวข้องมากกว่าที่เป็นอยู่เล็กน้อย ในขณะที่การล้างแคชของระบบจะกำจัดข้อมูลที่ยุ่งเหยิงหรือล้าสมัยคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนตัวหรือการตั้งค่าใด ๆ ขอแนะนำให้คุณล้างแคชของระบบบ่อยครั้งหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ
หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการ รีเซ็ตพิกเซลหรือพิกเซล XL จาก โรงงาน
