หน้าจอทำงานผิดปกติหรือมีสีดำบน Pixel 2 ของ Google กำลังเป็นเรื่องปกติ นี่คือเมื่อปุ่มของคุณสว่างขึ้น แต่จอแสดงผลยังคงเป็นสีดำโดยไม่มีภาพปรากฏขึ้นเลย นอกจากนี้ยังเป็นสีดำในเวลาที่สุ่ม บางครั้งหน้าจอไม่สามารถตื่นขึ้นหลังจากอยู่ในโหมดสลีปชั่วขณะหนึ่ง วิธีการบางอย่างได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการซ่อมแซมปัญหาหน้าจอดำของ Google Pixel 2 สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Google Pixel 2
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและลบพาร์ติชันแคช
คำแนะนำด้านล่างจะทำให้ Google Pixel 2 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- เริ่มด้วยโทรศัพท์ของคุณปิดตัวลง
- แตะค้างที่ปุ่มเปิดปิดเครื่องปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียง
- นี่จะเป็นการบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน คุณสามารถปล่อยปุ่มไปทันทีที่มันสั่นและเริ่มบู๊ต
- ในโหมดการกู้คืนคุณนำทางเมนูด้วยปุ่มเพาเวอร์และเลือกด้วยปุ่มเพาเวอร์
- เลือก Wipe cache partition แล้วยืนยันการเลือกของคุณ
- กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่จากนั้นโทรศัพท์จะรีบูตในโหมดปกติ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีล้างแคชใน Pixel 2
รีเซ็ตพิกเซลจากโรงงาน 2
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ให้ไว้แล้วขั้นตอนต่อไปของการดำเนินการคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนสมาร์ทโฟน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตพิกเซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรทำการสำรองข้อมูลเนื้อหาทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
ตอนนี้หากคุณยังคงประสบปัญหาหน้าจอดำแม้จะทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อแก้ไขอุปกรณ์ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณนำสมาร์ทโฟนของคุณกลับไปยังที่ที่คุณซื้อมาเพื่อตรวจสอบข้อบกพร่องใด ๆ นี่คือเพื่อที่จะสามารถเปลี่ยนถ้าจริงมีข้อบกพร่องจากโรงงาน
