เป็นเรื่องปกติที่เจ้าของ Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จะประสบปัญหากับหน้าจอสีดำหลังจากเปิดใช้งาน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus แล้ว ปัญหาคือว่า iPhone 7 และ iPhone 7 Plus หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่มีอะไรปรากฏขึ้น หน้าจอ Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จะไม่เปิดขึ้นในเวลาสุ่มสำหรับผู้คนที่แตกต่างกัน แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอไม่สามารถตื่นขึ้นมาได้ มีหลายวิธีในการพยายามแก้ไขปัญหาหน้าจอว่างใน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขหน้าจอสีดำบน Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ที่ไม่เปิดปัญหา
Boot to Recovery Mode และ WiPe Cache Partition
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- เชื่อมต่อ iPhone 7 ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes
- ในขณะที่เชื่อมต่อ iPhone 7 ของคุณ ให้บังคับให้เริ่มต้นใหม่ : (กดปุ่ม Sleep / Wake และ Home ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีและไม่ปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน )
- เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดตให้เลือกอัปเดต iTunes จะพยายามติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ลบข้อมูลของคุณ รอสักครู่ขณะที่ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus
รีเซ็ตเป็น Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จากโรงงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำใน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus คุณควรลองรีเซ็ตสมาร์ทโฟนจากโรงงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จากโรงงาน โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเป็น iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จากโรงงานคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากวิธีการใดไม่ได้ผลในการพยายามให้ Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus กลับมาเป็นหน้าจอสีดำแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
