คุณเพิ่งได้รับข้อความตัวอักษรบน Samsung Galaxy S8 ของคุณและสังเกตเห็นว่ามันมาพร้อมกับรูปภาพที่แนบมาหรือไม่? คุณตื่นเต้นและอยากรู้อยากเห็นเพื่อดูว่ามีอะไรเกี่ยวกับภาพ แต่คุณยังคงจ้องมองที่หน้าต่างที่ระบุว่าภาพถ่ายของคุณกำลังดาวน์โหลด อุปกรณ์ค้างอยู่ที่ข้อความนั้นหรือไม่?
ดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพที่คุณได้รับจากข้อความของคุณ มันเป็นเรื่องร้องเรียนทั่วไป แต่ก็ไม่ได้ทำให้น่ารำคาญน้อยลงเมื่อมันเกิดขึ้นกับคุณใช่ไหม?
ถ้ามันจะเกิดขึ้นกับข้อความเดียว … แต่ดูเหมือนว่าจะทำเช่นเดียวกันกับทุกภาพใหม่ที่แนบมากับข้อความดังนั้นชัดเจนปัญหาต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด
การแก้ปัญหาค่อนข้างง่ายโดยทั่วไป คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ตลอดเวลาและบางทีคุณอาจจะไม่เจอปัญหานี้อีกต่อไป
ทางเลือกที่ใช้งานได้จริงคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเนื่องจากรูปภาพต้องการ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือเพื่อดาวน์โหลดดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตบน Galaxy S8 ของคุณให้ตรวจสอบทันที
เมื่อลูกเล่นง่ายๆไม่ทำงานคุณสามารถลองโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ ในกรณีส่วนใหญ่เป็นการตั้งค่า APN ที่จำเป็นต้องเปลี่ยนและผู้ให้บริการเป็นผู้เดียวที่ให้การตั้งค่า APN ชุดใหม่แก่คุณและแนะนำวิธีการอัปเดตให้คุณ นี่อาจไม่ใช่การแก้ไขที่ง่ายที่สุดแม้ว่าด้วยความช่วยเหลือที่ถูกต้องหากเป็นปัญหาจริง ๆ คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดข้อความภาพถ่ายได้หลังจากนั้น
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดเมื่อคุณทดลองใช้ทั้งหมดโดยไม่ประสบความสำเร็จหากคุณจำเป็นต้องรับรูปภาพเป็นข้อความให้พิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีและปฏิบัติตามคำแนะนำในนั้น มันจะซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมันจะทำให้คุณต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างล่วงหน้า แต่ถ้านั่นคือสิ่งที่คุณต้องการจริงๆไปเลย!