มีรายงานจากบางคนว่า Galaxy S7 Active ยังคงทำงานล้มเหลวและหยุดโดยไม่คำนึงถึงแอพที่พวกเขาทำงาน ด้านล่างเราจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Galaxy S7 Active และปัญหาการแช่แข็ง
มีหลายสาเหตุที่ Galaxy S7 Active ค้างและในที่สุดก็กระแทกกับสมาร์ทโฟนของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้ให้สมบูรณ์คุณควรอัปเดต Galaxy S7 Active เป็นอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากแอปใด ๆ ยังคงทำงานผิดพลาดบ่อยครั้งหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Galaxy S7 Active จากการแช่แข็งและการหยุดทำงาน
ลบแอปที่ไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง
เป็นเรื่องปกติที่แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีบางครั้งจะทำให้ Galaxy S7 ใช้งานผิดพลาด แนะนำให้อ่านคำวิจารณ์ของแอพที่มีปัญหาเป็นครั้งแรกใน Google Play Store เพื่อดูว่าคนอื่น ๆ กำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันหรือไม่ เนื่องจาก Samsung ไม่สามารถแก้ไขความเสถียรของแอพของบุคคลที่สามได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของนักพัฒนาเพื่อที่จะปรับปรุงแอพ หากแอปยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่งขอแนะนำให้ลบแอปที่ไม่ดีออก อ่านคู่มือนี้ที่นี่เกี่ยวกับ วิธีการลบและลบแอปใน Galaxy S7 Active
ปัญหาหน่วยความจำ
บางครั้งเมื่อคุณไม่รีสตาร์ท Galaxy S7 ใช้งานในอีกหลายวันแอพจะหยุดและหยุดทำงานแบบสุ่ม เหตุผลนี้เป็นเพราะแอพอาจหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ ด้วยการเปิดและปิด Galaxy S7 Active ทำให้สามารถแก้ปัญหานั้นได้ หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
- แตะจัดการแอปพลิเคชัน (คุณอาจต้องปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาก่อน)
- แตะแอปพลิเคชันที่หยุดทำงาน
- แตะล้างข้อมูลและล้างแคช
รีเซ็ตเป็น Galaxy S7 จากโรงงาน
หากไม่สามารถระบุปัญหา Galaxy S7 Active ได้คุณอาจต้องรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าคุณจะสูญเสียแอปพลิเคชันทั้งหมดและข้อมูลที่บันทึกไว้รวมถึงการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสำรองอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Galaxy S7 Active จาก โรงงาน
มันเกิดจากการขาดความจำ
แอพที่ไม่เสถียรอาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดี ลองถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้หรือใช้บ่อยและ / หรือลบไฟล์มีเดียบางไฟล์เพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
