เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับผู้ใช้ iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr ที่ต้องจัดการกับหน้าจอว่างเปล่าทุกครั้งที่เปิดอุปกรณ์ ปัญหาที่นี่คือหน้าจอว่างเปล่าเป็นเวลานานหลังจากเปิดโทรศัพท์ สำหรับผู้ใช้บางคนปัญหาคือหน้าจอ iPhone ของพวกเขาปฏิเสธที่จะเปิดช่วงเวลาสุ่ม ปัญหาที่พบบ่อยคือการที่หน้าจอไม่สามารถทำงานได้หลังจากที่แบ็คไลท์ดับ
มีตัวเลือกมากมายสำหรับผู้ใช้ iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr ที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอว่างใน iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและลบพาร์ติชันแคช
คำแนะนำด้านล่างจะบู๊ต iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนหลังจากเสร็จสิ้น
- เชื่อมต่อ iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr ของคุณเข้ากับพีซีและเปิด iTunes
- เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้บังคับให้เริ่มต้นใหม่ : กดปุ่ม Home และ Sleep ค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะเปิดขึ้น กดปุ่มทั้งสองต่อไปจนกว่าหน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น
- ภายใต้ตัวเลือกเรียกคืนหรืออัปเดตให้เลือกอัปเดต iTunes จะติดตั้ง iOS ใหม่โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องลบข้อมูลใด ๆ รอจนกว่า iTunes จะโหลด Dow ให้เสร็จก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr
รีเซ็ตโรงงาน Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr
หากกระบวนการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา iPhone X ของคุณปัญหา iPhone Xs Max และ iPhone Xr หน้าจอสีดำแสดงว่าขั้นตอนต่อไปคือการรีเซ็ตค่าจากโรงงานในสมาร์ทโฟนของคุณ เรียนรู้ วิธีการรีเซ็ต Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr จาก โรงงาน สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณต้องสำรองไฟล์และวันก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr ของคุณเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากไม่มีวิธีการใดที่แนะนำด้านบนนี้ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำคือการนำ iPhone Xs, iPhone Xs Max และสมาร์ทโฟน iPhone Xr ของคุณไปยังร้านค้าของช่างเทคนิคที่สามารถตรวจสอบความเสียหายได้ หากพบว่ามีข้อบกพร่องหน่วยทดแทนสามารถให้คุณซ่อมแซมได้