ผู้ใช้ MacBook Pro บางคนประสบความผิดเพี้ยนของสีบนหน้าจอหลังจากตื่นขึ้นมาจากโหมดสลีป ความผิดเพี้ยนของสีมักจะแก้ไขตัวเองหลังจากนั้นไม่นาน ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ Macbook Pro หลายคนกังวลและพวกเขามักจะนำพวกเขากลับไปที่ที่พวกเขาซื้อทันที ปัญหาการบิดเบือนสีเกิดขึ้นจากหลายรุ่นและหลายปีการผลิตของ Macbook Pro ไม่ว่าจะเป็นรุ่นใหม่หรือได้รับการตกแต่งใหม่
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้สีเพี้ยนเกิดขึ้นบน Macbook Pro เนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางอย่างเกิดขึ้น สิ่งแรกที่ผู้ใช้สามารถทำได้คือการเรียกใช้การวินิจฉัยบน Macbook Pro ด้วยการวินิจฉัยผู้ใช้สามารถกำหนดได้ว่าชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจงอาจเป็นชิ้นส่วนที่ทำให้เกิดการบิดเบือนสีหรือไม่ เรียกใช้การวิเคราะห์โดยทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง
วิธีการวินิจฉัย Macbook Pro สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การวินิจฉัยสำหรับ Macbook Pro จากรุ่นกลางปี 2013 หรือใหม่กว่า
- ถอดอุปกรณ์ภายนอก Pro ทั้งหมด แต่ต่อไปนี้เชื่อมต่อกับ Macbook Pro ของคุณ:
จอภาพ, คีย์บอร์ด, เม้าส์, สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตและปลั๊กไฟ - อย่าลืมตรวจสอบว่า Macbook Pro ของคุณมีพื้นที่การระบายอากาศหลายนิ้วในทุกด้านหรือไม่และอยู่บนพื้นผิวที่เรียบแบนและเล็ก
- ปิดเครื่อง MacBook
- หลังจากพักสักครู่ให้เปิดเครื่องอีกครั้ง
- เมื่อ Mac เริ่มบูตให้กด 'D' บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ทันที
- หลังจาก Mac ขอให้คุณเลือกภาษาที่คุณต้องการคุณสามารถปล่อยปุ่มได้
- เมื่อคุณเลือกภาษาของคุณการวินิจฉัยจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ
- อย่าลืมจดบันทึกรหัสอ้างอิงทั้งหมดที่แสดงเมื่อการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์
- รันการทดสอบการวินิจฉัยอีกครั้งหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือเพื่อดูรหัสอ้างอิงอีกครั้ง
- จากนั้นรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Macbook Pro
- แตะที่ยินยอมให้ส่งจากโหมดการกู้คืน
- จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเริ่มต้นหากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้จะส่งข้อมูลของคุณไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยตรง
- เมื่อคุณได้รับการตอบสนองจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple ให้ใช้แนวทางของพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
สำหรับรุ่นเก่า
วิธีการอื่นสามารถใช้ได้กับรุ่น Macbook Pro ก่อนถึงเดือนมิถุนายน 2556 คุณจะใช้การทดสอบฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้ยังทำตามขั้นตอนเริ่มต้นสำหรับการเรียกใช้การวินิจฉัยใน Macbook รุ่นใหม่กว่า เมื่อคุณเลือกภาษาที่ต้องการแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มทิศทางที่ถูกต้อง
- จากนั้นเลือกทดสอบ
- เมื่อคุณตรวจสอบผลลัพธ์เสร็จแล้วให้รีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Macbook
การรันการทดสอบการวินิจฉัยบน Macbook Pro ของคุณเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำถ้าคุณพบความผิดเพี้ยนของสีบนหน้าจอหลังจากตื่นขึ้นมาจากโหมดสลีป หากการทดสอบการวินิจฉัยตรวจพบว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณคุณอาจต้องนำ Macbook Pro กลับไปที่ Apple store หรือไปยังผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการเพื่อทำการซ่อมแซม
