มีรายงานว่าซัมซุงกาแล็กซี่ J7 จะไม่หมุนและไจโรหรือมาตรความเร่งหยุดทำงาน ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานและเปิดใช้งานการหมุนหน้าจอ ซึ่งหมายความว่าหน้าจอ Galaxy J7 ไม่หมุนแม้ในหน้าอินเทอร์เน็ตและติดอยู่ในแนวตั้งและจะไม่เป็นแนวนอนเมื่อกล้องถูกย้าย
ปัญหาทั่วไปอื่น ๆ ที่หันหน้าไปทาง Galaxy J7 คือกล้องเริ่มต้นแสดงทุกอย่างกลับหัว (เช่นกลับหัว) และปุ่มทั้งหมดของ Galaxy J7 นั้นคว่ำ หากวิธีการใดด้านล่างไม่ทำงานอาจมีปัญหาข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์กับซอฟต์แวร์ปัจจุบันและแนะนำให้อัปเดต Galaxy J7 เป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด
มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหาการหมุนหน้าจอ Galaxy J7; คำแนะนำแรกคือการ รีเซ็ต Galaxy J7 อย่างหนัก
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบว่าไจโรสโคปหรือ accelerometer ของโทรศัพท์ทำงานได้หรือไม่โดยทำการทดสอบตัวเอง นี่จะช่วยให้เห็นว่าปัญหาแท้จริงคืออะไรเมื่อหน้าจอ Galaxy J7 ไม่หมุน คุณสามารถทำได้โดยการกดรหัส“ * # 0 * #” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) บนแป้นกดหมายเลข Galaxy J7 เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอโหมดบริการให้แตะที่ "เซ็นเซอร์" และทำการทดสอบตัวเอง
หากผู้ให้บริการไร้สายของคุณปิดการใช้งานตัวเลือกในการเข้าถึงหน้าจอบริการการขอความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวของคุณที่นี่คือการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็น ค่าเริ่มต้น จาก โรงงาน หากต้องการเรียนรู้วิธีรีเซ็ต Galaxy J7 จาก โรงงานให้ อ่านคู่มือ นี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบปัญหานี้กับผู้ให้บริการของคุณก่อนเป็นอย่างที่พวกเขาอาจทราบแล้วว่าปัญหามีอยู่และมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ
อีกหนึ่งเคล็ดลับจากกล่องที่เราไม่แนะนำให้ทำคือการกระแทก Galaxy J7 ด้วยหลังมือของคุณเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณเต้นอย่างนุ่มนวล หากคุณต้องการรับความเสี่ยงคุณอาจต้องการทำเช่นนั้นให้ระมัดระวัง วิธีที่แนะนำมากที่สุดในการแก้ไขเมื่อหน้าจอ Galaxy J7 ไม่หมุนคือการรีเซ็ตฮาร์ดให้เสร็จสมบูรณ์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าการรีเซ็ตฮาร์ด Samsung Galaxy J7 นั้นจะเป็นการลบและลบข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมด คุณควรสำรอง Galaxy J7 ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย วิธีการสำรองข้อมูลใน Galaxy J7 ของคุณคือไปที่การ ตั้งค่า> การสำรองข้อมูลและการรีเซ็ต คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำการฮาร์ดรีเซ็ตใน Galaxy J7 ได้จากคู่มือนี้ได้ ที่นี่