นี่เป็นปัญหาที่ผู้ใช้งาน Galaxy S8 Plus หลายคนรายงาน ปุ่มอื่น ๆ จะสว่างขึ้น แต่หน้าจอจะเป็นสีดำและไม่สามารถปลุกได้ เพื่อแก้ปัญหาหน้าจอว่างใน Galaxy S8 Plus นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหา
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและล้างแคช
ในการทำให้ Galaxy S8 Plus เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำด้านล่างเป็นแนวทางที่จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการทำให้เสร็จสมบูรณ์ได้
- นำโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนและหลังจากนั้นอย่าทิ้งทั้งสองไว้ แต่เปิดไว้ในตอนแรก ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นพร้อมกัน
- เพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช” คุณจะใช้ปุ่มปรับระดับเสียงและเลือกโดยกดปุ่ม "พลังงาน" Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus จะสามารถรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการล้างแคชเสร็จสิ้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมอ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus
รีเซ็ตโรงงาน Galaxy S8 Plus
เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อหน้าจอ Galaxy S8 Plus ไม่ตื่นขึ้นมาหรือปัญหาหน้าจอสีดำคือการคืนค่าสมาร์ทโฟนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน มันเป็นหนึ่งในวิธีการที่ชาญฉลาดที่สามารถช่วยผูกปมและทำให้ Galaxy S8 ทำงานได้ตามที่คาดไว้ มันง่ายมากและคุณสามารถทำได้โดยอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตโรงงาน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าข้อมูลสำคัญของคุณจะหายไปหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณควรดำเนินการ การสำรองข้อมูล
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวข้างต้นไม่ทำงานในการกำจัดปัญหาหน้าจอสีดำ Galaxy S8 Plus คุณต้องคืนโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมเนื่องจากอาจเกิดความเสียหาย พวกเขายังอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดเพื่อให้การแก้ปัญหาและอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ยังอยู่ภายใต้การรับประกันที่ถูกต้อง พวกเขาจะเปลี่ยนโทรศัพท์หรือซ่อม จนถึงตอนนี้คุณได้เข้าใจวิธีแก้ปัญหาหน้าจอดำใน Galaxy S8 Plus