เจ้าของ Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge บางคนรายงานว่าแอพหยุดทำงานไม่ว่าจะเป็นแอพประเภทใดที่ทำงานบนสมาร์ทโฟน ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Galaxy S7 และการแช่แข็ง
ความเป็นไปได้หลายอย่างอาจเป็นเหตุผลว่าแอปใน Galaxy S7 หยุดทำงาน คุณควรรู้ว่าก่อนที่คุณจะปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ด้านล่างแนะนำให้อัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับ Galaxy S7 หากแอปเหล่านี้ยังคงทำงานผิดพลาดบ่อยครั้งหลังจากการอัปเดตให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Galaxy S7 จากการค้างและหยุดทำงาน
รีเซ็ตเป็น Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge จากโรงงาน
หากคุณไม่ทราบสาเหตุที่แอปหยุดทำงานใน Galaxy S7 คุณควรทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา คุณควรรู้ว่าคุณจะสูญเสียแอปพลิเคชันทั้งหมดและข้อมูลที่บันทึกไว้รวมถึงการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสำรองอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge จาก โรงงาน
ลบแอปที่ไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง
เหตุผลอีกประการสำหรับแอพที่มีปัญหาบนสมาร์ทโฟนของคุณก็คือบางครั้งแอพของบุคคลที่สามอาจทำให้ Galaxy S7 เสีย แนะนำให้อ่านรีวิวแอพใน Google Play Store เนื่องจาก Samsung ไม่สามารถแก้ไขเสถียรภาพของแอปของบุคคลที่สามได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของนักพัฒนาเพื่อที่จะปรับปรุงแอพของพวกเขา หากแอปยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่งขอแนะนำให้ลบแอปที่ไม่ดีออก อ่านคู่มือนี้ที่นี่เกี่ยวกับ วิธีการลบและลบแอพใน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge
ปัญหาหน่วยความจำ
บางครั้งเมื่อคุณไม่ได้รีสตาร์ท Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ในไม่กี่วันแอปจะเริ่มหยุดและหยุดทำงานแบบสุ่ม สิ่งที่เกิดขึ้นเนื่องจากแอพอาจหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ เมื่อคุณเปิดและปิด Galaxy S7 จะสามารถแก้ปัญหานั้นได้ หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
- เลือก แอ พ
- แตะที่ จัดการแอปพลิเคชัน
- แตะที่แอพที่หยุดทำงาน
- กด ล้างข้อมูลและล้างแคช
มันเกิดจากการขาดความจำ
อาจเป็นไปได้ว่าแอพที่ไม่เสถียรบางตัวอาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะทำงานเหมือนปกติ หากเป็นกรณีนี้ให้ลองถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้และ / หรือลบไฟล์มีเดียบางไฟล์เพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
