รายงานก่อนหน้านี้ระบุว่า Samsung Voice Recognition ใน Smart TV นั้นเป็นฟังการสนทนาที่มีและส่งการสนทนาไปยังบุคคลที่สาม หัวข้อเฉพาะของข้อกำหนดในการให้บริการของ Samsung ระบุว่า“ โปรดระวังว่าหากคำพูดของคุณมีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ข้อมูลนั้นจะเป็นข้อมูลที่ถูกบันทึกและส่งไปยังบุคคลที่สามผ่านทางการใช้งานการจดจำเสียง "ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขกล่าวว่า " คำพูดรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่ถูกจับและส่งไปยังบุคคลที่สามผ่านการใช้การจดจำเสียง "
เหตุผลหลักที่ดูเหมือนว่าซัมซุงต้องการฟังบทสนทนาเพราะมันจะช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ปลายทางได้ดีขึ้น แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการให้ซัมซุงสามารถฟังสิ่งที่พูดได้ ข่าวดีก็คือมีวิธีการปิดคุณสมบัตินี้ใน Samsung Smart TV แต่ต้องปิดคุณสมบัติการจดจำเสียง ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดการจดจำเสียงใน Samsung Smart TV เพื่อไม่ให้ Samsung ฟังจากสิ่งที่พูดที่บ้าน
วิธีปิดการรู้จำเสียงบน Samsung Smart TV:
- เปิด Samsung Smart TV
- ใช้รีโมทกดปุ่ม“ เมนู”
- ไปที่ "การตั้งค่า"
- ไปที่“ คุณสมบัติอัจฉริยะ” แล้วกด“ เลือก”
- เลื่อนลงไปที่ "การจดจำเสียง" และปิดใช้งาน
ตอนนี้แม้ว่าจะปิดคุณสมบัติการจดจำเสียงบนสมาร์ททีวีแล้ว แต่ Samsung ก็ไม่สามารถฟังการสนทนาที่คุณอาจมีอีกต่อไป
