Samsung Galaxy S9 Plus ใหม่มีฟังก์ชั่นความปลอดภัยที่ช่วยให้สามารถโหลดในโหมด Bootloop หรือ Recovery หากนี่คือสิ่งที่คุณกำลังประสบอยู่อาจเป็นข้อบ่งชี้ว่า Galaxy S9 ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องระบุ ส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยขั้นตอนที่เราระบุด้านล่าง แต่หากไม่สามารถแก้ไขได้คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างมืออาชีพ
เราให้ขั้นตอนสองขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟนของคุณ ปัญหาอาจเป็นปัญหารองดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะลองใช้กระบวนการแก้ไขปัญหานี้ก่อน ทำตามขั้นตอนด้านล่างทั้งหมด
เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
เหตุผลในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จมีไว้เพื่อให้คุณมีกระแสไฟฟ้าที่เสถียรเพื่อให้คุณสามารถกำหนดวิธีการทำงานของอุปกรณ์ได้ หากฮาร์ดแวร์ไม่มีปัญหาไอคอนทั้งหมดเช่นไฟ LED แสดงการแจ้งเตือนการชาร์จจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หากสิ่งที่เกิดขึ้นข้อผิดพลาดมีโอกาสเล็กน้อยและการชาร์จเพียงประมาณ 10 นาทีสามารถแก้ปัญหาได้
อย่างไรก็ตามวิธีนี้มีแนวโน้มที่จะใช้งานได้กับโทรศัพท์ที่ไม่ยอมเปิด อย่างไรก็ตามนั่นควรเป็นสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณต้องการ เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ
นำอุปกรณ์เข้าสู่เซฟโหมด
การบูตสมาร์ทโฟนของคุณเข้าสู่เซฟโหมดไม่ใช่วิธีโดยตรงในการแก้ไขปัญหาอย่างไรก็ตามสิ่งที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่สามารถใช้งานแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่บล็อกแอพของ บริษัท อื่น หากวิธีนี้ใช้งานได้แสดงว่าแอพของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งนั้นมีหน้าที่รับผิดชอบปัญหาที่ Galaxy S9 ของคุณกำลังเผชิญอยู่
- เข้าถึง เซฟโหมด
- ตรวจสอบสถานะโทรศัพท์ขณะที่มันทำงาน
- เริ่มมองหาแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งทั้งหมดในคราวเดียว
วิธีบูตเข้าสู่ Safe Mode:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ปล่อยทันทีและจอแสดงผลการทดสอบ Galaxy S9 บนหน้าจอ
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ปล่อยอีกครั้งเมื่อโทรศัพท์รีบูตเสร็จสิ้น
- ข้อความ Safe Mode จะปรากฏขึ้นทันที
หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode และข้าม bootloop ได้นี่เป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์กับหนึ่งในแอพของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถเริ่มกระบวนการเยียวยารักษาได้โดยพยายามระบุแอพที่ทำให้เกิดปัญหาและทุกคนที่เป็นมันเป็นสิ่งที่คุณสามารถสำรองไว้ได้ สิ่งเดียวที่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายคือการสูญเสียข้อมูลบางส่วนในแอป
เช็ดพาร์ติชันแคช
ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตคุณสามารถลองลบหน่วยความจำแคชก่อน มันจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใด ๆ ของคุณ อย่างไรก็ตามสามารถล้างข้อมูลเข้าสู่ระบบที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย คุณเริ่มต้นด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่ม เปิดปิด ปุ่ม โฮม และปุ่ม เพิ่มระดับเสียงพร้อมกัน
- ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อคุณเห็นโลโก้ Galaxy S9
- ปล่อยสองปุ่มที่เหลือเมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้น
- นำทางด้วยปุ่ม ลดระดับเสียง เพื่อย้ายจนกว่าคุณจะพบตัวเลือก เช็ดพาร์ทิชันเช็ด
- เปิดใช้งานตัวเลือกนี้โดยกดปุ่มเปิดปิด
- เลือก ใช่ และยืนยันโดยใช้ปุ่ม ลดระดับเสียง
- แตะปุ่ม เพา เวอร์อีกครั้งเพื่อเริ่มกระบวนการออกจากโหมดการกู้คืนและรีบูตเป็นโหมดปกติ
การรีบูตเครื่องใช้เวลานานกว่าปกติบิตเมื่อเสร็จสิ้นคุณควรใช้ Galaxy S9 เหมือนปกติ แต่ถ้าคุณยังมีปัญหาเดิมอยู่ให้ลองทำขั้นตอนสุดท้ายเพื่อแก้ไขปัญหา
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากหลังจากทุกวิธีอื่นล้มเหลวนี่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาล่าสุดที่คุณควรปรับใช้ วิธีนี้แสดงให้เห็นว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบดังนั้นขั้นตอนแรกคือการสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณใน Galaxy S9 หลังจากนี้คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณต่อได้
- ทำซ้ำขั้นตอนจากด้านบนจนกระทั่งคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- เมื่อคุณเห็นการแสดงการติดตั้งการอัปเดตระบบโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากนั้นคุณสามารถปล่อยปุ่มได้หลังจากที่คุณเห็นโลโก้
- หลังจากเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้วให้รอประมาณ 40 วินาทีจากนั้นคุณสามารถเริ่มใช้งานปุ่ม Power and Volume Down เพื่อเรียกดูตัวเลือกในการติดป้าย Factory Reset และหลังจากนั้นคุณสามารถยืนยันการลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและสุดท้ายเรียกใช้ รีบูตระบบ
อีกครั้งนี้จะใช้เวลาอีกเล็กน้อย คุณต้องรอจนกว่า Galaxy S9 ของคุณจะออกจากโหมดนี้และกลับสู่โหมดปกติ
