มีรายงานว่าซัมซุงกาแล็กซี่ S7 Edge จะไม่หมุนและไจโรหรือ accelerometer หยุดทำงาน ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานและเปิดใช้งานการหมุนหน้าจอ ซึ่งหมายความว่าหน้าจอ Galaxy S7 Edge ไม่หมุนแม้ในหน้าอินเทอร์เน็ตและติดอยู่ในแนวตั้งและจะไม่เป็นแนวนอนเมื่อกล้องถูกย้าย
ปัญหาทั่วไปอื่น ๆ ที่เผชิญกับ Galaxy S7 Edge คือกล้องเริ่มต้นแสดงทุกอย่างกลับหัว (เช่นกลับหัว) และปุ่ม Galaxy S7 Edge ทั้งหมดกลับหัว หากวิธีการใดด้านล่างไม่ทำงานอาจมีปัญหาบั๊กซอฟต์แวร์กับซอฟต์แวร์ปัจจุบันและแนะนำให้อัปเดต Galaxy S7 Edge เป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด
มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหาการหมุนหน้าจอ Galaxy S7 Edge; คำแนะนำแรกคือการ รีเซ็ต Galaxy S7 Edge อย่างหนัก
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบว่าไจโรสโคปหรือ accelerometer ของโทรศัพท์ทำงานได้หรือไม่โดยทำการทดสอบตัวเอง นี่จะช่วยให้เห็นว่าปัญหาแท้จริงคืออะไรเมื่อหน้าจอ Galaxy S7 Edge ไม่หมุน คุณสามารถทำได้โดยกดรหัส“ * # 0 * #” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) บนแป้นกดหมายเลข Galaxy S7 Edge เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอโหมดบริการให้แตะที่ "เซ็นเซอร์" และทำการทดสอบตัวเอง
หากผู้ให้บริการไร้สายของคุณปิดการใช้งานตัวเลือกในการเข้าถึงหน้าจอบริการการขอความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวของคุณที่นี่คือการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็น ค่าเริ่มต้น จาก โรงงาน หากต้องการเรียนรู้วิธีรีเซ็ต Galaxy S7 Edge จาก โรงงานให้ อ่านคู่มือ นี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบปัญหานี้กับผู้ให้บริการของคุณก่อนเป็นอย่างที่พวกเขาอาจทราบแล้วว่าปัญหามีอยู่และมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถดูวิดีโอ YouTube ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Galaxy S7 Edge จากโรงงาน:
เคล็ดลับอีกอย่างที่เราไม่แนะนำให้ทำคือการตี Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ด้วยหลังมือเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณสั่นอย่างอ่อนโยน หากคุณต้องการรับความเสี่ยงคุณอาจต้องการทำเช่นนั้นให้ระมัดระวัง
วิธีที่แนะนำมากที่สุดในการแก้ไขเมื่อหน้าจอ Galaxy S7 Edge ไม่หมุนคือการรีเซ็ตฮาร์ดให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตฮาร์ด Samsung Galaxy S7 Edge นั้นจะเป็นการลบและลบข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมด คุณควรสำรอง Galaxy S7 Edge ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย วิธีการสำรองข้อมูลบน Galaxy S7 Edge ของคุณคือไปที่การ ตั้งค่า> การสำรองข้อมูลและการรีเซ็ต คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำการรีเซ็ตฮาร์ดบน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ได้จากคู่มือนี้ได้ ที่นี่