แพลตฟอร์ม Echo Dot ของ Amazon สำหรับผู้ช่วยส่วนตัว Alexa ที่เป็นที่นิยมและชุดซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติในบ้านได้ทิ้งลำโพงบลูทู ธ ที่ใหญ่โตและสง่างามของ Echo และนำพลังของ Alexa มาสู่อุปกรณ์ที่เล็กลงและโฉบเฉี่ยวยิ่งขึ้น Echo Dot มีคุณสมบัติทั้งหมดของ Echo ดั้งเดิม แต่ไม่มีแชสซีขนาดใหญ่ มันมีความกว้างเท่ากันกับเสียงสะท้อนดั้งเดิม แต่สั้นกว่าและกะทัดรัดกว่ามาก Dot จะไปกับวงแหวนปรับระดับเสียงของ Echo และใช้ปุ่มสองปุ่มที่ด้านบนของอุปกรณ์แทนเพื่อควบคุมระดับเสียง
ดูบทความของเรา Amazon Echo จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
ยังมีวงแหวนแสงซึ่งตอบสนองต่อคำสั่งเสียงเพื่อให้คุณเห็นว่าคำสั่งของคุณจะได้ยินแม้ Alexa จะไม่เข้าใจพวกเขาเสมอ บทความนี้ครอบคลุมถึงกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำหรับรูปแบบ Amazon Echo เหล่านี้: Amazon Echo, Amazon Echo Dot และ Amazon Echo Dot Gen 2 และ 3
Amazon Echo Dot เป็นเทคโนโลยีชิ้นเล็ก ๆ ที่ประสบความสำเร็จและน่าประทับใจ แต่แน่นอนว่ามันไม่ผิดพลาดและบางครั้งอาจมีปัญหา มีการแก้ไขและทดสอบที่พยายามมากมายสำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แต่บางครั้งก็ไม่มีอะไรทำงานและในสถานการณ์ที่สิ้นหวังคุณอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากใช้การรีเซ็ตจากโรงงานที่หวั่นกลัวเพื่อล้างปัญหาและทำงานทุกอย่างอีกครั้ง อย่างไรก็ตามไม่ต้องกลัวเลยว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นสิ่งที่ทำได้ง่าย ในบทช่วยสอนนี้ฉันจะแสดงวิธีการรีเซ็ต Amazon Echo ของคุณ, Echo Dot และ Echo Dot Gen 2 ของคุณ
Factory รีเซ็ต Amazon Echo Dot (และ Amazon Echo)
Amazon Echo และ Echo Dot เจนเนอเรชั่นแรกใช้กระบวนการเดียวกันในการรีเซ็ต ใช้เวลาไม่กี่วินาที แต่จะคืนอุปกรณ์กลับสู่สต็อคและมันจะทำหน้าที่เหมือนที่เคยทำเมื่อเลิกใช้งานครั้งแรก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊ก Echo Dot เข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
- หมุน Echo Dot กลับหัวลงและค้นหาสวิตช์รีเซ็ต มันจะเป็นรูเล็ก ๆ
- ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือสลักนิรภัย - อะไรที่บางและโลหะจริง ๆ - กดลงไปที่สวิตช์รีเซ็ตและกดค้างไว้จนกระทั่งวงแหวนไฟเปลี่ยนเป็นสีส้มและสีน้ำเงิน
- ปล่อยสวิตช์รีเซ็ตไปแล้ว Echo Dot จะรีบูต คุณควรเห็นแฟลชส้มเป็นโหมดการตั้งค่า
- ใช้แอป Alexa เพื่อเชื่อมต่อ Echo Dot กับ Wi-Fi ของคุณและตั้งค่าตามที่คุณทำเมื่อคุณได้รับ
โรงงานรีเซ็ต Amazon Echo Dot Gen 2
Amazon Echo Dot Gen 2 เปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ เล็กน้อยโดยการใช้ปุ่มรีเซ็ตที่ซ่อนอยู่ คุณใช้การควบคุมด้านบนแทนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแทน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Amazon Echo Dot Gen 2 ของคุณต่ออยู่กับเต้าเสียบไฟ
- กดค้างไว้ทั้งไมโครโฟนและปุ่มปรับระดับเสียงลงจนกระทั่งวงแหวนแสงเปลี่ยนเป็นสีส้มและสีน้ำเงิน
- ปล่อยปุ่มไปเพื่อให้ Echo Dot สามารถรีบูตได้ คุณควรเห็นไฟเปลี่ยนเป็นสีส้มเพื่อแสดงถึงโหมดการตั้งค่า
- ใช้แอป Alexa เพื่อเชื่อมต่อ Echo Dot กับ Wi-Fi ของคุณและตั้งค่า
ก่อนที่คุณจะไปที่การตั้งค่าจากโรงงานต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขเล็กน้อยสำหรับปัญหา Amazon Echo Dot ที่พบบ่อยที่สุด
โรงงานรีเซ็ต Amazon Echo Dot Gen 3
กระบวนการรีเซ็ตจากโรงงานแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับ Amazon Echo Dot Gen 3 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตโรงงาน Amazon Echo Dot Gen 3 ของคุณ:
- กดปุ่ม Action ค้างไว้ 25 วินาที (วงแหวนไฟจะเปลี่ยนเป็นสีส้มและสีน้ำเงิน)
- รอให้ไฟสัญญาณเปิดและปิดอีกครั้งจากนั้นเป็นสีส้ม (โหมดตั้งค่า)
- ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ WiFi และลงทะเบียน Amazon Dot Gen 3 กับบัญชี Amazon ได้แล้ว
Alexa แค่ไม่เข้าใจฉัน
การควบคุมด้วยเสียงเป็นเทคโนโลยีที่ฉลาด แต่ไม่ได้ทำให้ผิดหวัง มีหลายครั้งที่คุณอาจลองยาก แต่ Alexa ก็ไม่ได้รับคุณ ทั้งหมดที่กล่าวคือ 'ฉันขอโทษฉันไม่เข้าใจคำถาม' เห็นได้ชัดว่านี่เป็นเรื่องธรรมดามาก แต่ก็ค่อนข้างง่ายที่จะอยู่ คุณเพียงแค่ต้องฝึกมันอีกครั้ง
ไปที่แอป Alexa เลือกการตั้งค่าและการฝึกด้วยเสียง แม้ว่าคุณจะทำสิ่งนี้ในระหว่างการตั้งค่าครั้งแรกหากคุณยังคงได้ยิน 'ฉันไม่เข้าใจ' กลับไปที่การฝึกอบรม หากมีคำหรือวลีที่ Alexa ผิดพลาดให้ไปที่แอพและดูประวัติ หากมีคำทั่วไปให้ค้นหาและใช้คำอื่นสำหรับคำสั่งนั้น
Alexa หลุดจากเครือข่ายไร้สาย
Alexa มีนิสัยตกจากเครือข่าย Wi-Fi สูญเสียการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ หรือถาวร การรีบูตอย่างรวดเร็วควรนำกลับมาออนไลน์อย่างใดอย่างหนึ่งของ Dot หรือเราเตอร์หรือทวนของคุณ
หากยังคงเกิดขึ้นตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi มีอุปกรณ์อื่น ๆ พยายามเชื่อมต่อหรือไม่ เครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ แย่งชิงกันในช่องทางเดียวกันหรือคล้ายกัน? มีเครื่องจักรที่ซับซ้อนเช่น A / C ระหว่างเราเตอร์และ Alexa หรือไม่? มันอยู่ติดกับกำแพงหนาหรือไม่? ดูสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดและทำการเปลี่ยนแปลงตาม
Alexa ทิ้งการเชื่อมต่อบลูทู ธ
หาก Echo Dot ของคุณยังคงทำการเชื่อมต่อบลูทู ธ ไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ การรีบูตเครื่องควรทำการคัดแยกออก หากยังคงเกิดขึ้นและอุปกรณ์ที่จับคู่ของคุณไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อให้เปิดแอป Alexa นำทางไปยังการตั้งค่าและบลูทู ธ และล้างอุปกรณ์ทุกคู่ จับคู่แต่ละอุปกรณ์อีกครั้งและหวังว่านี่จะเป็นการเชื่อมต่อค้างไว้อีกนาน
การรีเซ็ต Amazon Echo Dot เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นงานแก้ไขปัญหาสุดท้าย เนื่องจากมันรีเซ็ตทุกอย่างแอพการตั้งค่าและการกำหนดค่าทั้งหมดที่คุณอาจจะคิดได้ก็ควรจะทำก็ต่อเมื่อทุกอย่างล้มเหลว หากคุณไปถึงจุดนั้นอย่างน้อยตอนนี้คุณรู้วิธีที่จะทำ!
หากคุณพบบทความเชิงปฏิบัติ TechJunkie นี้คุณอาจพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Amazon Echo ของคุณกับ Wifi Internet ของคุณ: Amazon Echo จะไม่เชื่อมต่อกับ WiFi
