สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ HTC 10 คุณอาจกำลังประสบปัญหาแอพ HTC 10 ไม่ว่าแอพนั้นจะทำงานหรือไม่ก็ตาม ด้านล่างเราจะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้องและการแช่แข็ง HTC 10
มีสาเหตุหลายประการที่แอปใน HTC 10 หยุดทำงาน เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้ให้สมบูรณ์คุณควรอัพเดต HTC 10 เป็นอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากแอพใดยังคงทำงานผิดพลาดบ่อยครั้งหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีแก้ไข HTC 10 จากการค้างและหยุดทำงาน
รีเซ็ตเป็น HTC 10 จากโรงงาน
หากไม่สามารถระบุปัญหา HTC 10 คุณอาจต้องรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าคุณจะสูญเสียแอปพลิเคชันทั้งหมดและข้อมูลที่บันทึกไว้รวมถึงการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสำรองอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ต HTC 10 จาก โรงงาน
ลบแอปที่ไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง
เป็นเรื่องปกติที่แอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีบางครั้งจะทำให้ HTC 10 ขัดข้อง แนะนำให้อ่านคำวิจารณ์ของแอพที่มีปัญหาเป็นครั้งแรกใน Google Play Store เพื่อดูว่าคนอื่น ๆ กำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันหรือไม่ เนื่องจาก HTC ไม่สามารถแก้ไขความเสถียรของแอพของบุคคลที่สามได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของนักพัฒนาเพื่อที่จะปรับปรุงแอพของพวกเขา หากแอปยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่งขอแนะนำให้ลบแอปที่ไม่ดีออก
ปัญหาหน่วยความจำ
บางครั้งเมื่อคุณไม่รีสตาร์ท HTC 10 ในเวลาหลายวันแอพจะหยุดและหยุดทำงานแบบสุ่ม เหตุผลนี้เป็นเพราะแอพอาจหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ เมื่อเปิดและปิด HTC 10 จะสามารถแก้ปัญหานั้นได้ หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
- แตะจัดการแอปพลิเคชัน (คุณอาจต้องปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาก่อน)
- แตะแอปพลิเคชันที่หยุดทำงาน
- แตะล้างข้อมูลและล้างแคช
มันเกิดจากการขาดความจำ
แอพที่ไม่เสถียรอาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดี ลองถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้หรือใช้บ่อยและ / หรือลบไฟล์มีเดียบางไฟล์เพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
