Windows Update มาไกลจากแอพพลิเคชั่นที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้บ่อยครั้งที่เราต้องต่อสู้ ตอนนี้ (ส่วนใหญ่) ทำงานได้ดีและอยู่ห่างจากทาง เราได้รับการรีบูตตามธรรมชาติน้อยกว่าครั้งก่อนและเรายังสามารถชะลอการอัปเดต Windows จนกว่าเราจะพร้อมสำหรับพวกเขา มันไม่สมบูรณ์แม้ว่าและยังมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีการหลักในการแก้ไขปัญหา Windows 10 Update ทั่วไป
ดูบทความของเราวิธีเร่งความเร็ว Windows 10 - The Ultimate Guide
Windows Update ได้รับข่าวอย่างมากในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา ไม่ใช่แอปตัวอัปเดตที่เป็นปัญหา แต่เป็นเนื้อหาของการอัปเดตเหล่านั้น ฉันจะไม่พูดถึงเรื่องนี้ที่นี่เพราะมันเป็นหัวข้อสำหรับวันอื่น แต่ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตัวอัปเดตเอง
วิธีแก้ไข Windows 10 Update
มีปัญหาทั่วไปสามประการที่อาจส่งผลกระทบต่อ Windows Update ซึ่งรวมถึงความเสียหายของไฟล์อัปเดตหรืออัปเดตที่จะไม่ดาวน์โหลด ฉันจะแสดงวิธีการแก้ไขพวกเขาทั้งหมด
Windows Update ที่เสียหาย
อาการที่เกิดจากการอัพเดท Windows 10 ที่เสียหายมักเกิดปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินหรือข้อผิดพลาดที่พูดอะไรบางอย่างเช่น 'มีบางอย่างผิดปกติ' คุณจะเห็น Windows Update พยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถทำได้ มันเป็นความเจ็บปวด แต่ค่อนข้างง่ายในการแก้ไข
- พิมพ์ 'services.msc' ในช่องค้นหาของ Windows แล้วคลิกขวาและเปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ค้นหาบริการ Windows Update และหยุด เปิดหน้าต่างนี้ทิ้งไว้
- นำทางไปยัง 'C: \ WINDOWS \ SoftwareDistribution \ Download' ใน Windows Explorer
- ลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นั้น ยืนยันว่าจำเป็นต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อลบบางไฟล์หรือไม่
- เริ่มบริการ Windows Update อีกครั้ง
กระบวนการนี้หยุดบริการการปรับปรุงที่ล็อคเนื้อหาของโฟลเดอร์ดาวน์โหลด ไฟล์ภายในโฟลเดอร์นั้นมีไว้สำหรับ Windows Update และการลบไฟล์จะบังคับให้สำเนาใหม่ถูกดาวน์โหลด หากไฟล์เกิดความเสียหายไม่ควรเป็นตอนนี้และกระบวนการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อคุณเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
การอัพเดท Windows ที่ติดขัด
กระบวนการข้างต้นมักจะสามารถช่วยในการปรับปรุงจนตรอกด้วยเช่นกัน แต่ปัญหานี้มักจะต้องมีการผลักดันเพื่อแก้ไขเล็กน้อย การอัปเดตที่หยุดกลางคันมักจะโดดเด่นด้วยความคืบหน้าหยุดในอัตราร้อยละที่เฉพาะเจาะจงและจะไม่ไปต่อ สิ่งนี้อาจอยู่ใน Windows Update หรือเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตเครื่องเพื่อโหลดการอัปเดต
ฉันขอแนะนำให้ทิ้งไว้คนเดียวอย่างน้อยสองสามชั่วโมงเพื่อดูว่ามันเรียงลำดับตัวเองออกก่อนที่จะเข้าไปยุ่งหรือไม่ ถ้ามันไม่เคลื่อนไหวลองรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ให้ลองโหลดเข้าสู่ Safe Mode และทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
หากคุณอยู่ใน Windows ให้เลือกปุ่มเริ่มของ Windows กด Shift ค้างไว้แล้วเลือก Reboot ตอนนี้คุณควรจะสามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode ได้แล้ว หากคุณติดอยู่ที่หน้าจอการโหลดให้รีบูตและกด F8 ทันทีที่แป้นพิมพ์ของคุณสว่างขึ้นเพื่อเข้าถึงเมนูเริ่ม หากคุณเปิดใช้งานการบูทดั้งเดิมคุณควรเห็นหน้าจอเริ่มต้นของ Windows หากไม่สามารถใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 ของคุณและเลือกแก้ไขปัญหาแทนการติดตั้ง
แล้ว:
- เลือกแก้ไขตัวเลือกขั้นสูงการตั้งค่าเริ่มต้นและเริ่มต้นใหม่
- เลือก Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย
- ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทเข้าสู่เซฟโหมด
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือกอัปเดต & ความปลอดภัยและตรวจสอบการอัปเดต
- ให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
Windows Update จะไม่ดาวน์โหลด
ฉันได้เห็นข้อผิดพลาดนี้มากและมีการแก้ไขที่ง่ายมากสำหรับมัน สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งาน Windows Firewall แม้ว่าคุณจะมีไฟร์วอลล์บุคคลที่สามติดตั้งอยู่คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows Firewall ให้การอัปเดตเสร็จสิ้นแล้วจึงปิดอีกครั้ง สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นหลักหากการอัปเดตประกอบด้วยการอัปเดต Windows App Store เนื่องจากการจัดเก็บนั้นขึ้นอยู่กับ Windows Firewall เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- พิมพ์ 'services.msc' ในช่องค้นหาของ Windows แล้วคลิกขวาและเปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เลือกกระบวนการ Windows Defender Firewall และเลือกเริ่ม
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือกอัปเดต & ความปลอดภัยและตรวจสอบการอัปเดต
- อนุญาตให้อัปเดตเสร็จสมบูรณ์
- ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender หรือปล่อยให้ทำงานอยู่
Windows Defender รับรู้เมื่อคุณใช้ไฟร์วอลล์บุคคลที่สาม แต่ไฟร์วอลล์ Windows Defender รวมอยู่ใน Windows Update แน่นเกินไปที่จะปล่อย การเปิดใช้งานไฟร์วอลล์จะทำให้การอัปเดตของคุณเสร็จสมบูรณ์และคุณสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้
มีปัญหาการอัพเดท Windows อื่น ๆ ที่เกิดขึ้น แต่ปัญหาทั้งสามนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด การแก้ไขแต่ละรายการเหล่านี้จะทำงานบนความผิดพลาดอื่น ๆ เช่นกันโดยเฉพาะการลบไฟล์อัพเดทและเริ่มกระบวนการอัพเดทใหม่ ใช้งานได้กับข้อผิดพลาดเกือบทั้งหมดยกเว้นข้อผิดพลาดการอัปเดตที่ติดอยู่ระหว่างการบูต Windows
