เจ้าของ Samsung Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ได้ร้องเรียนว่าแอพต่างๆนั้นล้มเหลว ด้านล่างนี้เป็นแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานและการค้าง
มีสาเหตุหลายประการที่แอปใน Galaxy S8 อาจหยุดทำงาน การอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับ Galaxy S8 เหมาะอย่างยิ่งในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หากแอพยังคงทำงานผิดพลาดบ่อยครั้งหลังจากคุณอัปเดตสมาร์ทโฟนของคุณแล้วให้อ่านคู่มือนี้เพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณใน Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณ
Galaxy S8 หรือรีเซ็ต Galaxy Galaxy S8 Plus จากโรงงาน
หากแอพหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดบน Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณแนะนำให้รีเซ็ตค่าจากโรงงานทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดหรืออุปกรณ์ของคุณก่อนเรียกใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ทำตามคำแนะนำใน การรีเซ็ต Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus จาก โรงงาน
แก้ไขปัญหาการขัดข้องโดยการลบแอปที่ไม่ได้ใช้และไม่ดี
แอพของบุคคลที่สามที่ Samsung ไม่แนะนำอาจทำให้เกิดปัญหาและ Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณจะไม่ทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ เหมาะอย่างยิ่งในการอ่านรีวิวแอพของคุณบน Google Play Store มันเป็นผู้พัฒนาแอพและไม่ใช่ความรับผิดชอบของซัมซุงในการแก้ไขแอพที่ผิดพลาด หากแอปไม่ดีขึ้นคุณควรลบแอปที่ไม่ดีออก
ปัญหาหน่วยความจำ
เมื่อคุณไม่ได้รีสตาร์ท Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้แอปจะผิดปกติแบบสุ่ม ความผิดพลาดของหน่วยความจำสามารถทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น การรีสตาร์ท Galaxy S8 ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหานั้นได้ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
- เลือก แอพ ที่ต้องการ
- แตะที่ จัดการแอปพลิเคชัน
- แตะที่แอพที่หยุดทำงาน
- กด ล้างข้อมูลและล้างแคช
ปัญหาคือการขาดหน่วยความจำหรือไม่?
แอพบางตัวมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะคงความเสถียรอยู่ตลอดเวลา ในสถานการณ์เช่นนี้ให้ลบแอพที่ไม่ได้ใช้และไฟล์มีเดีย (รูปภาพ ฯลฯ ) เพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
