เจ้าของ Samsung Galaxy S8 และ S8 Plus ใหม่อ้างว่าสมาร์ทโฟนมีแนวโน้มที่จะผิดพลาดและหยุดเมื่อใช้งานแอพหลากหลายพร้อมกัน
ด้านล่างนี้เราได้รวบรวมคำแนะนำที่อาจพิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาความผิดพลาด Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณ
Galaxy S8 สามารถหยุดด้วยเหตุผลหลายประการ ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Galaxy S8 ของคุณเป็นครั้งแรกด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มีให้ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการอัพเดตคุณสามารถอ่านคู่มือนี้สำหรับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา เราหวังว่าพวกเขาจะช่วย!
ลบแอพที่ดูเหมือนจะก่อให้เกิดความผิดพลาด
มีแอพมากมายที่สามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play Store ที่มีแนวโน้มที่จะทำให้ Galaxy S8 พัง
เป็นความคิดที่ดีที่จะอ่านบทวิจารณ์แอปอย่างรวดเร็วก่อนที่จะดาวน์โหลด เปิดตาให้ผู้คนแสดงความคิดเห็นว่าแอพแต่ละตัวทำงานอย่างไรใน Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของพวกเขา
Samsung ไม่สามารถหรือรับผิดชอบในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงแอพของบุคคลที่สาม หากดูเหมือนว่าแอพจะทำงานผิดปกติบนอุปกรณ์ของคุณเฉพาะผู้พัฒนาแอปนั้นเท่านั้นที่มีความสามารถในการแก้ไข
แอพที่ไม่ได้รับการดูแลและอัปเดตเป็นประจำอาจเกิดความผิดพลาดและทำงานผิดปกติในบางจุด ดังนั้นหากคุณมีแอพใน S8 ที่ดูเหมือนว่าจะถูกทอดทิ้งและยังไม่ได้รับการปรับปรุงในบางครั้งแอพเหล่านี้คือแอพที่คุณควรคิดถึงการลบ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับ วิธีการลบและลบแอพใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus
ปัญหาหน่วยความจำ
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือหน่วยความจำบกพร่อง ผู้ใช้รายงานว่าการปิดโทรศัพท์และไม่ใช้งานเป็นเวลาหลายวันอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักและหยุดทำงานแบบสุ่มเมื่อเปิดเครื่องและใช้งานตามปกติ
สิ่งแรกที่คุณควรทำถ้าคุณประสบปัญหาแบบสุ่มในลักษณะนี้คือลองปิด S8 ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
- แตะที่แอพ
- ไปที่ จัดการแอปพลิเคชัน
- ค้นหาแอพที่คุณคิดว่าเป็นสาเหตุของปัญหา
- จากนั้นเลือก ล้างข้อมูลและล้างแคช
รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่คุณสามารถลองรีเซ็ต Galaxy S8 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตัวเลือกนี้จะลบแอพข้อมูลและการตั้งค่า Google ทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองไฟล์และรูปภาพทั้งหมดที่คุณต้องการบันทึกก่อนเรียกใช้รูปแบบที่สมบูรณ์ของอุปกรณ์ของคุณ อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus จาก โรงงาน
ล้มเหลวจากการขาดความจำ
เป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหาเนื่องจากคุณไม่มีหน่วยความจำเหลือเพียงพอบน S8 ของคุณเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่นและมีความเร็วในการประมวลผลที่เหมาะสม
คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้หรือแอพที่คุณคิดว่าไม่จำเป็น คุณยังสามารถลบไฟล์มีเดียเพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
