เจ้าของหลายคนบ่นว่าปุ่มเปิดปิดได้รับความผิดพลาดใน Essential PH1 ของพวกเขาอย่างถูกต้อง จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อกดปุ่มเปิดปิดเครื่องจะไม่ตอบสนองแม้ในขณะที่เปิดหน้าจอ สิ่งนี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่เมื่อรับสายหรือเมื่อ Essential PH1 มีสายเรียกเข้า
การแก้ไขปัญหา
อีกสถานการณ์ที่ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่บน Essential PH1 สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือนำโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อให้คุณสามารถทดสอบว่าปุ่มเปิดปิดเป็นปัญหาหรือไม่ อาจไม่เกี่ยวกับปุ่มเปิดปิด นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์จากแอปใหม่ที่ติดตั้ง การเข้าสู่ Safe Mode อีกครั้งเป็นที่ที่คุณสามารถทดสอบได้ว่าแอปเป็นสาเหตุของปัญหาปุ่มเปิดปิดหรือไม่ หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน PH1 ที่จำเป็นหลังจากทำขั้นตอน Safe Mode คุณควรตรวจสอบเป็นครั้งคราวหากคุณมี Essential PH1 รุ่นอัปเดตของระบบ
