วิธีแก้ไขการอัปเดตแอปใน google play ค้างค้างอยู่

การดาวน์โหลดแอพจาก Google Play Store ควรเป็นกระบวนการที่ไม่ยุ่งยาก อย่างไรก็ตามบางครั้งผู้ใช้อาจพบปัญหาที่ข้อความบนหน้าจอระบุว่าการดาวน์โหลดกำลังอยู่ในระหว่างรอการดาวน์โหลด แต่การดาวน์โหลดจะไม่ดำเนินต่อไปจากขั้นตอนที่รอดำเนินการ

หากคุณติดอยู่กับปัญหา 'รอการดาวน์โหลด' บนอุปกรณ์ Android ของคุณคุณจะต้องจัดการด้วยตนเอง เนื่องจากมีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ของความผิดพลาดนี้คุณควรทดสอบวิธีการต่างๆก่อนที่จะหาวิธีแก้ปัญหา บทความนี้จะแนะนำคุณผ่านพวกเขา

ล้างแคชของ Google Play

ลิงค์ด่วน

• ล้างแคชของ Google Play
• ปรับคิว
• ลบบัญชีของคุณและเพิ่มอีกครั้ง
• ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล
• ปิดการใช้งาน VPN
• เวลาและวันที่ไม่ตรงกัน
• ตรวจสอบ Wi-Fi และเครือข่ายข้อมูล
• ไม่มีการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการเพิ่มเติม

แคชที่โอเวอร์โหลดอาจทำให้แอปทำงานผิดปกติซึ่งบางครั้งอาจเกิดขึ้นกับ Play Store โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีแอพจำนวนมากที่ Play Store จำเป็นต้องตรวจสอบการอัปเดตและดำเนินการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการล้างแคชของ Play Store คุณควร:

1. ไปที่ 'การตั้งค่า'
2. แตะเมนู 'แอป'
3. เลือก 'Google Play Store' จากรายการ
4. เลือก 'ที่เก็บ' จากส่วน 'การใช้งาน' ของเมนู
   

   

5. แตะปุ่ม 'ล้างแคช'
   

   

การล้างแคชมักจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยเช่นข้อผิดพลาด 'รอการดาวน์โหลด' หากไม่เป็นเช่นนั้นลองใช้วิธีการอื่นจากบทความ

ปรับคิว

Play Store จะดาวน์โหลดแอพเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดของคุณบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าเป็นไปได้ว่าแอปของคุณอยู่ท้ายคิวและคุณควรดันแอปนั้นขึ้นไปด้านบน

ในการทำเช่นนั้นคุณควร:

1. เปิด Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะไอคอน 'เมนู' (สามบรรทัดแนวนอน) ทางด้านซ้ายของแถบค้นหา
   

   

3. เลือก 'แอปและเกมของฉัน' คุณจะเห็นแอพทั้งหมดที่อยู่ในคิวการดาวน์โหลดในปัจจุบัน หากคุณไม่เห็นใด ๆ นี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา 'ดาวน์โหลดที่รอดำเนินการ' ถ้ามีคิวอยู่ให้ทำตามขั้นตอนที่ 4
   

   

4. แตะปุ่ม 'x' ถัดจากแอพเพื่อยกเลิกการดาวน์โหลด
   

   

5. หรือคุณสามารถแตะปุ่ม 'หยุด' เพื่อหยุดพวกเขาทั้งหมดในครั้งเดียว

จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดแอพที่คุณต้องการก่อนกลับไปอัปเดตแอปที่เหลือของคุณ

ลบบัญชีของคุณและเพิ่มอีกครั้ง

ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยลบบัญชี Google ของพวกเขาออกจาก Play Store แล้วเพิ่มกลับ ในการทำเช่นนี้คุณต้อง:

1. ไปที่ 'การตั้งค่า'
2. เลื่อนลงไปที่ส่วน 'บัญชี' ใน Android บางรุ่นพา ธ คือ 'บัญชีและการสำรองข้อมูล'> 'บัญชี'
3. ค้นหาบัญชี Google ของคุณและแตะ
4. แตะปุ่ม 'ลบบัญชี'
   

   

ตอนนี้เข้าสู่ Play Store ป้อนข้อมูลบัญชีของคุณอีกครั้งแล้วลองดาวน์โหลดแอพ

ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล

หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยอุปกรณ์ก็จะ จำกัด ไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอพใหม่ ในการตรวจสอบพื้นที่ที่เหลือคุณควร:

1. ไปที่ 'การตั้งค่า'
2. เลื่อนลงไปที่ 'แบตเตอรี่และที่เก็บข้อมูล' หรือ 'การดูแลอุปกรณ์' ในบางรุ่น
3. กดปุ่ม 'ที่เก็บข้อมูล'
   

   

ตรวจสอบว่าคุณมีหน่วยความจำเพียงพอที่จะดาวน์โหลดแอพใหม่หรือไม่ โดยปกติแล้วแอปส่วนใหญ่ไม่ควรใช้พื้นที่มากกว่า 20-30MB ที่กล่าวว่าแอพขนาดใหญ่เช่น Messenger สามารถใช้งานได้มากถึง 500MB หรือมากกว่า

การมีแอพ 'bloatware' อาจส่งผลกระทบต่อการจัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ แอพเหล่านี้เป็นแอพที่ไม่รองรับวัตถุประสงค์เฉพาะบนโทรศัพท์ของคุณและใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณกำจัดพวกเขาเพื่อหาทางใหม่

นอกจากนี้การ์ด SD ที่ชำรุดบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาขณะดาวน์โหลดแอพใหม่ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้นำการ์ดออกมาแล้วลองดาวน์โหลดแอพ หากดาวน์โหลดตามปกติเป็นที่เก็บข้อมูลภายในของคุณให้พิจารณาเปลี่ยนการ์ด

ปิดการใช้งาน VPN

ผู้ใช้บางคนติดตั้งเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์ของพวกเขา แต่พวกเขาไม่ทราบว่าจะมีผลต่อการดาวน์โหลดของพวกเขาด้วย หากคุณมี VPN คุณควรปิดการใช้งานก่อนลองดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง

โดยทั่วไปแล้ว VPN ไม่ควรป้องกันไม่ให้แอพดาวน์โหลด แต่มีหลายกรณีที่อาจส่งผลกระทบต่อกระบวนการ ตัวอย่างเช่นสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากการอัพเดท VPN ใหม่มีความผิดพลาด ลองใช้ดูและหากข้อผิดพลาดหายไปให้ลองติดตั้ง VPN อีกครั้ง

เวลาและวันที่ไม่ตรงกัน

อาจฟังดูแปลก แต่ถ้าวันและเวลาในสมาร์ทโฟนของคุณไม่ตรงกับเวลาและวันที่เป็นทางการ Google Play Store อาจป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอพ นอกจากนี้บางครั้งการเปลี่ยนเวลาและวันที่เป็นเวลาสั้น ๆ แล้วเปลี่ยนกลับเป็นวิธีที่พวกเขาอาจแก้ไขปัญหาของคุณ

ลองใช้ดู

1. เปิดแอป 'การตั้งค่า'
2. ไปที่ 'การจัดการทั่วไป'
3. เลือก 'วันที่และเวลา'
4. หากปิดให้เปิด 'วันที่และเวลาอัตโนมัติ' เปิด
5. หากเปิดใช้งานให้ปิดและเปลี่ยนเวลาและวันที่เป็นวันอื่น
   

   

6. รอสักครู่แล้วสลับ 'วันที่และเวลาอัตโนมัติ' อีกครั้ง

ตรวจสอบ Wi-Fi และเครือข่ายข้อมูล

หนึ่งในโซลูชันที่ชัดเจนที่สุดคือการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อไร้สายหรือข้อมูลของคุณทำงานปกติหรือไม่ หากคุณมีแบนด์วิดท์เพียงพอในแผนข้อมูลของคุณให้ลองปิดเครือข่าย Wi-Fi แล้วเปิด Mobile Data หากแอปเริ่มดาวน์โหลดแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นในเครือข่ายมาตลอด

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปลี่ยนการเชื่อมต่อคือการเลื่อนหน้าจอจากด้านบนลงเพื่อเปิดแถบการเข้าถึงด่วนปิด Wi-Fi และเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

ไม่มีการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการเพิ่มเติม

หวังว่าขั้นตอนบางอย่างจากด้านบนจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ ส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้เป็นผลมาจากความผิดพลาดเล็ก ๆ ของแอพที่หายไปได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณอาจประสบปัญหาระบบหรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ และอาจต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปยังบริการซ่อมในพื้นที่

คุณรู้วิธีการอื่นในการแก้ไขปัญหา 'รอการดาวน์โหลด' หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นแบ่งปันพวกเขาในความคิดเห็นด้านล่าง