Windows รุ่นล่าสุดเช่น Windows 8 และ Windows 10 ได้ทำสิ่งต่าง ๆ มากมายเพื่อย้อนกลับการแสดงผลของระบบปฏิบัติการ Microsoft ว่ามีแนวโน้มที่จะเกิดความผิดพลาด แต่แม้แต่ระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่าและเสถียรกว่าเหล่านี้ก็ยังสามารถพังได้ ข้อผิดพลาด Windows หนึ่งที่น่ารำคาญอย่างยิ่งคือหมายเลขข้อผิดพลาด 0xc000021A
โปรดดูบทความของเราโปรไฟล์ผู้ใช้บริการล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบ - แก้ไข
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่หมายความว่า Windows ล้มเหลวและคอมพิวเตอร์ของคุณจำเป็นต้องรีสตาร์ท หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้จะมีหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นบอกคุณว่ากำลังรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาดและจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ให้คุณ ในการพิมพ์ขนาดเล็กภายใต้นั้นจะให้รหัสข้อผิดพลาด 0xc000021A และบอกคุณว่าคุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดออนไลน์
อย่าตกใจ! ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ดังนั้นมันจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปรบกวนคุณอีกครั้ง เป็นเรื่องปกติที่ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต Windows
ซ่อมแซม Windows ด้วยตัวคุณเอง
เนื่องจากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่ทำงานตามปกติคุณจะต้องบูต Windows ด้วยตนเอง
- ในการทำเช่นนั้นกดปุ่ม“ Shift” บนแป้นพิมพ์ของคุณค้างไว้ในขณะที่คุณเลือก“ เริ่มใหม่” จากตัวเลือกพลังงานสำหรับ Windows คุณอาจต้องใช้แผ่นดิสก์ Windows ที่สามารถบู๊ตได้หรือไดรฟ์ Windows USB แบบบู๊ตได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชั่น“ รีสตาร์ท”
- หน้าจอตัวเลือกสีน้ำเงินควรโหลดที่ระบุว่า“ เลือกตัวเลือก” เลือก“ แก้ไขปัญหา”
- ในหน้าจอการแก้ไขปัญหาเลือก“ ตัวเลือกขั้นสูง”
- ถัดไปในตัวเลือกขั้นสูงเลือก“ การตั้งค่าเริ่มต้น”
- บนหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้นเลือก“ ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์” โดยกด“ F7” บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- กด“ Enter” บนแป้นพิมพ์หรือปุ่ม“ เริ่มใหม่” หากปรากฏขึ้น
คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทตามที่คุณบอก คุณสามารถปรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ตัวเลือกที่แตกต่างกันเสนอจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ
ให้ Windows ซ่อมแซมด้วยตัวเอง
หรือคุณสามารถเลือก "ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้น" ซึ่ง Windows จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อค้นหาปัญหา
- กดปุ่ม“ Shift” บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ในขณะที่คุณเลือก“ เริ่มใหม่” จากตัวเลือกพลังงานสำหรับ Windows คุณอาจต้องใช้แผ่นดิสก์ Windows ที่สามารถบู๊ตได้หรือไดรฟ์ Windows USB แบบบู๊ตได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชั่น“ รีสตาร์ท”
- หน้าจอตัวเลือกสีน้ำเงินควรโหลดที่ระบุว่า“ เลือกตัวเลือก” เลือก“ แก้ไขปัญหา”
- ในหน้าจอการแก้ไขปัญหาเลือก“ ตัวเลือกขั้นสูง”
- จากนั้นเลือก“ Startup Repair” ซึ่งจะสแกนและพยายามซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
หวังว่า Windows จะพบและแก้ไขปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง
ไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ 0xc000021A”
ไฟล์สองไฟล์ที่รับผิดชอบข้อผิดพลาด“ 0Xc000021A” คือ“ winlogon.exe” และ“ csrss.exe” ไฟล์แรกรับผิดชอบการล็อกอินเข้าและออกจาก Windows ตามชื่อที่แนะนำ ไฟล์ที่สองคือไฟล์เซิร์ฟเวอร์ Windows หรือไคลเอนต์ หากไฟล์ใดไฟล์หนึ่งในสองไฟล์เหล่านี้เสียหายหรือเสียหายข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้
Windows สามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและค้นหาไฟล์ที่หายไป แต่ไม่สามารถซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้
ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Windows โดยไม่ต้องหันไปใช้รีสอร์ทเพื่อทำการติดตั้ง Windows 8 หรือ 10 ใหม่ทั้งหมด
หากคุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
