ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขามีปัญหากับ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ในการโทร บางครั้งการโทรไม่ผ่านและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบและแก้ไขปัญหานี้ทันที เป็นเรื่องน่าอายสำหรับสมาร์ทโฟนที่จะวางสายในระหว่างการสนทนา นี่อาจเป็นปัญหาเครือข่ายที่ไม่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์เช่นนี้
ตรวจสอบแถบสัญญาณ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus
เมื่อคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการโทรคุณต้องตรวจสอบสัญญาณก่อนและหากปรากฎว่าไม่มีสัญญาณคุณจะต้องดำเนินการรีเซ็ตใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา ไปที่ลิงก์นี้เกี่ยวกับ วิธีการรีบูต Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของ คุณเพื่อช่วยให้คุณสามารถติดตามวิธีการรีบูตสมาร์ทโฟน
ตรวจสอบว่าปิดใช้งานโหมด Airplane
เมื่อ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus อยู่ในโหมดเครื่องบินคุณจะมีปัญหาในการโทรออกและรับสาย เมื่อโหมดเครื่องบินเปิดอยู่การเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ ในการตรวจสอบสิ่งนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Galaxy S8 Plus เปิดใช้งานอยู่จากนั้นคุณดึงแถบการแจ้งเตือนลงแล้วเลือกการตั้งค่า เลือกโหมดเครื่องบินและแตะเพื่อปิดหลังจากยืนยันว่าเปิดใช้งานแล้ว
เปลี่ยนโหมดเครือข่าย Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus
บางครั้งเทคนิคที่กล่าวมาไม่สามารถใช้งานได้และคุณสามารถลองเปลี่ยนโหมดเครือข่ายของ Galaxy S8 Plus เพราะมันสามารถทำงานบนเครือข่ายเฉพาะเท่านั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- เปิดโทรศัพท์และจากด้านบนปัดลงเพื่อเปิดเมนูของ Galaxy S8
- เลือกการตั้งค่าและเลือกเครือข่ายมือถือและไปที่โหมดเครือข่าย
- ตอนนี้แตะที่ตัวเลือกสำหรับ GSM หรือ WCDMA
ตรวจสอบหากภูมิภาคของคุณมีไฟฟ้าดับ
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณมีปัญหาในการโทรออกและรับสายจาก Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ก็เป็นเพราะไฟดับในภูมิภาคของคุณ นี่อาจเป็นคำอธิบายที่ชัดเจนที่สุดสำหรับปัญหาของคุณ บางครั้งบริการโทรศัพท์มือถือจะหายไปด้วยเหตุผลการบำรุงรักษาและคุณต้องรอจนกว่าเครือข่ายจะสำรองหรือนำกลับมาโดยผู้ให้บริการหรือแม้กระทั่งเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาไม่ได้ทำงานได้ดี แต่นี่คือการสื่อสารเสมอ
ยืนยันสถานะบัญชีของคุณ
จำเป็นต้องยืนยันว่าบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่ นี่เป็นเพราะหากบัญชีไร้สายของคุณไม่ทำงานคุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณยืนยันกับผู้ให้บริการไร้สายเช่น Verizon, AT&T, Sprint หรือ T-Mobile เพื่อให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณได้รับการชำระแล้ว หากค่าใช้จ่ายของคุณไม่มียอดค้างชำระผู้ให้บริการไร้สายของคุณจะยืนยันกับคุณหากมีปัญหากับระบบของพวกเขา
ค้นหาเครือข่ายอัตโนมัติ
วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์มือถือ Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus คือการเปลี่ยนการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณเพื่อค้นหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติ บางครั้งเมื่อคุณออกจากโทรศัพท์ระยะการเชื่อมต่อจะหายไปและคุณจำเป็นต้องค้นหาเครือข่ายที่พร้อมใช้งานใหม่โดยอัตโนมัติ
เปิด Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณแล้วใช้นิ้วของคุณเลื่อนลงเพื่อแสดงเมนู บนเมนูเลือกการตั้งค่าและไปที่เครือข่ายมือถือ เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายและ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ของคุณจะสามารถค้นหาเครือข่ายที่มีอยู่ภายในช่วงนั้น ๆ