บางครั้ง Apple iPhone และ iPad ใน iOS 10 จะมีหน้าจอสีดำหลังจากที่คุณเปิดสมาร์ทโฟน ปัญหาคือว่า iPhone และ iPad ในปุ่ม iOS 10 สว่างขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่มีอะไรปรากฏขึ้น Apple iPhone และ iPad ในหน้าจอ iOS 10 จะไม่เปิดขึ้นในเวลาสุ่มสำหรับคนที่แตกต่างกัน แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอล้มเหลวในการปลุก มีหลายวิธีที่จะลองแก้ปัญหา iPhone และ iPad ใน iOS 10 ปัญหาหน้าจอเปล่าทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข Apple iPhone และ iPad ใน iOS 10 หน้าจอสีดำไม่เปิดปัญหา
รีเซ็ตเป็น Apple iPhone และ iPad ใน iOS 10
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบน iPhone และ iPad ใน iOS 10 คุณควรลองรีเซ็ตสมาร์ทโฟนจากโรงงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตโรงงาน Apple iPhone และ iPad ใน iOS 10 โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเป็น iPhone และ iPad ใน iOS 10 คุณต้องสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและลบพาร์ติชันแคช
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Apple iPhone และ iPad ใน iOS 10 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- เชื่อมต่อ iPhone และ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด iTunes
- ในขณะที่เชื่อมต่อ iPhone และ iPad ของคุณ บังคับให้เริ่มต้นใหม่ : (กดปุ่ม Sleep / Wake และ Home ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีและไม่ปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโหมดการกู้คืน หน้าจอ)
- เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดตให้เลือกอัปเดต iTunes จะพยายามติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ลบข้อมูลของคุณ รอสักครู่ขณะที่ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Apple iPhone และ iPad ใน iOS 10
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากวิธีการใดไม่ได้ผลในการพยายามให้ Apple iPhone หรือ iPad ใน iOS 10 เปิดหน้าจอสีดำแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
