เจ้าของ HTC One M9 บางคนประสบปัญหากล้องล้มเหลวในสมาร์ทโฟน มีรายงานว่าหลังจากใช้งานปกติไปหลายวันกล้องหลักของ HTC One M9 จะส่งข้อความที่ไม่คาดคิด -“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว ” - และกล้อง HTC One M9 หยุดทำงาน ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากรีบูตอุปกรณ์หรือกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับกล้องที่ล้มเหลวปัญหาใน HTC One M9
วิธีแก้ไขปัญหากล้อง HTC One M9 ล้มเหลว:
//
- รีสตาร์ท HTC One M9 ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหากล้องล้มเหลวได้ กดปุ่ม“ Power” และปุ่ม“ Home” ในเวลาเดียวกันเป็นเวลา 7 วินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์ปิดและสั่น
- ไปที่การตั้งค่าเปิดตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วไปที่แอพกล้อง เลือกบังคับให้หยุดล้างข้อมูลและล้างแคช
- ความพยายามครั้งต่อไปคือการล้างพาร์ทิชันแคชซึ่งสามารถแก้ไขปัญหา กล้องล้มเหลวใน HTC One M9 ปิดสมาร์ทโฟนจากนั้นกดปุ่ม Power, Home และ Volume Up ในเวลาเดียวกัน ปล่อยปุ่มทั้งหมดและรอให้หน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น ไฮไลต์พาร์ทิชันเช็ดแคชโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือก
//
หากวิธีการใด ๆ ข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหากล้องที่ใช้งานไม่ได้บน HTC One M9 แนะนำให้ติดต่อกับผู้ค้าปลีกหรือ HTC One M9 และขอการเปลี่ยนเนื่องจากกล้องเสียหายและไม่ทำงาน