Anonim

เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถรับอีเมลการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว” ใน iPhone 10 ของคุณหากคุณพบข้อผิดพลาดนี้หรือรู้ว่ามีคนทำอะไรคู่มือนี้อาจเป็นประโยชน์กับคุณ เราจะพยายามให้ข้อมูลที่จำเป็นและเรียบง่ายแก่คุณเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังการเกิดข้อผิดพลาดนี้ใน iPhone 10 ของคุณและที่สำคัญที่สุดคือวิธีการแก้ไข

โทรศัพท์มีวิวัฒนาการมานานหลายปีจากเครื่องโทรออกและส่งข้อความเท่านั้น สำหรับคนส่วนใหญ่มันได้กลายเป็นอุปกรณ์อเนกประสงค์ที่ให้คุณติดตั้งและเล่นเกมหรือเครื่องมือที่ใช้สำหรับธุรกิจ iPhone เสนอแอพพลิเคชั่นที่หลากหลายที่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ อีเมลเป็นหนึ่งในนั้น หากอีเมลของคุณเป็นของใช้ส่วนตัวหรือธุรกิจการซิงค์โดยอัตโนมัติกับโทรศัพท์ของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมากและช่วยให้คุณสามารถอ่านอีเมลได้ทุกที่

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ iPhone 10 ได้รายงานว่าเกิดข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถรับจดหมาย” ได้ในบางครั้งเมื่อพยายามซิงโครไนซ์อีเมลใหม่ไปยังอุปกรณ์ของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งอีเมลจากบัญชีอีเมล Microsoft Exchange สิ่งนี้อาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือกระบวนการซิงค์เอง ด้านล่างนี้เป็นเทคนิคการแก้ไขปัญหาที่จะทำงานได้ด้วยเหตุผลทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการซิงค์อีเมลนี้

ก่อนดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลหรือ WiFi คุณสามารถดึงอีเมลของคุณได้เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดีหรือไม่ และที่สำคัญลองรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้ดำเนินการตามเทคนิคการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ป้อนข้อมูลรับรองอีเมลของคุณอีกครั้ง

บางครั้งปัญหา“ ไม่สามารถรับจดหมาย” เกิดขึ้นเมื่อข้อมูลรับรองอีเมลที่ป้อนในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้องอีกต่อไป สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลของคุณในอุปกรณ์อื่นและไม่ได้อัปเดตรหัสผ่านบน iPhone 10

สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้สามารถทำได้โดยคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เข้าถึงการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
  2. ไปที่เมลผู้ติดต่อปฏิทิน
  3. ดำเนินการต่อไปยังบัญชีและเลือกรหัสผ่าน
  4. เปลี่ยนรหัสผ่านเดิมด้วยรหัสใหม่ของคุณ
  5. กด Done เพื่อยืนยัน

หากต้องการใช้การเปลี่ยนแปลง iPhone 10 ของคุณจะต้องให้คุณลงชื่อเข้าใช้รายละเอียดบัญชีใหม่ของคุณ เมื่อเข้าสู่ระบบคุณสามารถรีเฟรชหน้าและอีเมลของคุณจะเริ่มซิงค์อย่างถูกต้อง

เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของ Microsoft Exchange

โซลูชันที่มีเทคโนโลยีสูงมากนี้ต้องการ Active Directory ที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ได้ที่นี่ หากคุณไม่สะดวกในการใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถดำเนินการต่อไปยังตัวเลือกอื่น ๆ ด้านล่าง

ปัญหาการซิงค์มักจะเกิดขึ้นในบัญชีอีเมล Microsoft Exchange ของผู้ใช้ หากเป็นกรณีนี้การเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเหล่านี้

  1. เข้าถึงผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์
  2. เลือกมุมมองจากนั้นคุณสมบัติขั้นสูง
  3. เลือกบัญชีอีเมลและคลิกขวาที่มัน
  4. เลือกคุณสมบัติจากนั้นไปที่แท็บความปลอดภัย
  5. เลือกขั้นสูง
  6. เลือกช่อง 'รวมสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุหลักของวัตถุนี้'

ด้วยการทำเช่นนี้ผู้ใช้จะเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ iPhone พยายามเชื่อมต่อ ลองซิงค์อีเมลของคุณอีกครั้ง

ลบและตั้งค่าการซิงค์อีเมลอีกครั้ง

การทำขั้นตอนการตั้งค่าอีเมลซ้ำทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาการซิงค์ได้เช่นกัน คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนข้างล่าง

  1. เข้าถึงการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
  2. ปิด iCloud
  3. ดำเนินการต่อกับ Mail และลบบัญชีอีเมลของคุณ
  4. ตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยป้อนข้อมูลรับรองของคุณอีกครั้ง แต่ในเวลานี้ให้เปลี่ยนตัวเลือกการซิงค์จาก Days เป็น No Limit
  5. สุดท้ายให้เลือกทั่วไปจากนั้นรีเซ็ตและแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เทคนิคการแก้ไขปัญหาข้างต้นส่วนใหญ่จะสามารถแก้ไขปัญหาการซิงค์อีเมลที่ส่งกลับข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถรับจดหมาย, การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว” หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะมีวิธีแก้ไขปัญหาที่นำเสนอข้างต้นอาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือจากตัวแทนฝ่ายเทคนิคของ Apple

โดยการทำเช่นนั้นช่างอาจสามารถตรวจสอบว่ามีปัญหาพื้นฐานที่ร้ายแรงกว่าที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ใน iPhone 10 ของคุณหรือไม่นอกจากนี้ยังช่วยให้ตัวแทนด้านเทคนิคทราบว่าขั้นตอนที่คุณได้ดำเนินการทางโทรศัพท์แล้ว

วิธีแก้ไข“ ไม่สามารถรับเมลการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว” ใน iphone 10