มีรายงานจากเจ้าของ Pixel 2 ว่าบางครั้งพวกเขาก็มีหน้าจอสีดำเมื่อเปิดสมาร์ทโฟน ส่วนใหญ่แล้วไฟปุ่มจะปรากฏขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอจะเป็นสีดำและไม่มีอะไรเกิดขึ้น คนอื่นประสบปัญหานี้ในเวลาสุ่ม แต่ปัญหาทั่วไปยังคงอยู่ที่หน้าจอยังคงมืดอยู่และไม่มีอะไรปรากฏขึ้น มีวิธีการต่าง ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบน Pixel 2 ของคุณทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหาหน้าจอสีดำใน Pixel 2 ของคุณ
ลบพาร์ติชันแคช
คุณสามารถใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อนำ Pixel 2 ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ก่อนอื่นคุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ด้วยกัน
- ทันทีที่โทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยนิ้วของคุณจากปุ่มเปิด / ปิดในขณะที่กดปุ่มสองปุ่มค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะบู๊ต
- ใช้ประโยชน์จากปุ่ม“ ลดระดับเสียง” เพื่อเลือก“ ล้างพาร์ทิชันแคช” และคลิกที่ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อล้างพาร์ติชั่นแคชสมาร์ทโฟนของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ
ใช้คำแนะนำโดยละเอียดนี้เพื่อทำความเข้าใจ วิธีการล้างแคชใน Pixel 2 อย่างสมบูรณ์
รีเซ็ตพิกเซลจากโรงงาน 2
หากปัญหาหน้าจอดำยังคงอยู่คุณควรพิจารณารีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใช้ประโยชน์จากคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้ วิธีรีเซ็ตพิกเซล 2 จาก โรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดใน Pixel 2 ของคุณก่อนที่จะทำกระบวนการนี้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ปัญหาหน้าจอสีดำยังคงดำเนินต่อไปหลังจากลองใช้วิธีการข้างต้นใน Pixel 2 ของคุณในกรณีนี้ควรนำอุปกรณ์ของคุณไปยังช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต หากพบว่ามีความผิดพลาดจากช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองคุณสามารถให้บริการเปลี่ยนทดแทนได้ มิฉะนั้นพวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ
