ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาโทรศัพท์เรือธงได้รับดีจริงๆ โทรศัพท์ Android ระดับสูงเช่น Google Pixel 3, HTC U11 และ Moto Z2 Force มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่รวดเร็วกล้องยอดเยี่ยมหน้าจอที่มีพิกเซลหนาแน่นและคุณสมบัติขั้นสูงเช่นการกันน้ำและอื่น ๆ อีกมากมาย น่าเสียดายที่โทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมเหล่านี้มีราคาสูง ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการหรือต้องการใช้จ่ายมากกว่า $ 700 ในอุปกรณ์เช่น Galaxy S9 หรือ LG V30 หรือแม้กระทั่ง $ 500 บนโทรศัพท์ Android ระดับกลางที่ดีเช่น OnePlus 6T หรือ Pixel 3A XL เหล่านี้เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมไม่ต้องสงสัยเลย แต่สำหรับผู้บริโภคจำนวนมากพวกเขามีราคาแพงเกินไปสำหรับสิ่งที่คุณต้องการหรือต้องการในโทรศัพท์ ไม่มีเหตุผลที่จะจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับการออกแบบหน้าจอความละเอียดสูงหรือโปรเซสเซอร์ระดับสูงหากสิ่งที่คุณกำลังมองหาคือโทรศัพท์ที่จะพาคุณตลอดทั้งวันด้วยแบตเตอรี่เต็มรูปแบบเพื่ออ่านอีเมลและอ่านผ่านข่าวข้อความและสถานที่ โทรศัพท์บางสายและถ่ายรูปคู่
Samsung Galaxy J7 นั้นเป็นหนึ่งในโทรศัพท์เหล่านั้นไม่ว่าคุณจะมีรุ่นเก่ากว่าหรือใหม่กว่ารุ่น 2018 ด้วยโปรเซสเซอร์ที่รวดเร็วจอแสดงผล AMOLED ที่คมชัดสมบูรณ์แบบสำหรับการรับชมภาพยนตร์หรือการอ่านขณะเดินทางและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ตลอดทั้งวันจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะดูว่าทำไม Galaxy J7 จึงเป็นอุปกรณ์ราคาประหยัดที่ได้รับความนิยมจากผู้อ่านของเรา น่าเสียดายที่สมาร์ทโฟนทุกเครื่องมีปัญหาเรื่องการทำงานล่วงเวลาซึ่งรวมถึง Galaxy J7 เครื่องใหม่ของคุณ ส่วนใหญ่ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นจริงกับโทรศัพท์ แต่มีซอฟต์แวร์บางตัว นี่อาจเป็นระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์หรือโดยทั่วไปปัญหาเกี่ยวกับแอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการจัดการกับความขัดแย้งของซอฟต์แวร์เช่นนี้คือการรีเซ็ตแคชของโทรศัพท์ ลองมาดูกันว่าแคชคืออะไรและจะล้างอย่างไร
แคชคืออะไร
แคชเป็นหน่วยความจำประเภทหนึ่งในโทรศัพท์ของคุณที่ระบบปฏิบัติการและแอพเก็บข้อมูลที่ใช้ในการทำงาน Samsung Galaxy J7 มีแคชสองประเภทแตกต่างกัน อย่างแรกคือแคชของแอพและอีกอันคือแคชของระบบ แอพทั้งหมดใน Galaxy J7 มีแคชของตัวเอง แคชนี้ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อความช่วยเหลือที่ดีขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอพ แคชของระบบบน Galaxy J7 ทำสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับซอฟต์แวร์ Android แทนที่จะเป็นแอพแต่ละตัว เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดชะงักมักเกิดจากข้อมูลที่ขัดแย้งกันภายในไฟล์แคชและการล้างออกสามารถให้การเริ่มต้นใหม่และทำให้ทุกอย่างทำงานได้อีกครั้ง
การล้างแคชของแอป
สำหรับปัญหาที่เพิ่งจะเกิดขึ้นกับแอพหนึ่งแอพเดียวควรพยายามล้างแคชแอพเสียก่อน คุณสามารถล้างแคชแอพโดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด Samsung Galaxy J7 ของคุณ
- ไปที่หน้าจอหลักและเลือกไอคอนแอพ
- จากนั้นเลือกไอคอนการตั้งค่า
- เรียกดู Application Manager
- แสดงแท็บทั้งหมดโดยกวาดนิ้วไปทางขวาหรือซ้าย
- เลือกแอพที่คุณต้องการลบแคช
- บังคับให้แอปพลิเคชันหยุดทำงาน
- ตอนนี้ล้างแคช
- เลือกล้างในตัวเลือกแคช
- เลือกตกลงจากเมนูตัวเลือก
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณต้องการล้างแคชแอพสำหรับแอพทั้งหมด:
- การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล
- เลือก Cached Data เพื่อล้างแคชทั้งหมดของแอพพร้อมกัน
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
อย่าเลือกล้างข้อมูลเว้นแต่ว่าคุณต้องการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่แอปจัดเก็บเช่นชื่อผู้ใช้รหัสผ่านความคืบหน้าของเกมการตั้งค่าการตั้งค่าและสิ่งอื่นใดในลักษณะนั้น
ต้องทำอย่างไรเมื่อล้างแคชของแอปไม่ได้ช่วย
หากคุณล้างแคชของแต่ละแอป แต่คุณยังคงประสบปัญหากับ Galaxy J7 ของคุณขั้นตอนต่อไปคือการถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาและรีบูตอุปกรณ์ หากการรีบูตอุปกรณ์ไม่ได้ช่วยแนะนำให้คุณทำการล้างแคชของระบบหรือที่เรียกว่าการล้างพาร์ติชันแคชใน Galaxy J7
ล้างพาร์ติชันแคชของคุณ
ทั้งหมดนี้เป็นกระบวนการทางเทคนิคที่ค่อนข้างยุติธรรม หากคุณไม่เคยเช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณให้ทำด้วยความระมัดระวังและปฏิบัติตามคำแนะนำนี้อย่างใกล้ชิด การเช็ดพาร์ติชันแคชของ J7 ของคุณจะไม่ลบข้อมูลผู้ใช้หรือแอปพลิเคชันใด ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ พาร์ติชั่นแคชของคุณเก็บข้อมูลชั่วคราวที่แอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณเก็บไว้ทำให้โทรศัพท์ของคุณโหลดข้อมูลแอปได้เร็วขึ้น น่าเสียดายที่บางครั้งข้อมูลนี้อาจนำไปสู่ปัญหาหรือปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณหากมีสิ่งผิดปกติกับแคชของคุณ การล้างพาร์ติชันแคชควรแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการใช้งานหรือการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ของคุณ
เริ่มต้นด้วยการปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ เมื่ออุปกรณ์ปิดอยู่ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้ปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียง เมื่อคำว่า“ Recovery Booting” ปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอคุณสามารถปล่อยปุ่มเหล่านี้ได้ หน้าจอสีน้ำเงินที่อ่าน“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” เป็นเวลาสูงสุดสามสิบวินาที จอแสดงผลจะแจ้งเตือนคุณว่าการอัปเดตระบบล้มเหลว นี่เป็นเรื่องปกติดังนั้นอย่าเครียด ปล่อยให้โทรศัพท์นั่งอีกสองสามวินาทีและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นพื้นหลังสีดำพร้อมข้อความสีเหลืองสีน้ำเงินและสีขาว ที่ด้านบนของหน้าจอคำว่า "Android Recovery" จะปรากฏขึ้น คุณบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนสำเร็จแล้วใน Android ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนตัวเลือกของคุณขึ้นและลงเลื่อนลงไปที่“ Wipe Cache Partition” บนเมนู
ในภาพด้านบน (แสดงบน Galaxy S7) ด้านล่าง เป็นเส้นสีฟ้าที่ไฮไลต์อย่าเลือกตัวเลือกนั้นยกเว้นว่าคุณต้องการล้างโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณ เมื่อคุณไฮไลต์“ Wipe Cache Partition” กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือกจากนั้นใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” และปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อยืนยัน โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มล้างพาร์ทิชันแคชซึ่งจะใช้เวลาสักครู่ ยึดมั่นในขณะที่กระบวนการดำเนินการต่อ เมื่อเสร็จแล้วให้เลือก“ รีบูตอุปกรณ์ทันที” หากยังไม่ได้เลือกและกดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยัน เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มระบบใหม่ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าคุณได้ทำการเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือของคุณอีกครั้งหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็ถึงเวลาที่จะก้าวต่อไปสู่ขั้นตอนสุดท้ายของเรา
รีเซ็ตโรงงานโทรศัพท์ของคุณ
เช่นเดียวกับการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขอุปกรณ์ของคุณมักเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่านี่จะไม่ใช่กระบวนการที่สนุก แต่อย่างใด แต่ก็เป็นวิธีการทั่วไปในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์กับ Galaxy J7 ของคุณ
อย่างไรก็ตามก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์คุณจะต้องสำรองโทรศัพท์ของคุณไปยังคลาวด์โดยใช้บริการสำรองข้อมูลที่คุณเลือก คำแนะนำบางอย่าง: Samsung Cloud และ Google Drive ทำงานได้ดีที่สุดกับอุปกรณ์ของคุณ แต่ถ้าคุณสนใจที่จะใช้ Verizon Cloud เช่นนั้นก็จะใช้งานได้เช่นกัน คุณสามารถใช้แอพเช่น SMS Backup and Restore และ Google Photos เพื่อสำรองข้อความ SMS บันทึกการโทรและรูปภาพไปยังระบบคลาวด์ คุณยังสามารถถ่ายโอนไฟล์หรือข้อมูลที่สำคัญไปยังการ์ด SD ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ล้างการ์ด SD ของคุณเว้นแต่คุณจะตรวจสอบการตั้งค่าเฉพาะ
เมื่อคุณสำรองไฟล์แล้วให้เปิดเมนูการตั้งค่าของคุณแล้วเลือก“ สำรองและรีเซ็ต” พบภายใต้หมวดหมู่“ ส่วนบุคคล” ในเมนูการตั้งค่ามาตรฐานและภายใต้“ การจัดการทั่วไป” บนโครงร่างที่เรียบง่าย ในครั้งนี้เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตครั้งที่สาม“ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น” ซึ่งจะเปิดเมนูที่แสดงทุกบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในโทรศัพท์ของคุณพร้อมเตือนว่าทุกอย่างในอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบ ดังกล่าวข้างต้นการ์ด SD ของคุณจะไม่ถูกรีเซ็ตเว้นแต่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือก“ ฟอร์แมตการ์ด SD” ที่ด้านล่างของเมนู ไม่ว่าคุณต้องการจะทำเช่นนั้นขึ้นอยู่กับคุณ แต่ก็ไม่จำเป็นสำหรับกระบวนการนี้ ก่อนที่จะเลือก“ รีเซ็ตโทรศัพท์” ที่ด้านล่างของเมนูนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กโทรศัพท์หรือชาร์จเต็มแล้ว การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถใช้พลังงานจำนวนมากและอาจใช้เวลามากกว่าครึ่งชั่วโมงดังนั้นคุณไม่ต้องการให้โทรศัพท์ของคุณกำลังจะตายในระหว่างกระบวนการ
เมื่อคุณยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังชาร์จหรือชาร์จแล้วให้เลือก“ รีเซ็ตโทรศัพท์” ที่ด้านล่างของหินกรวดของคุณแล้วป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย หลังจากนี้โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มรีเซ็ต ปล่อยให้อุปกรณ์นั่งและทำกระบวนการให้เสร็จ อย่ายุ่งกับ J7 ของคุณในช่วงเวลานี้ เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น - ซึ่งอาจใช้เวลาอีกสามสิบนาทีหรือมากกว่านั้น - คุณจะถูกบูตไปที่หน้าจอการตั้งค่า Android หากการรีเซ็ตจากโรงงานคืนค่าการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และผู้ให้บริการของคุณคุณควรเห็นการเชื่อมต่อข้อมูลในแถบสถานะที่ด้านบนของจอแสดงผล
***
สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในชีวิตประจำวันของเรา แต่เมื่อพวกเขาเริ่มตื่นขึ้นมามันก็น่าหงุดหงิด ตั้งแต่การล้างแคชแอพไปจนถึงการช่วยแก้ไขแอปที่ไม่ทำงานไปจนถึงการล้างแคชทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณจนถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีวิธีการแก้ไขอุปกรณ์ของคุณอยู่มากมาย สำหรับคำแนะนำทางเทคโนโลยีเพิ่มเติมโปรดอย่าลืมล็อคมันไว้ที่ TechJunkie.com!
