มีปัญหาที่มีอยู่มากมายใน Motorola Moto Z2 หรือสมาร์ทโฟนอื่น ๆ ที่เกิดจากข้อบกพร่องและเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เช่นเดียวกับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่จะแนะนำปัญหาที่เกิดขึ้นตั้งแต่การชาร์จการเชื่อมต่อบลูทู ธ ไปจนถึงข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่อาจเกิดจากสิ่งเหล่านี้และสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยเพียงแค่เช็ดพาร์ติชันแคช การเช็ดแคชยังช่วยให้ Motorola Moto Z2 ของคุณทำงานได้เร็วขึ้นและป้องกันการหน่วงเวลาและกรณีของการแช่แข็งหน้าจอ จะรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดที่ใช้โดยแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์และเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นเมื่อเปิด
คำจำกัดความของแคชและวัตถุประสงค์
สิ่งอื่นที่คุณต้องรู้ก็คือแคชคือที่เก็บข้อมูลชั่วคราวที่ใช้สำหรับการเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้อย่างรวดเร็ว แคชใช้ในวัตถุประสงค์ที่ต่างกัน บน Motorola Moto Z2 ของคุณมีแคชสองประเภทที่แตกต่างกัน นี่คือแอปพลิเคชันและระบบแคช แคชของแอพช่วยในการสลับแอปพลิเคชั่นที่ทำงานพร้อมกัน เนื่องจากแคชเก็บข้อมูลที่แอปใช้อยู่มันจะเร็วกว่าในการดึงข้อมูลเหล่านี้เมื่อเปลี่ยนกลับจากแอปอื่น
ตัวอย่างเช่นเมื่อเล่นเกมและสลับไปใช้ Messenger แคชจะบันทึกข้อมูลดังนั้นเมื่อคุณกลับไปที่เกมที่คุณใช้งานโทรศัพท์ไม่จำเป็นต้องโหลดองค์ประกอบทั้งหมดของเกมใหม่อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น อีกอันคือแคชของระบบโดยทั่วไปแล้วจะทำสิ่งเดียวกัน แต่อยู่ในระดับที่สูงขึ้น มันทำหน้าที่เป็นที่เก็บข้อมูลสำหรับทั้งระบบปฏิบัติการ Android ไม่ใช่สำหรับแต่ละแอปพลิเคชัน นี่คือสาเหตุที่ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์มักจะถูกแก้ไขโดยการล้างแคชแบบง่าย
การล้างแคชของแอปบน Motorola Moto Z2
หากคุณมีปัญหากับแอพพลิเคชั่นที่เฉพาะเจาะจงเช่นกล้องของคุณควรเช็ดแคชแอพก่อน เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างใน Motorola Moto Z2 ของคุณ:
- เปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นเลือก App Manager
- ค้นหาและเลือกแอปพลิเคชันเป้าหมาย
- ข้อมูลแอพจะปรากฏบนหน้าจอเลื่อนลงเพื่อค้นหารายละเอียดแคช
- แตะตัวเลือก Clear Cache
สำหรับการล้างแคชของแอปพลิเคชันทั้งหมดแทนที่จะเป็นแอปพลิเคชั่นเดียวให้ไปที่การตั้งค่าและเลือกที่เก็บข้อมูล จากที่นี่ให้แตะตัวเลือกข้อมูลที่เก็บไว้ วิธีนี้จะเป็นการล้างแคชของแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณรวมถึงรหัสผ่านการบันทึกเกมประวัติการค้นหามุมมองล่าสุดการตั้งค่าและอื่น ๆ อีกมากมาย ดังนั้นควรระมัดระวังก่อนตัดสินใจเช็ดแคชแอปพลิเคชันของคุณ
ทางเลือกการแก้ไขอื่น ๆ
หากการล้างแคชของแอปพลิเคชันดูเหมือนจะไม่ช่วยแก้ปัญหา Motorola Moto Z2 ของคุณคุณอาจต้องการลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและ รีบูตอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเนื่องจากข้อมูลจะสูญหายระหว่างกระบวนการนี้ หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนที่เป็นไปได้ต่อไปคือการล้างแคชพาร์ติชันของคุณหรือเช็ดแคชระบบของคุณ
