TechJunkie เพิ่งได้รับอีเมลไม่กี่ฉบับจากผู้ใช้ Windows ที่ไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ระหว่าง iPhone กับ iTunes มันเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าที่ฉันคิดทั้งความผิดพลาดและการมิกซ์และการจับคู่ของระบบปฏิบัติการ แต่ในกรณีที่มีความประสงค์จะมีวิธี นี่คือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ iPhone ตรวจพบแล้ว แต่ไม่สามารถระบุได้” ใน iTunes
ดูบทความของเราวิธีการบันทึกการโทรบน iPhone
เว็บไซต์อื่น ๆ ให้ความสำคัญกับปัญหานี้เช่นกันดังนั้นจึงต้องเป็นเรื่องปกติ เว็บไซต์หนึ่งกล่าวว่าวิธีเดียวที่พวกเขาสามารถแก้ไขได้คือกระบวนการถอนการติดตั้งและการติดตั้งที่ซับซ้อนในลำดับที่แน่นอน ในขณะที่วิธีการดังกล่าวใช้งานได้อย่างแน่นอนฉันก็รู้ด้วยตัวเองก่อนว่าการแก้ไขที่ง่ายกว่านั้นก็ใช้ได้เช่นกัน
ฉันไม่ใช้ iPhone ดังนั้นเพื่อนร่วมงานของฉันที่เห็นข้อผิดพลาดนี้เป็นประจำในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ทดสอบการแก้ไขเหล่านี้ให้ฉัน
ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ
สายเคเบิลเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับพีซีเป็นจุดเริ่มต้นที่สมเหตุสมผล ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและสามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจไม่ได้ แต่การแก้ไขปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการกำจัด
- ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์กับทั้ง iPhone และพีซี
- ลองพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์และลองใหม่อีกครั้ง
- ลองใช้สายเคเบิลอื่นหากคุณมี ยืมหนึ่งถ้าไม่
- รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบอีกครั้ง
สายเคเบิลค่อนข้างแข็งแรงดังนั้นจึงไม่น่าจะเป็นต้นเหตุ พอร์ต USB เหมือนกัน Windows ไม่รู้จัก USB เป็นครั้งคราว แต่นี่เป็นของหายากและสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูต
ในขณะที่ไม่น่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด 'iPhone ถูกตรวจพบ แต่ไม่สามารถระบุได้' ไม่มีอะไรเลวร้ายยิ่งไปกว่าการทำการถอนการติดตั้งที่น่าเบื่อหรือกระบวนการที่ซับซ้อนเพื่อค้นหาสาเหตุที่ชัดเจนที่สุดที่ถูกมองข้าม!
อัปเดตทุกอย่าง
หนึ่งในงานแก้ไขปัญหาแรกของปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นคือการอัพเดตไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา นี่เป็นขั้นตอนแรกที่ฉันแนะนำที่นี่ ไม่เพียง แต่จะสามารถแก้ไขปัญหามากมาย แต่ยังช่วยให้ระบบของคุณทันสมัยและช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์และไดร์เวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด
แม้ว่าจะไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด 'iPhone ที่ตรวจพบ แต่ไม่สามารถระบุได้' อย่างน้อยอุปกรณ์ของคุณจะเป็นรุ่นล่าสุด!
- เปิดใช้งาน Wi-Fi บน iPhone ของคุณและอนุญาตให้อัปเดต
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือกอัปเดตและความปลอดภัยแล้วเลือกตรวจสอบการอัปเดต
สิ่งนี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่เป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุดและมีผลประโยชน์ข้างเคียงจึงคุ้มค่าที่จะทำ
ลบ iTunes
วิธีที่น่าจะใช้งานได้ดีที่สุดและวิธีที่ใช้ได้ผลกับการทดสอบของฉันคือการลบ iTunes ออกการล้างรีจิสทรีของ Windows และติดตั้ง iTunes ใหม่อีกครั้ง
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner บนพีซีของคุณหากคุณยังไม่มี
- เปิด CCleaner แล้วเลือกเครื่องมือจากเมนูด้านซ้าย
- เลือกถอนการติดตั้งจากเมนูกลางซ้ายและเลือก iTunes
- เลือกถอนการติดตั้งจากปุ่มด้านขวาและอนุญาตให้ตัวถอนการติดตั้งดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- เลือก Registry จากเมนูด้านซ้ายของ CCleaner
- เลือกสแกนหาปัญหาและแก้ไขปัญหาการเลือกจากเมนูด้านล่าง
- เลือกแก้ไขปัญหาทั้งหมดและบันทึกการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes
เมื่อทุกอย่างได้รับการติดตั้งแล้วให้รีบูตคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็วและลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ iTunes อีกครั้ง แน่นอนคุณจะต้องป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณและตั้งค่า iTunes อีกครั้ง แต่คุณไม่ควรเห็นข้อผิดพลาด 'iPhone ถูกตรวจพบแล้ว แต่ไม่สามารถระบุได้' อีกต่อไป
หากยังใช้งานไม่ได้เว็บไซต์เทคโนโลยีอื่นแนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้รวมถึง iTunes, การอัปเดตซอฟต์แวร์ Apple, การสนับสนุนอุปกรณ์พกพา Apple, Bonjour และ Apple Application Support วิชาทดสอบของฉันไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น แต่หากวิธีการแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายไม่ได้ผลคุณสามารถลองทำได้
ทำตามขั้นตอนเพื่อนำ iTunes ออกไปจนถึงขั้นตอนที่ 4 จากนั้นถอนการติดตั้ง Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour และ Apple Application Support จากนั้นดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนที่ 5 เป็นต้นไปและดูวิธีการทำงาน อย่าลืมรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการ
คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'An iPhone ถูกตรวจพบ แต่ไม่สามารถระบุได้'? บอกเราเกี่ยวกับมันด้านล่างถ้าคุณทำ!
