ดูเหมือนว่าผู้ที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 มีปัญหาในการชาร์จกับสมาร์ทโฟน หลายคนรายงานว่า Samsung Galaxy J7 จะไม่เปิดหลังจากการชาร์จหรือเปิดเครื่องนี่คือแม้ว่า Galaxy จะถูกชาร์จจนเต็มแล้ว เราได้สร้างรายการวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Galaxy J7 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตลอดทาง
กดปุ่ม Power
สิ่งแรกที่ควรทดสอบก่อนคำแนะนำอื่น ๆ คือกดปุ่ม "Power" หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหากับการเปิดเครื่องของ Samsung Galaxy J7 หากหลังจากพยายามเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้งและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้อ่านคู่มือที่เหลือต่อไป
บูตไปที่ Safe Mode
เมื่อบู๊ต Galaxy J7 เป็น“ Safe Mode” มันจะทำงานเฉพาะกับแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าเท่านั้นซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชั่นอื่นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ สามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
- หลังจากหน้าจอ Samsung ปรากฏขึ้นให้ไปที่ปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อเริ่มต้นใหม่ข้อความ Safe Mode จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ติชัน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Samsung Galaxy J7 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน คุณยังสามารถอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Galaxy J7
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างแคชพาร์ติชั่นแล้ว Galaxy J7 จะรีบูตโดยอัตโนมัติ