เจ้าของ PH1 ที่สำคัญบางคนรายงานว่าประสบปัญหาการชาร์จด้วย แม้ว่าพวกเขาจะชาร์จโทรศัพท์เสร็จแล้ว แต่ก็ยังไม่เปิดหลังจากการชาร์จ มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ก่อนที่จะสรุปเกี่ยวกับการนำมาไว้ในร้านค้าของ LG และขอการรับประกันทดแทน ตรวจสอบแนวทางด้านล่าง
กดปุ่ม Power
ปุ่มเปิดปิดจะต้องเป็นการตรวจสอบที่สำคัญ PH1 หรือในอุปกรณ์ใด ๆ หากมีปัญหาพลังงาน ลองกดปุ่ม Power ลงหลาย ๆ ครั้งเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หาก Essential PH1 ยังไม่เปิดเครื่องแสดงว่ามีโอกาสใหญ่ที่มีสาเหตุอีกประการหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้แม้หลังจากชาร์จเต็มแล้ว
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและลบพาร์ติชันแคช
คำแนะนำด้านล่างจะนำคุณไปสู่ Essential PH1 Recovery Mode โดยการบูท:
- กดปุ่มโฮม, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์พร้อมกัน
- รอจนกว่า Essential PH1 จะสั่นและนั่นคือเวลาที่คุณสามารถปล่อยปุ่ม Power เปิดหน้าจอการกู้คืนระบบ Android โดยยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงในเวลาเดียวกัน
- เลือก "Wipe Cache Partition" โดยกดปุ่ม Power เพื่อเลือกและใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อน
- เมื่อเสร็จสิ้นการล้างพาร์ติชันแคชแล้ว Essential PH1 จะรีบูตหรือรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
โหมดปลอดภัย
หากคุณอยู่ใน“ Safe Mode” ของ Essential PH1 หรือในสมาร์ทโฟนใด ๆ ก็หมายความว่ามีเพียงแอปพลิเคชันที่โหลดไว้ล่วงหน้าหรือแอปพลิเคชันในตัวเท่านั้น เมื่อเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถระบุปัญหาที่ทำให้ PH1 ที่จำเป็นไม่เปิดหลังจากการชาร์จ
- กดปุ่ม Power และเพิ่มระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้
- เมื่อคุณเห็นหน้าจอบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดลดระดับเสียงค้างไว้
- ในระหว่างการรีบูตเครื่องคุณจะเห็น Safe Mode ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างซ้าย
- ใช้เซฟโหมดเพื่อทดสอบว่าแอพใดก่อให้เกิดปัญหา
รับการสนับสนุนด้านเทคนิค
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาของ Essential PH1 เมื่อไม่ได้เปิดใช้งานหลังจากการชาร์จ หากน่าเสียดายที่ทั้งหมดนี้ไม่ได้ช่วยแก้ไขให้ลองนำ Essential PH1 กลับไปที่ร้านที่คุณซื้อเพื่อตรวจสุขภาพเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบความเสียหายได้ หาก Essential PH1 ได้รับการพิสูจน์ว่ามีข้อบกพร่องพวกเขาอาจจัดหาหน่วยทดแทนใหม่ให้คุณหากพวกเขายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ส่วนใหญ่ปุ่มเพาเวอร์เป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ตามที่รายงาน
