ผู้ใช้ OnePlus 5T บางครั้งพบสถานการณ์ที่โทรศัพท์แสดงหน้าจอสีดำหลังจากเปิดใช้งาน หลังจากนี้ไม่มีอะไรแสดงบนโทรศัพท์และสำหรับผู้ใช้บางคนมันเกิดขึ้นในโอกาสสุ่ม สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือหน้าจอ OnePlus 5T ไม่สามารถปลุกได้ และมีวิธีต่าง ๆ ในการพยายามแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนและคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาที่หน้าจอไม่เปิด
ตั้งค่าเป็นโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช
กระบวนการต่อไปนี้จะบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืน
- เลือกปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นบ้านและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดหลังจากที่โทรศัพท์สั่นและยังคงกดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอ "การกู้คืนระบบ Android" ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม "ลดระดับเสียง" เพื่อไปที่ "ล้างพาร์ทิชันแคช" และแตะปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- โทรศัพท์จะรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากล้างพาร์ทิชันแคช
อ่านคำแนะนำสำหรับกระบวนการที่มีรายละเอียดดีกว่าเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถล้างแคชใน OnePlus 5T ของคุณ
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาหน้าจอสีดำได้ตัวเลือกถัดไปคือรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย เลือกลิงค์นี้สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต OnePlus 5T จากโรงงาน
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากกระบวนการที่กล่าวถึงข้างต้นใช้งานไม่ได้เราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านที่คุณซื้อหรือที่ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์ได้ และหากช่างค้นพบข้อบกพร่องพวกเขาสามารถเปลี่ยนยูนิตที่เสียหายได้
