ดูเหมือนว่าผู้ที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 มีปัญหาในการชาร์จกับสมาร์ทโฟน หลายคนรายงานว่า Samsung Galaxy J5 จะไม่เปิดหลังจากการชาร์จหรือเปิดเครื่องแม้ว่า Galaxy จะถูกชาร์จจนเต็มแล้วก็ตาม เราได้สร้างรายการวิธีที่แตกต่างเพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อ Galaxy J5 ไม่สามารถเปิดได้ตลอดทาง
กดปุ่ม Power
สิ่งแรกที่ควรทดสอบก่อนคำแนะนำอื่น ๆ คือกดปุ่ม "Power" หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหากับการเปิดเครื่องของ Samsung Galaxy J5 หากหลังจากพยายามเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้งและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้อ่านคู่มือที่เหลือต่อไป
บูตไปที่ Safe Mode
เมื่อบู๊ต Galaxy J5 เป็น“ Safe Mode” มันจะทำงานเฉพาะกับแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าเท่านั้นซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชั่นอื่นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ สามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
- หลังจากหน้าจอ Samsung ปรากฏขึ้นให้ไปที่ปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อเริ่มต้นใหม่ข้อความ Safe Mode จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและลบพาร์ติชันแคช
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Samsung Galaxy J5 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน คุณสามารถอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Galaxy J5
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างแคชพาร์ติชั่นแล้ว Galaxy J5 จะรีบูตโดยอัตโนมัติ
วิธีแก้ปัญหาการชาร์จ Galaxy J5 ช้า
สิ่งแรกที่แนะนำคือการตรวจสอบว่าสาย USB ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากนี่เป็นปัญหาคุณสามารถซื้อสายชาร์จซัมซุงใหม่จาก Amazon.com แต่ถ้าคุณทดสอบด้วยสาย USB ที่แตกต่างกันและปัญหาการชาร์จ Galaxy J5 ยังคงเป็นปัญหาอยู่มีสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง ต่อไปนี้เป็นวิธีการต่าง ๆ ในการแก้ไขปัญหาการชาร์จช้าบน Samsung Galaxy J5
ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง
สาเหตุทั่วไปที่เกิดปัญหาการชาร์จช้า Samsung Galaxy J5 เกิดขึ้นเนื่องจากแอปที่ทำงานบนพื้นหลัง ต่อไปนี้จะปิดแอปที่ทำงานในพื้นหลัง:
- กดปุ่ม“ Home” ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อคุณเห็นหน้าจอแอพที่เพิ่งใช้งาน
- ในส่วนตัวจัดการงานให้เลือก“ จบแอปพลิเคชันทั้งหมด”
- ที่ด้านบนของหน้าจอเป็นตัวเลือก“ RAM” เลือกและล้างหน่วยความจำ
ขั้นตอนเหล่านี้จะปิดแอพทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังเมื่อโทรศัพท์กำลังชาร์จและนี่คือสาเหตุที่ทำให้กระบวนการชาร์จช้าลง
ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลเหตุผลที่ Samsung Galaxy J5 ชาร์จช้าอาจเป็นเพราะปัญหาซอฟต์แวร์ ทางออกที่ดีที่สุดคือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามทั้งหมดเพื่อดูว่าปัญหาการชาร์จได้รับการแก้ไขใน Galaxy J5 หรือไม่
หากต้องการถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม Galaxy J5 จำเป็นต้องเข้าสู่“ Safe Mode” จากนั้นคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่อาจสร้างปัญหาการชาร์จช้าบน Samsung Galaxy J5 ในการเปิดโหมดปลอดภัยปิดโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ เมื่อคุณเห็น“ Samsung Galaxy J5” บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ท เมื่อข้อความ“ safe mode” ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอและปล่อยปุ่ม
คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามได้โดยไปที่เมนู> การตั้งค่า> เพิ่มเติม> ตัวจัดการแอปพลิเคชันดาวน์โหลด> เลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการจากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง> ตกลง จากนั้นปิดโหมดปลอดภัยโดยการกดปุ่มเปิด / ปิด> เริ่มใหม่> ตกลง